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你距离一名优秀的HR还差的多远?

对很多80、90后来说,HR在他们心中的工作内容、职责乃至是形象都和杜拉拉的影视形象有着千丝万缕的联系。2010年,年轻人对HR工作的理解,仍然是衣着光鲜在外企的刀光剑影中游刃有余的现代白领形象。

转眼到了2016年,《欢乐颂》中樊胜美的形象又一次把HR这个早已不再新鲜的职位推上了风口浪尖。与之前不同的是,这一次,HR似乎成了不思进取的职场老油条们的专用职位。曾经把HR作为dream job的年轻一代也越来越多地看到现在的HR不仅无法受到公司足够的重视,个人职场发展道路也是颇为艰辛。甚至很多现在一线的HR还会时常打趣道“都是被影视剧骗上了这条贼船”。

短短六年时间,大众对HR的态度为何会发生这么大的变化?真如某些人所言,HR就是一个没有发展的职业么?事实并非如此。樊胜美和杜拉拉之间的差距,可能就是一名普通HR和一名优秀的资深HR之间的差距。对于HR小白来说,想要在职场脱颖而出,成为能够支撑公司战略的优秀员工,不妨来听听这几位LinkedIn上的HR大咖们讲述的职业进阶宝典。【整理编辑:时英平】

胡敏:有态度,

才能招进全球缤纷多元的人才

作为多元文化的招聘专家,多年的海外招聘工作让我养成了一个习惯,习惯乐于接受各种挑战。

在我看来,HR的工作可能比你想象的更需要耐心和思考。HR应该不仅仅是老板意愿的执行者,还应该是善于独立思考,熟练掌握雇佣法知识,在各自领域具有权威的专家,这才是一个HR不能被替代的核心能力。

伴随着持续加快的国际化步伐和不断增加的国际航线,海南航空不仅要应对东西方航空服务文化上的差异,更需招募一批具备国际化视野和优秀能力的人才。作为负责海外招聘的HR,每次要为公司新开的航线招募人才时,我需要做的第一件事是,分析目标地区的人才市场,确定招聘渠道。通过研究LinkedIn上目标人才的一度、二度人脉,我可以对当地的人才市场有一个大致的把握。随后便是参与团队搭建,结合团队现有成员的业务背景和优势,为之匹配新的新的搭档,一方面确认团队的整体实力,另一方面培养新人。除了人才模型和候选人跟团队的匹配情况,在正式开展招聘之前,我还会了解当地的雇佣法和基本的风俗习惯,遵守他国的雇佣法律法规和尊重他国民俗文化,是确保合规合法的前提,也是雇主充分尊重人才的体现。 

HR是一个需要跟公司内外部门都有强联系的职位,灵活地处理各种突发情况、善用各种资源是一个必备技能。 做了近7年出海HR,我最大的心得是,态度决定结果。

张雁庆:当我的工龄超越你的年龄,

我依旧没有放弃学习

任何工作,兴趣和热情都是我们和工作保持蜜月关系的前提。但对于HR来说,要想不被冗杂的事物、复杂的人物、繁杂的业务败坏这种工作的源动力,唯有不断填充新养分进入,让自己感觉到“被工作所需要”才可以。如何成为一名优秀的HR?我的答案老派且新奇——「学习意愿」,是我看到的珍贵的从业能力。

老派——业务学习是温故,也是知新

HR是企业吸引人才的第一关,如果做不到职业的表现,就无从吸引优秀的人。

HR行业,“懂行”说是成功招揽人才的一个前提,因为HR是站在企业品牌形象第一线的角色。唯有熟悉业务,和行业内人员沟通时展现一定的专业度,求职者才愿意与你深入沟通。显然,要做到对各行各业都略知一二,“知新”也是必不可少的技能。

每次接触到新行业,我会先在LinkedIn等平台首先了解一下行业的企业和人才分布,然后逐步了解一些行业的新动态。这是非常低成本的“预习”,但对开展工作却非常有用,所谓“知新”并非钻研透彻,而是把彼之所有化为我之所需。

新奇——兴趣学习让独立人格与职业素养并立

在我看来一个合格的招聘专家,有坚定的原则和独立的人格,会利用各种兴趣学习丰富自己,让自己形成独特的影响力。

挖掘自己的兴趣带来最大的帮助就是让你保持有活力的状态。垂垂老矣和壮心不已是两种选择,原地踏步的人很难对生活和工作保持热情。其次,兴趣学习偶尔也能像掉落的苹果一样,给有心人一些启迪。最后,做一个兴趣丰富的人会让你更有人格魅力,帮助职业素养得到更大的发挥,毕竟人人都喜欢博“学”者。

沙平卫:一个工程师的

人力资源之路

工科毕业的我,加入摩托罗拉时是一名制造工程师,与现在的人力资源工作相去甚远。

HR职业生涯缘起于一次摩托罗拉“顾客完全满意”项目大赛。我带领的小组有幸获得大中华区金奖、全球银奖。此事引起当时的HR主管关注,并成为邀我加入人力资源部门的契机。出于对企业文化朦胧的认识和内心的热情,经过考虑,我决定接受HR岗位挑战,给自己一个改变的机会。

之后的2000年到2010年十年间,我的职业生涯迈入了最不安分,也最具有挑战的一段时期。出国工作、读书,回国工作、辞职创立职脉……职脉最初的想法是利用人脉关系做互联网招聘,而这多多少少和LinkedIn有关。2003年,LinkedIn面市便风靡北美校园,而我也是LinkedIn的早期用户。从那时起到现在,做HR时、创业时,我都用到LinkedIn来招聘、寻找合作伙伴,甚至“职脉”这个公司名字都是因为想要像LinkedIn一样搭建职业人群的在线社区。

目前,我担任一家互联网金融公司恒昌的CHRO。回顾二十余年的职业历程,自己职场的每一步都是追随内心。我坚信每个人都应该有一个好平台,能够充分发挥自己的潜能和才华,从而过上更好的生活,而这正是HR工作的全部目的和真正价值所在。

碧水云来去,青山雨作声,心中有峻岭,无意上珠峰,其实知道自己为啥折腾比折腾出啥结果更重要。从工程师转行HR,从HR变成创业者,再回归至HR这一路折腾,不过是帮我找寻初心的旅程。

HR行业的不断扩张导致在中国从事HR的人数一次又一次冲上新高。而HR行业并不像技术、研发、产品等业务部门要求专门的细分技术,似乎HR成了边缘化且人尽可做的岗位。但是无论是有着20多年行业经验的张雁庆,接触多元文化的胡敏还是半路出家却成为行业大咖的沙平卫都无一不现身说法着一个道理:你之所以可以替代,是因为你不够优秀。换句话说,不是HR行业前途渺茫,而是成为一名优秀的HR,还有很长的路要走。

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