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成熟的职场人都会“好好说话”

在职场中,语言艺术至关重要。

有的人不懂分寸言多必失,有的人掌握技巧一语中的...有技巧地谈话交流,谨记这5个“少说”,让职场沟通更顺畅!

少说“你听明白了吗”

而是“我讲清楚了吗?”

这样调整后减轻了对方的压力感,不论对方是上级、平级或者下级,这样的表述都会让人感觉谦逊有礼、态度平和。

有效的沟通,不仅是能清晰表达自己的意思,更能让对方产生好的情绪。

少说“但是”

换成“而且”

“但是”的转折是生硬否定前面所说的话,调整为“而且”就没有那么尖锐、只是转换角度。

比如,“这个方案不错,但是…”,换成“这个方案不错,而且再稍微改动的话会更好”。显然,后者听起来更容易让人接受。

少说“您决定就好”

而是“我这样考虑,您觉得呢?”

请示时不要直接把问题抛给对方。可以做好准备,先阐述看法和思考过程,将最终决定权留给上级就好。

比如“我们准备了两种方案,您看用哪个”,调整为“我们准备的A方案有如下优点,B方案有这些优点,我们认为A更符合当今情况,您觉得可以吗?”

少说“这根本不对”

可说“理论有数据支撑吗?”

在意见相左时,不要情绪上头一味否定对方,可以提出相应的疑问,比如“这个理论有数据支撑吗?”,用实际的发问替换掉情绪化的否定,能推进工作更高效进行。

少说“这仅仅是我的看法”

而是“这是我的建议”

向上级提建议的时候,如果说“这仅仅是我的一个建议”,这话听起来底气不足,而且可能让你自己的想法、功劳会贬值。

当有建议要提时,可以说“这是我的建议”,当然要加入切实可行的做法,这句话听起来有价值多了。

在职场中,哪怕是技术工作,也避免不了与人打交道。

谨记这5个“不要”,愿你能够真正领会职场说话的艺术,在职场上乘风破浪!

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