高压室送电操作规程
1.关上柜门→抽出绝缘隔板→顺时针转90º→接地开关分闸→取出操作柄再次插入→顺时针转90º→隔离开关合闸到位
2.操作柄插入孔（Ⅱ）→顺时针转动180º→负荷开关合闸到位.
高压室停电操作规程
1.操作分闸手动按钮→负荷开关分闸到位。
2.操作柄插入孔(I)→逆时针转90º→隔离开关分闸→取出操作柄验电→无电时将操作柄插入孔(I)→逆时针转90º→接地开关合闸到位;
3.打开仪表门→插入绝缘隔板→将闭锁杆拨向左边→打开柜门。
弱电系统维修保养规程
1、弱电系统设备由弱电组负责维修保养。
2、主管工程师每年12月制订下一年度的保养计划并负责实施。
3、工作过程注意做好防静电措施。
4、对要抽出的部件和拆除的端子做好记录。
5、对于有一主一备的设备不可同时退出主、备设备保养，一般是先主后备。
6、对红外线、激光、微波等发射装置不能用湿式清洁剂清洗，应用吸尘器或小气泵进行清洁。
7、根据系统特点重点做好清洁和坚固接线端口的工作。
8、工作结束后要测试被保养设备并填写有关表格。
建筑物易漏水部份及其原因
一、屋顶：
A、无设计防水层
B、材料选择不正确、泛水、落水头、或防水施工者施工不良
C、施工面清洁不足及含水率测试不正确
二、窗户：
A、无塞水路设计
B、窗框填不正确
C、窗户气密性不够造成台风渗
D、门槛漏水
E、窗户下端排水孔被水泥阻塞。
三、外墙：
A、水灰比过高造成吸附现象
B、地震应力造成裂
C、混凝土浇灌不确实造成蜂窝现象
D、磁砖沟疑进水
四、浴室：
A、防水材料选择错误
B、防水施工高度不足造成墙壁产生壁癌
C、水管破裂或老旧漏水
D、门槛漏水
E、防水层遭外力破坏。
五、地下室：
A、防水施工技术不依基础型式而变化
B、工作缝未施做止水处理
C、结构体不良（蜂窝、包泥、水灰比过高、级配不良．．．等）
六、伸缩缝：
A、预留缝宽不足（未经计算）
B、无排水设计（大部分是阻水设计）
C、非制式伸缩材料
D、施工者专业程度不足
高压运行工岗位职责
（1）严格遵守公司员工守则和各项规章制度。
（2）努力学习技术，熟练地掌握所辖小区内的供电方式状态、线路走向及所管辖设备的原理、技术性能及实际操作。
（3）努力做好设备的维修保养工作，做好防范小动物工作，确保安全运行。
（4）坚守岗位，定期巡视电器设备及水泵房，密切监视各仪表的工作情况。正确抄录各项数据并填好报表。
（5）对来人来电报修及时登记。
（6）值班长负责安排电工日常维修工作。
（7）负责与供电局的业务联系，并做好登记。
（8）发生事故时，值班人员应保持冷静头脑，按照操作规程及时排除故障。
（9）事故未排除不进行交接班，应上下两班协同工作，一般性设备故障应交代清楚并做好记录。
（10）请假、补休需在一天前报告主管（工程师），并由主管安排合适的替班人。
（11）按规定的时间做好值班室内外清洁工作。
工程部长考核细则
1 遵守劳动纪律，按公司的制度要求每日按时签到。
①迟到一次扣1分；
②未签到一次扣1分；
③早退一次扣1分；
④旷工一天扣3分。
2 服从工作安排，按时、保质、保量地完成工作任务。
①不服从安排一次扣2分；
②未按时完成任务扣1分；
③完成任务质量不好一次扣2分；
④未按作业程序工作一次扣1分。
3 尊重领导、团结同志，杜绝一切不利于集体的行为及言论出现。
①不尊重领导者一次扣3分；
②同志间吵架者双方一次扣2分；
③有不利于公司的行为者一次扣2分；
④有不利于公司言论者一次扣2分。
4 按公司的要求着装，保证良好仪表、仪容，体现零点物业的精神风貌。
①未按要求着装者一次扣1分；
②留胡须、长发、带耳环者一次扣1分；
③化浓妆、留长指甲者一次扣1分；
④工服不干净、整洁者一次扣1分；
⑤工作时有不雅行为举止者一次扣1分。
5 规范运用公司规定的“三种”语言，即形体语言、情绪语言和表达语言。
①服务时行为不规范者一次扣1分；
②服务表情冷淡者一次扣1分；
③语言生硬、不礼貌者一次扣1分；
④对顾客不尊重者一次扣2分；
⑤未按规定程序服务者一次扣1分。
6 积极参加公司各种培训，努力加强服务意识培养，自觉钻研业务知识不断提高服务质量。树立“业主至上、服务第一”的工作理念。
①不认真接受培训者一次扣1分；
②未参加培训者一次扣2分；
③受到顾客公证投拆者一次扣3分；
④与顾客发生口角者一次扣5分；
⑤就职期间取得学历证书或技术证书者一次加5分。
7 爱护公司荣誉，树立整体观念，反对本位思想处理好局部与全局的关系。
①未制止有损公司行为者一次扣1分；
②给他人工作造成障碍者一次扣1分；
③影响公司整体工作步骤者一次扣2分。
8 认真学习国家法规条例，严格遵守公司的各种规章制度、争当爱岗敬业的优秀职员。
①不认真学习法规而有工作偏差者一次扣1分；
②不熟悉公司制度而有工作偏差者一次扣1分；
③违反制度、违反法规者一次扣3分；
④岗位职责者不明确一次扣2分。
9 坚守工作岗位，遵守劳动纪律，保持严肃有序的工作氛围。发扬艰苦奋斗的工作精神，培养厉行节约的良好习惯。
①上班打瞌睡、哼小曲者一次扣2分；
②擅自离开岗位者一次扣1分；
③工作场合不严肃者一次扣1分；
④作风涣散、拈轻怕重者一次扣1分；
⑤浪费财物、无节约意识者一次扣1分。
10 积极交流工作经验，主动沟通工作疑难问题，及时汇报工作状况。
①由于缺少沟通而拖拉工作者一次扣2分；
②未及时汇报工作疑难者一次扣1分；
③未及时沟通而造成不良后果者扣3分。
11 加强安全防范意识，及时排除一切不安全隐患，确保管理区域的人员及财物的安全。
①未及时排除隐患者一次扣2分；
②未排除隐患而产生不良后果者扣4分；
③能及时排除隐患避免造成损失者一次加4分；
④勇于和不法分子斗争者一次加4分；
⑤勇于补救险情者一次加4分。
12 献计献策。
建议被公司采纳者一次加3分。
13 配合部门经理做好日常管理工作
未配合部门经理做好日常管理工作扣3分。
14 检查工程部卫生、所辖区域物品，及值班工具，是否齐备。
①未检查扣2分；
②检查有遗漏扣1分。
15 检查出勤、记录在考勤表上。
①未按时记录扣3分；
②工作遗漏扣3分。
16 对日常维修工作派工、记录、协调安排各种工作。
①未及时派工扣3分；
②各种协调好扣3分。
17 负责员工的日常考核(工作量工作时间)。
①未及时考核扣4分；
②考核有遗漏扣2分。
18 按保养计划安排员工对设备进行保养
①未安排工作扣3分；
②工作遗漏扣2分。
19 监督、检查员工执行保养计划情况
①未检查监督扣3分；
②未及时发现问题扣3分。
20 协助处理客户服务中心下达的维修单
①响应速度慢，延误或不及时的维修扣3分；
②工作质量差、效率低扣2分。
21 及时了解设备运行状况制定维修计划，掌握工作进度
①未按时制定计划扣3分；
②对工作进度未进行了解扣3分。
22 完成上级临时指派工作
①未完成指派工作扣3分；
②完成不及时扣3分。
23 每月月底安排下月排班表
①未按时完成扣3分；
②排班不合理扣3分。
24 记录每天，当班维修记录
①没有记录扣3分；
②遗漏记录扣3分。
25 维修材料备仓情况发现材料不足，及时申请补充。
①未及时了解、导致不足扣3分；
②数量不合理扣3分。
26 本人工作受到领导表彰或工作特别突出。
部门负责人酌情予以奖励加分1至10分。
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