提起小区物业管理问题，一直以来似乎总有着一种“过街老鼠，人人喊打”的感觉，十个业主预计该有六七个都是表示不满的。恨不得早早的成立业委会，好有权撤换物业，即便不要物业而选择“自治”也成，要把业主的“命运”掌握在自己手里，总比物业不作为来得强的样子。
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福州台江区“桂园怡景”小区就成了第一个吃螃蟹的。早在今年6月份就把物业公司给开了，业主们终于迎来了梦寐以求的“自治”，简直不要太高兴。可不出两月，到8月份就闹出了幺蛾子，小区车子乱停放，充电线乱拉，麻将馆四处开办，管理似乎比自治以前更难了。为此又特意成立“自治服务队”，算是有了自个儿的管理团队，谁知情况却愈演愈烈，如今“自治”半年，反而闹到成堆的垃圾无人清理，严重影响到了业主们的正常生活。
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为什么“自治”会失败，我总结了几个原因：第一，没有成功的典范跟法规支持，注定要交学费；第二，“自治”只是把权力从物业转移到少部分人手里；第三，专业事专业人做，说得容易做起来却难。所以，你要问我小区没有物业，是不是不行的话，我想理性会告诉我们，这是对的，小区不能没有物业。天下没有免费的午餐，不要寄希望于个别人能够大公无私，无利不起早，即便是成立了业委会也不是自我管理，而应该用来监督物业作用。
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话说到这里，我想表明的是，多数小区物业管理混乱，物业公司当然有不可推卸的责任，但不应该让他们承担100%的责任，更不应该一棍子打死所有。业主们应该做的是，如何促进对物业的监管，比如成立业委会可以起到很好的监督作用。如果该物业确实不再值得信赖，那么我们应该是想办法撤换一家大品牌物业，众口皆碑的物业，哪怕是多花点钱也成。不能一张嘴就是“自治”，我想桂园怡景就是一个很好的反面案例，应该引以为戒。
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除开个人情感角度以外，从大方向来说。2020年房企虽然受到疫情的影响，但不少房企的投资物业公允价值收益仍实现了较大增长。在“三道红线”跟调控的双重压力之下，对房企的资金链形成一定的压力，融资难已经成为市场的普遍现象。为了促进资金快速回笼，房企要么就是主动出售部分资产，最快速的回笼资金，还有就是我们常见的各种形式的打折促销“以价换量”的模式。
而除此之外，还有第三块就是拆分物业上市，弯道融资，成为了房企摆脱当前困境的另类途径。根据不完全统计，截至12月21日，共有17家物业服务企业上市，而超过20家物业服务企业正在准备上市进程。因此2020年，也被誉为物业企业上市元年。以恒大为例，从2017年到2019年，恒大物业的营收从43.99亿元上涨到了73.33亿元。融创从2017年到2019年，营收也从11.11亿元涨到了28.27亿元。显然，地产企业通过拆分高速增长的物业服务独立上市，正是拓展融资，寻求新增长点的最佳办法。这是市场层面上。
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ZF层面有关物业企业的最新表述，是12月15日，住建部联合多部门发布了《关于推动物业服务企业加快发展线上线下生活服务的意见》。意见支持物业服务企业联合建设通用、开放的智慧物业管理服务平台，降低平台建设运营成本，提高服务资源整合能力。引导各类智慧物业管理服务平台加强与电商、科技、金融、快递等第三方平台互联互通，实现资源对接、互补。也表明了ZF层面对物业的重视度，以及物业公司难以替代的重要性。
因此，无论是从个人情感角度，市场需求上，还是政府层面上，物业公司的重要性都是不言而喻。而且一家好的物业，除了让业主们少操一点心，居住体验感更好以外。对于人们最关心的房价影响问题更有着不可忽略的作用，一个好的物业楼盘可以让购房者趋之如骛，而一个差的物业楼盘相反的会让人们望而生却，还谈什么涨价。物业需要的是监督维护，而不是动不动就扬言取消。
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