新零售绝不仅是热点，也不仅是趋势，关键是它对提振企业的销售、增加核心竞争力的价值，是非常明显的。但研究新零售的人不多，目前比较系统的有“新零售营销第一人”邓超明老师，他提出了很多创新观点，总结了大量实用的策略，对企业上马新零售、改进营销会有很大的帮助。
邓超明老师，12年消费者研究、全网整合精准营销及新媒体互联网营销实战经历，6年电商O2O新零售实战研究，知名数字营销机构赢道顾问首席合伙人、中国电商协会消费金融专委会首席营销专家、新零售营销研究中心首席研究官、北京寒烟牧场信息技术有限公司总经理。
服务过100多家大中型企业，操盘管理过400多起营销实战案例，研究有100多家企业的营销、电商O2O新零售与转型升级案例，截至2016年已培训学员1万多名，“互联网+资本+品牌”流派联合创始人，业内誉为“最具实战影响力的策划推广人、财经作家与培训师”。
这里分享他的六大观点，相信看了会有收获。邓超明老师有一些新零售营销方面的课，非常实用。大家有机会可以听听。邀请邓超明老师讲课，可以联系他的助理杨飞。
1、网络销售是新零售的一把利剑
对绝大多数企业来讲，新零售要发挥现实的价值，才有用处。网络销售，是新零售的一把利剑，很多一线的营销人员，有必要掌握这个本领。这里面有很多技巧性的东西。
在网络主动销售中，发邮件、加微信、加QQ、加群、群发信息等，都只是常规手段，产生效果比较慢。
如果没有足够精准的客户群，必须做足数量，奠定可能的精准客户基础。在这个基础上，将相互间的社交联系进行升级，每天分享观点、沟通、提升友好关系、加深认知度等，就可能提升转化率。
2、每个行业都要迎接新零售，用新零售优化传统销售模式
新零售不仅是服饰鞋帽、家居建材家电等制造业实业的事情，几乎包括金融、教育培训等所有行业，都涉及到新零售的升级。
它不仅是线上线下营销的结合，而且还要考虑到，线上零售本身的优化、线下零售的新一轮改造。它至少要抓住几点继续做文章：场景感、消费体验、降低用户流失。而且异业的互补型联盟，会成为新零售里的一道新风景。
3、从坐销到动销
所有线下销售网点的营销方式，已经到了必须变革的时期。这也是新零售的一种打法。
（1）传统的坐销：在店里等客上门，维护老顾客，找朋友熟人介绍；最大限度会想一些促销的办法。
（2）正确的新店面营销：把传统的坐销做足，同时要用好新媒体武器，脚下不能动起来，但手指要动起来、能用的工具要动起来，用好微信小号、朋友圈、QQ群、微信群等引流平台，深入小区群、业主群、母婴亲子群等各种圈层的人群，配合本地化搜索、本地化BBS等流量资源。
4、如何抓住新零售营销的红利期
新零售不是新概念，同样不是新物种，但很多企业依然没有新零售的思维，也没有用好新零售的武器，于是，企业只能在新势力的追逼下，节节败退。
什么是新零售的思维？品牌思维、场景思维、体验思维、无界思维、网状思维、互动思维、定制思维、生态思维。
有哪些新零售的武器？12套，产品武器、渠道武器；视觉武器；概念武器；服务武器；成交武器；招商武器；话语武器；运营武器；资源武器；体系武器；创意武器。
这里面还涉及三个用好：用好互联网、用好店面场景改造工具、用好VR等新技术。
5、新零售的洪荒之力，得靠全网整合精准营销，它至少讲究三点
一个是全网覆盖，用户在哪里，目标客群在哪里，我们的网就要伸到哪里。当然不是盲目地覆盖，是基于数据，对用户在哪里有一定的了解。
二是全网基础上的精准，这个也是基于用户数据与浏览数据的，毕竟任何企业的预算都是有限的，有投入产出比的要求，做全网覆盖肯定不能没方向地搞饱和打击，钱要花在刀刃上。
三是这里面有个整合，它讲究清晰准确差异化的定位，统一的品牌形象，统一发声。
6、新零售的一个大坑及三种正确姿势
有一种观点是，新零售必须让线上线下结合，建立O2O营销闭环。这是错误的，会把很多赶时髦、赶新零售风口的企业拉到坑里去。
正确的姿势应该是：新零售至少有三种道路：
一是线下零售的创新，面临新一轮升级，只需要把线下的新零售做好，同样可以一骑绝尘。
二是线上零售的创新，主要是电商与移动电商的创新，这是第二次升级，做好了，也能飞黄腾达。
第三才是线上线下O2O营销闭环，线上线下交叉引流，它不光是线上向线下引流，一定是交叉的，争取把流量留在企业的营销环路里。
有人要问了，如何搞这个营销闭环？这里面要做的事情很多，大的方面是要把线上线下的营销平台，按照新零售的标准建立与运营。相互之间有引流的通道，比如线上网店，要同时展示线下店、线下客服等联系通路。线下店要引导扫码关注。
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