培训讲师:谭小芳
培训机构:交广国际企业管理咨询集团
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推荐讲师:胡一夫、吕行、赵方杰、任莹慧、李孟豪等
课程目标:
1、重点学习KPI、并介绍平衡计分卡;
2、解岗位测评的相关知识,科学进行岗位测评;
3、认识绩效管理的重要性、并正确理解绩效管理;
4、了解绩效管理推进中的问题、并避免运作中的误区;
5、学习考核的方法,全面了解绩效管理的运作程序和设计方法;
6、了解薪酬改革背景,更新观念,理清改革思路,明确改革目标。
课程背景:
现代企业管理,更注重“以人为本”的人性化管理模式,企业管理的重点也日趋体现在对人的管理策略上。作为现代企业的人力资源管理者,应以战略高度构建高效实用的人力资源管理系统,建立科学考核激励制度和先进的企业薪酬体系,以最大限度地激发人才潜能,来创建优秀团队,并推动组织变革与创新,最终实现组织的持续发展。
培训大纲:
第一讲:目标管理与绩效考核的正确思维
案例分享:GE,索尼的考核
学员讨论:绩效考核与绩效管理的区别?
一、绩效管理六步法之逻辑关系
1、绩效目标设立
2、全过程数据记录
3、全过程行为纠偏
4、绩效评分
5、绩效面谈
6、实施管理改进
二、成功考核的三层标准境界
小组讨论:公司目前考核推行的问题?及成功经验分享?
三、企业目标与绩效考核的十大病症
1、绩效目标不明确,目标值偏高
2、平时没有数据记录的习惯
3、缺乏绩效过程的检查、辅导与行为纠偏;
4、不同部门考核标准不同,量化概率不同,产生内部不公平;
5、忽视企业总体绩效、部门组织绩效与员工个人绩效的战略统一
6、打分时的灰色文化:老板被迫选择做恶人,中层干部都做好人
7、绩效指标设计的过分追求全面复杂
8、考核结果与绩效工资挂钩过松或过严
9、缺乏面对面的绩效面谈,没有建立通过考核实现管理改进的意识;
10、公司各部门的中高层干部认为考核是人力资源部的事,消极应付
小组讨论:管理干部应该如何与人力资源部共同开展推动具体的绩效考核工作?
第二讲:五大典型绩效考核工具评析
1、360度测评—德能勤绩
2、飞行检查—行为规范考核
3、KPI —关键绩效指标
4、MBO —目标管理法
5、BSC —平衡计分卡
实战工具分享:绩效考核表格设计----量化技术七步法
第三讲:如何确保绩效管理体系的有效执行
绩效活动之一 :理论考试
绩效活动之二:部门奖励基金设立
绩效活动之三:“公司月度绩效之星”评选
绩效活动之四:所有部门绩效执行力评比排名
绩效活动之五:绩效马太效应表的应用
绩效活动之六:绩效会议落实考核
绩效活动之七:管理改进--成立变革推行小组
第四讲:企业薪酬概念的导入与关键词解析
一、员工激励机制的导入
二、薪酬的定义与范围
三、8分人才,9分使用,10分待遇
四、确定薪酬策略的五个基本问题
五、薪酬体系设计的五种模式
六、薪酬体系的“321”法则?
七、专题:薪酬体系设计的重点与难点解析
1、工作分析
为什么会有工作内容的不同关注
工作分析的常用三大方法
案例:某企业工作日志写实的咨询案例
企业编制岗位说明书的两个误区
重点:如何编写岗位职责与工作标准
工作标准编制的三大原则
分享:编写岗位职责与工作标准
2、岗位价值评估
为什么要职位评估??
因素评估法操作流程
职位评估体系中:价值评估指标的一般要求
因素评估法,对与岗位相关的7个要素、13项指标进行评价
分享::用“因素评分法”进行岗位价值评估
职位评估结果的运用-----如何编制《职位分类等级表》
实战分享:某企业岗位评价创新流程
3、薪酬水平调查
薪酬调研的分析原则
了解市场薪资水平
外部薪酬竞争性
案例讨论:如何看薪酬调研的数据曲线
专题讨论:企业年终奖方案设计策略
第五讲:典型人员的薪酬体系设计
中高层管理者的薪酬体系设计要点
专业技术人员的薪酬体系设计要点
销售人员的薪酬体系设计要点
生产一线人员的薪酬体系设计要点
行政支持人员的薪酬体系设计要点
针对学员本企业人员的绩效与薪酬问题,互动交流
第六讲:企业薪酬激励的实战技巧分享
一、公司年度财务业绩为前提
二、公平的程序和结果
三、制度公开,数字保密
四、“文官给名,武官给钱”
五、薪酬就是 “沟通”
六、事先约定
七、预防“春晚现象”的心理饱厌
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