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地产人,你有管理能力还是领导能力?
当你成为一个小团队的负责人,你开始有下属的时候,你便成为了一名“管理者”。
根据管理制度,公司赋予了这个岗位三种权力:法定权力,奖罚权力,强制权力。
法定权力:按照规章制度你有分配任务,指挥员工工作的权力。
奖罚权力:你有表彰和批评员工,决定员工绩效,甚至影响员工绩效薪酬的权力。
强制权力:在不违背公司制度和法律情况下,你可以制定一些强制性规定,在员工不能胜任工作你有解雇他的权力。
很多新任的管理者一上任,觉得比较爽,可以指挥别人干活了,有权不用,过期作废,开始使用自己手中这些权力管理人员和工作。
但是你仅仅使用这些法定权力来管理人员和工作,你仅仅只是一个管理者。
哪怕你分配任务得当,奖罚分明,团队工作推进顺利,那你只是一个合格的管理者。
如果要晋级成为一个“领导者”,具备有极强领导力的管理者,那我们还有多条鸿沟需要跨越。

01

极强的专业判断力

专业判断力,区别于专业能力。专业能力是解决具体专业问题的能力
专业判断力是能快速明确处理事情的方向和思路,确保员工的专业能力用在了正确的方向方向上面。
除了高精尖技术行业需要技术大拿做领导,在地产行业如果你的专业技术强过所有下属,那这是个危险的信号。
在地产行业这个资金密集型的行业,经营视角是建立专业判断力的基础。
地产行业本质上是一门生意,如果抛开生意来谈专业就是无根之水,无本之木。
在遵守国家法律的情况,生意的本质与核心是:利润率,年化自有资金回报率,现金流,股东利益最大化。
“生意人的思维”+“专业人的能力”=极强的专业判断力

02

真诚的表露你的无知

作为领导者,在员工面前,千万不要不懂装懂,在解决问题的方向比较明确的情况下,直接在员工面前表露自己的“无知”,能让员工更有自信的发挥自己的最大能力。
专业,是员工引以为傲的本事,如果你的专业能力总盖过他,那你的员工拿什么来在你面前建立自信?
特别在完成任务的过程中尽量只明确方向,提供工具和模板,确定完成时间,尽量忍住不要插手专业细节。
指导也要等过程成果提交,员工主动求助,或者最终成果提交再提意见。
当然,如果你的员工在专业胜任力上有问题,则建议尽早换人。“选择”大于“培养”。
有时候一句:这事儿我也不太懂,就只能靠你搞定了。这会让你的员工觉得他非常信任他。
在大方向不跑偏的情况下,管理者收起你的专业,表露你的“无知”,会让你的团队成长更加迅速;

03

“博大”的胸怀,化解“善意”的顶撞

很多管理者,都会遇到员工当面顶撞的情况。如何化解方显作为一名管理者的情商。特别是作为部门新上位的负责人,面对昔日的老同事。
部分管理者异常在乎自己的“面子”和“权威”,如果员工的当面顶撞,不管对错,就进行打击,报复,开除,对骂,或者私下调低员工绩效,这会导致你在员工心目中的形象崩塌。哪怕员工是故意顶撞你的。
如果你确实说错,或者做错,员工在会议上当面指出,那么积极承认错误,不仅不会降低你在员工心中的形象,还会大大提高你的威信。
员工认为,领导是会认错的,他也是普通人,这样的领导让人更加放心的追随。
如果你是对的,而员工只是善意的顶撞,建议用幽默的方式回应,用来化解团队氛围的尴尬。
如果员工是故意顶撞,建议当面终止这个话题,改为和该员工私下交流。摸清对方的看法和想法。再做决定。
一个具有博大胸怀的领导者,会让你的团队成员能讲真话,敢讲真话。这样可以避免你整日高高在上,出现了问题,你是最后一个知道的,这将是一个非常危险的情况
 面对顶撞“以牙还牙”通常是作为一个领导者极其不自信的表现

04

做到:当面一套,背后一套

当面一套:如果有做的不对的地方,当场批评,或者,当面批评。
背后一套:在对外或者在私下与其他团队成员面前绝对不说某员工的不是。
这会让员工清楚的知道,领导对我有意见,是会直接告诉我的,而且我是能够知道的。而不是从别人口里知道了领导对我的不满。这是打造团队成员安全信任氛围的关键。
同时也明确表态,禁止团队成员在自己面前投诉对其他团队成员的不是。一定讲究:有矛盾,当面解决。
作者曾经的领导,当别的部门同事在自己面前投诉自己部门女员工的时候,把投诉的人当场批评了一顿:
作为一个男人,有啥不能当面讲,还要背后投诉,我把他叫过来,是我们的问题,我们当下批评,及时改正
“当面一套,背后一套”是作为领导者赢得团队成员信任的关键要素
 

05

团队为战友情谊,而非家的文化

作为团队的领导者,需要跟自己的团队建立情感链接,而不仅仅是纯粹的工作关系,在情况允许的情况下,“个人需求”要大于“工作需求”。
注意,这个情感链接,不是盆友关系,而是战友情谊。为了团队某个关键节点,领导者可以和团队成员一起,挑灯夜战,攻克难关。
在工作之外定期与团队成员进行团队活动和生活上的谈心,建立情感链接。
但是要杜绝跟某个员工走得太近,这样会让其他团队成员觉得领导会有偏爱。
为什么是战友情谊而不是盆友关系?因为这意味着当你不能和我们一起战斗,即使我认可你,但你依然不能够在待在我们的团队里。
提倡共同奋斗的战友情谊,杜绝纯粹情感的家的文化

总结

团队负责人要跨越从“管理者”到“领导者”的鸿沟,一定要注意,少用“岗位全力”,多用自己的“影响力”;
这样你才能成为有一群追随者的“领导者”,而不是有一群员工的“管理者”。
盆友们有哪些途径能够增加自己的领导力,欢迎在文末留言哦。

文章来源:地产成本微观察 id:HHBcbwgd 

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