周文彰：做优研讨

（2011年9月29日）

周文彰

这次专职班主任业务学习，内容是结构化研讨。近两个学期以来，进修部普遍使用结构化研讨，学员反映很好，成效非常明显。采用这种研讨的班次基本上都能出一份咨询报告。参加学习的领导干部，参与研讨的积极性普遍较高，有新鲜感。

这就使我想到，应该把这种方法在全院推开，不断完善，使之成为我们一个常规的讨论方法。于是，和教务长、教务部商量后，就有了今天的学习活动。

今天参加学习的人员有有关部的领导、班主任，还有老师中的教学协调人，因为“研讨”这件事大家都有责任，班主任可以承担，老师、部领导都可以承担，所以今天的学习人数就比较多。

两个半小时的学习活动我感到效果很好。在教务部的组织安排下，由进修部陆林祥主任挂帅导演，进修部、培训部、研究生部、应急管理培训中心、培训中心都积极参与。

这次学习活动精心设计、精心安排，选了一个很好的题目，就是以班主任工作为研讨题目，以结构化的研讨方式来学习结构化研讨，这就相当于在游泳中学习游泳。我们每位参与者既是学员又是老师，既是参与讨论者又是催化师，而且多数参与者都承担了一定的角色，身临其境，受到了启发，受到了锻炼，有了一定的感受。

所以，这是一次非常好的、成功的业务学习活动。在此，我要对各位参与者，特别是对陆林祥主任表示衷心的感谢。

利用这个机会，我谈一个题目——做优研讨。我谈以下几点。

研讨是干部培训中不可或缺的重要环节

国家行政学院培训对象的知识背景、理论背景、能力背景与以前相比都有了很大变化。

传授知识在干部培训中固然还占有一定的份量，但已经不再是主要方面了，而能力、素质越来越重要。

满堂灌的教学方法过去尚且不能在培训中全部都用，现在就更不能全部依靠它，必须伴之以其他教学方法——案例教学、现场教学、论坛式教学，等等。

无论采用何种教学方法，都少不了研讨这个环节。从近几年的培训情况看，研讨少了，学员会提意见，学员们希望有研讨，我们也感到必须要有研讨。为什么呢？因为研讨的作用很大，很有意义。

据我总结，研讨至少有三个意义：

理解所学

学员在校期间所学的东西，需要通过研讨进行消化，进一步加深理解；

需要通过研讨进行深化，进一步提高认识水平；

需要通过研讨进行内化，逐步把外在的东西移到自己的脑内，移到自己的心理结构、思维结构中，变成自己的东西。

交流所做

通过研讨，学员交流各自在本地、本岗位上所做、所看、所想，从而达到开阔眼界、拓展思路、强化培训的效果，为他们今后开展工作提供新思维、新内容、新方法。

思考所需

通过研讨，学员对怎么贯彻、落实、改善工作集思广益，形成思路、对策、办法，等等。

这些都是过去忽视、不太注意的，而现在必须注意、必须去做的，所以叫做思考所需。

小结

从以上三个方面看，研讨是干部培训中一个非常重要的环节。小学、中学、大学的教学固然也有研讨，但研讨的地位无论如何没有干部培训中的地位重要。所以，国家行政学院历来很重视研讨，每个班次都安排研讨，我想这是很有道理的。

传统研讨方法存在的缺点

研讨搞了很多年，从开会的研讨到平时工作中的研讨再到培训中的研讨，我们已经形成了一种传统的研讨方法。这种研讨方法有优点，但缺点也不少。

传统研讨方法的特点是：轮流发言，一讲到底。这种研讨方法有优势，但存在明显缺陷：

偏离论题

一些同志抓住研讨的机会，努力宣传自己的工作，特别是宣传自己的政绩和能力，不顾讨论题目，东扯西拉，天上人间、国内国外，无所不谈；

还有的同志各说各的，谈不到一块儿，所设定的论题往往在研讨中就跑了、偏了，这是常见的缺点。

发言不均衡

在传统研讨方式中，几分钟的发言很少见，二十多分钟、半个小时的很普遍，一些能说会道、大局意识不强的学员能讲一个小时。

半天的研讨能轮到3至5人发言就不错了，其他二十多人都在陪坐。

所以，这种没有时间限制、没有边际的研讨往往效果不好。

不结果实

研讨完了就完了，理不出什么实实在在的东西。

大多数情况下，简报、汇报是靠会议记录抓住一些蛛丝马迹，然后去编造、上报、汇报。

这种研讨能够结出很有参考价值、实用性、思想性东西的概率很小。不是没有，而是概率很小。

小结

所以，工作和学习这么多年，我对讨论没有亲切感。刚来学院工作的时候，我一看见教学方案中有研讨，就想尽量压缩。结果一压缩，学员们就反映研讨少了，但加上去以后，有些班次的研讨就是这个结局。这就是传统的研讨方法所带来的弊端。

让人感到高兴的，是国家行政学院很早就有了结构化研讨方法。可惜没能长期坚持下去，没能在多数班次上普及开来。这有点像我们搞的论坛式教学，搞一段时间，没了；也像我们现在的行动学习法，一年搞一两个班，少了。

我一直支持行动学习法，希望成为国家行政学院的一个主要培训方法。明年我们多设计几个这样的班。现在无论是在进修部还是在培训中心，都有了行动学习法，还要把面再铺大一点。

对结构化研讨的初步认识

关于结构化研讨方法，我平时也听说过一些，也到现场去过，但今天使我有了进一步的感觉。

结构化研讨是研讨的重要创新。陆林祥主任在研讨开始用三张PPT向我们展示了结构化研讨的有关理论，我听了很受启发。这种研讨有三大优点：

切分结构，循序渐进

把所要研讨的问题，进行结构上的切分，找现象，摆问题，想对策，一个一个地来讨论。

这就把原来很笼统的研讨变得非常具体，把一个论题的整体切成一个一个单元结构，这样很好。

全员参与，个个出智

这克服了过去研讨中那种少数人包场其他人陪坐的现象。

而且在讨论中你一言我一语，能够把问题讨论得更细、更深。

同构思考，聚焦攻关

根据格式塔心理学的“同构”理论，对有些很值得欣赏的音乐，有的人却不喜欢，这主要是因为他的听力和这种音乐没有同构性。所以，再美的音乐，对没有音乐感的人也是毫无价值的。

我上课的时候讲过，耳朵生来是听口头语言的，经过训练的有文化的眼睛是看书面语言的。因此，对于习惯听口头语言的耳朵来说，书面语言是最好的催眠曲，因为书面语言跟耳朵没有同构性。我希望老师们上课的时候，一定要把书面语言转化为口头语言，这叫同构。

围绕着一个经过切分的问题，大家进行同一层次的讨论，使参加研讨的人之间有一种同构性，就能想到一块，谈到一块，兴奋到一块，悲伤到一块。

聚焦攻关，就是大家一起围绕这个问题的关键，出主意，想办法。

做优结构化研讨

结构化研讨和其他研讨方法一样，也有一个形式和内容、名义和实际的统一问题。

如何把它做优？根据我刚才参与一个小组的研讨情况看，要把握好结构化研讨，必须做到节奏快、进程紧。节奏太慢，容易松松垮垮，抓不住参与者；进程太松，不能有效利用时间。怎样做到节奏快、进程紧，希望大家进一步研究。我认为要抓住四点：

排列问题要敏感

对于大家摆出来的问题，催化师要特别敏感。

问题一出，马上就能抓住写下来，不要在反复询问提的是什么问题上浪费时间。

选择要点要准确

把几句话用一句话概括出来，要准确抓住问题的要点，切不可误解，或者片面理解。

概括思想要敏捷

要非常敏捷地捕捉大家在讨论中发散出的思想火花，而且最好能够做到提升、升华。

板书要又快又美

不能让学员等着看你写字，试想，三张纸写下来，就等于浪费了大家等你写三张纸的时间，所以写字这个环节要很紧很紧。

要美，就要对纸张做结构化分割，问题写在哪儿，对策写在哪儿，重点内容用什么颜色，等等。

小结

敏感、准确、敏捷，以及板书的快与美，对班主任工作提出了很高的要求。班主任要进行多方面的学习和钻研，在各方面精益求精，努力提高自己的思想文化素质和概括表达能力。

结语

班主任是一个非常具有挑战性的工作，是一个很容易显示自我价值的工作，当然，也是一个很容易“掉链子”的工作。你们的工作究竟是出彩呢，还是“掉链子”呢？自己要有一个目标。

我希望班主任们以此次结构化研讨学习活动为契机，出现学习型个人，养成学习的自觉性，形成学习的风气。

我要特别强调，组织研讨，并不是班主任一个岗位的事，我们的跟班老师也负有责任，而且老师具有专业知识的优势。为了搞好一个培训班，做优研讨环节，任课老师、跟班老师、教学协调人，都要积极主动地参与，甚至直接做催化师，承担起组织研讨的工作。

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