善待员工，从“企业人文”开始

“加入公司、离开经理”一个奇怪却真实的问题。我自己是一个从最基层走上来的管理者，所以更能够深刻的体会这八个字的含义。员工主要是因看好企业而入职，往往与和同事关系不佳，尤其是与直接上级相处不和睦而离职。公司的文化理念和经理的执行偏差是导致员工离职的非经济性因素的关键所在。在此，我们提出一个非常重要的非经济性激励因素——人文环境！

人文环境可以定义为一个企业内外文化变量的总和。文化变量包括共同体的态度、观念、信仰系统、认知环境等。人文环境是企业实体中隐藏的无形环境，是企业中一种潜移默化的脊梁。

《孙子兵法》里讲到对帅才的要求：“智、信、义、勇、严”。一个团队的成败，很大意义上在于团队指挥者的成败。所以，我们在给企业里每一个团队选择领导人的时候就应该更看重是否与企业的人文环境相符合，是否与企业的长远战略发展相符合，因为这个人将代为执行企业最高领导人的战略决策。

在此，我提出一个观点“统一思想，明确标准，刚性制度，微笑执行”！！！

军队是公认的纪律严明且最具有有执行力的团队。从某种意义上讲军队也是一个“企业”，有最高领导人，有管理团队，有执行团队，有明确的方向，有清晰的标准，有严格的奖罚制度。那么为什么组织架构相同的军队会跟我们企业的管理结果有如此天壤之别呢？我认为，核心问题在于对公司人文环境和管理思想的统一。

我们以近期最为火暴的军事励志题材电视剧《士兵突击》作为案例来分析里面三个鲜明人物的管理风格：

一、“刚七连”团队负责人高诚连长。一句简单的“不抛弃，不放弃”体现了这个团队的文化精髓，典型的管理型人才，善于打造高昂的士气和团队凝聚力；

二、具有狼性特质的“老A大队”负责人袁朗。技艺超群，公私分明，严格执行末位劣汰制度，属于典型的技术型管理人才；

三、优秀的“人力资源部经理”史尽，善于发现和培养人才，细致耐心，无微不至的关怀每一个员工（士兵），无私的培养出一个个精英，甚至主动的培养出了自己的接班人，圆满的完成了自己的历史使命，并且功成身退，属于完美型管理人才。

三个不同管理风格的管理者，却有着高度统一的思想，对制度和标准的精确理解，对军事指令的坚定和对士兵的人文关怀，这些东西都来自于所有管理者对企业（军队）人文环境的统一认知。

终上所述，我们在制定和执行制度和标准的同时，更应该关注于管理者思想的统一，只有如此才能将制度和标准得以系统的执行，才能给员工一个优秀的人文环境，才能打造出优秀的团队。