打个电话竟这么多学问，这些细节您造吗？

谈到“如何打电话”这个话题，想必朋友们都会觉得，这是多么简单的事情啊，甚至有人会说“切，打电话，谁不会呀？”其实不然，这打电话也是个技术活，也要讲学问的，尤其是身在机关单位，更应该注意细节。下面，帅帅就给大家一起分享一下这其中的奥秘。

第一个字的重要性

第二句话说啥？

少说口头语

重要的事情要确认

不急着挂电话

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5个细节，简单而实用。如果加以灵活运用，效果绝对棒棒哒！！

打电话是一种不用谋面，却能感受到对方的心理状态的沟通。所以，我们的态度也能通过电话，传给对方。记着，微笑着打电话。