打电话的5个细节，你必知

　　5个细节，简单而实用。如果加以灵活运用，效果绝对棒棒哒！！

　　接电话时，虽不谋面，却能感受到对方的心理状态。所以，我们的态度也能通过电话，传给对方。记着，微笑着打电话。