书摘：未来企业的五项特质 整理：田成杰

 

　　未来企业所需要的五项特质：

 

　　渴求变革

　　“未来的企业”应该能够快速成功地进行变革。这样的企业能够创造和引领变革趋势，而不只对变革作出反应。市场和行业的转变是甩开竞争对手的绝佳契机。

 

　　让创新超出客户的想象

　　“未来的企业”应该能够超越日益增加的客户期望。深层的协作关系使企业能借助创新给客户带来惊喜，使客户和企业自身更加成功。

 

　　全球整合

　　“未来的企业”正在不断进行整合，以便能充分利用当今全球经济的优势。其业务的战略目标是获取全球各地最佳的能力、知识和资产，并将它们应用于全球有此需求的任何地方。

 

　　颠覆性的业务创新

　　“未来的企业”对传统的业务模式发起根本性的挑战，彻底打破了原有的竞争机制。它关注价值主张的转变，颠覆传统的交付方式，只要机会出现，它就彻底变革企业本身和整个行业。

 

　　真诚，而不仅仅是慷慨

　　“未来的企业”并不只是热心慈善且遵纪守法，它的所有行动和决策都反映出对社会的诚挚关怀。

　　（管理资源网www.earm.cn/田成杰 2010-11-12整理）

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　　摘自《未来企业之路：洞察全球顶尖企业愿景与制胜策略》，[美]Saul Berman、Peter Korsten、Ragna Bell 等/著，华晓亮、冯月圻/编译，北京大学出版社2010年4月出版。