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波音抉择:生意与生命,订单增速与飞机俯冲速度“比翼齐飞”

和空中客车竞争赶进度,导致设计缺陷为安全埋下隐患,最终让两架飞机346人付出生命代价。媒体报道,在生命与生意面前,波音为自己的“商业超越”吞下了苦果。

波音减产20%,原计划今年交付600架737

在全球波音737Max停飞潮下,波音公司宣布,临时调整737飞机生产系统,将在4月中旬前削减737飞机产量,暂时将生产速度从目前的一个月52架削减至42架。这一调整意味着,波音将产量较当前水平减少近20%

公司原定在6月把产量提升到57架,今年计划交付600架737,其中Max占到90%。如今,波音正面临如何安置已组装好但未交付的新737MAX飞机,以及这些新机的维修保养问题。一旦决定暂停生产737MAX,波音可能需要半年时间才可恢复生产,因此全面停产的可能性不高。

波音并未说明确定这一减产幅度的依据,不过,《纽约时报》日前援引匿名波音公司前员工称,多年前,为追赶生产进度,重新获得飞机订单,波音工程师不得不以两倍的效率提交设计图纸。设计上的疏漏和被迫压缩的各项成本或许间接导致了波音737Max连发事故。

此次,波音宣布将成立一个顾问小组,针对公司飞机设计和发展策略作出审查,计划要把剩余资源专注于软件认证和让MAX重回天空。

确认737 MAX机第二个软件问题,波音:“小问题”

另据《华尔街日报》报道,波音公司表示,已经确认737 MAX客机软件第二个需要修复的问题,这个问题与两起坠机事件被怀疑涉及的控制故障无关。

这个新闻提也成为737 MAX软件升级工作的一部分,不过波音并未指出这个问题影响飞机哪部分功能,也不清楚是否是赶工期遗留的bug。

波音公司在一份声明中表示,“我们已经确认软件另一个需要升级的问题,这个问题与MCAS(防失速系统)无关”。

波音说,正在采取措施彻底解决这个“相对较小”的问题,已经有了解决方案。波音有信心在未来几周内完成软件升级,以获得飞机主要监管机构FAA(美国联邦航空局)的批准。

波音上周向部分737 MAX运营商提交了一套针对防失速系统的修正方案。

埃塞航空“悲壮”前的6分钟人机决战

埃航空302航班在今年3月10日起飞6分钟后坠毁,这是5个月内波音737 MAX飞机发生的第二起空难事故,两次空难共造成346人丧生。

在近6分钟的飞行时间内,飞行员通过一系列程序操作试图重新控制飞机。由于737 Max 8的防失速系统(机动特性增强系统MCAS)反复迫使飞机机头朝下飞行,302航班上的机长和副机长一直在跟飞机争夺控制权。

机长曾三次下令“拉起”,告诉副机长进行抬起机头的操作。过程中,两名飞行员都试图将机头向上拉,以保持飞行,但始终无法获得对飞机的控制权。防失速系统在飞行过程中将机头向下推了四次。

初步调查报告显示,埃塞737 MAX 8飞机出现与去年印度尼西亚狮航610航班相似的问题,虽然报告没有特别点名波音的防失速系统。

但报告有指出,防失速系统往下压机头,可能是迎角传感器出错引起。

波音目前正致力于升级防失速系统软件。在4日的一份声明中,波音写道:“(埃塞空难)初步报告包含的飞行数据记录器信息表明,飞机出现一个错误的迎角传感器输入,在飞行过程中激活了防失速功能,就像狮航610航班一样”。

声明说,“为了确保不再发生意外的防失速系统被激活,波音公司已经开发并计划发布防失速系统的软件更新,并为737 MAX发布相关的综合飞行员培训和补充教育计划”。

波音在4日发出第二份声明,首席执行官丹尼斯‧米伦伯格说:“我们的行业史表明,大多数事故都是由一连串因素引起的。这次也如此,我们可以打破跟这两起事故相关的链条”。

在埃塞空难初步报告发布之前,埃塞俄比亚交通部长莫格斯曾建议,波音审查737 MAX飞机的飞行控制系统,以及在飞机恢复飞行之前,监管机构应对波音的飞行控制系统进行验证。

埃塞空难的初步调查报告有详述列出失事航班的飞行时间表,飞机从埃塞俄比亚首都亚的斯亚贝巴的博莱国际机场起飞后不久,飞机控制就开始出现问题。

起飞后,飞机上的一个迎角传感器开始向飞机系统发出故障信息,告诉机组人员飞机即将失速。同时,飞行员驾驶用的控制杆开始发出抖杆警告,这是飞机警告机长飞机失速的另一个系统设置。而在飞机错误检测失速后,防失速系统开始自动迫使机头向下飞行。

在飞行员意识到飞机有自动配平的问题后,飞行员遵循紧急程序,并关闭防失速系统。紧接着,飞行员试图使用备用的手动配平轮来调整。

CNN引述一位波音737飞行员的话说,因飞机飞行速度太快,手动配平轮无法人力操作。

在飞机坠毁前最后一分钟,机长告诉副机长,他们必须合力把飞机拉起来。

在事故发生前32秒,两名飞行员都试图往上配平机头,在此瞬间,由配平控制的飞机稳定器做出了相应的改变。但5秒钟后,飞机的自动系统再次将机头向下压,而且机头下压幅度进一步加大。

最后,飞机以向下倾斜40度、每小时925公里的速度撞向地面。

面对生命与生意,波音CEO米伦伯格誓言,公司将为重塑公众对飞行安全的信心而努力。

他说:“当每一位旅客走进我们的机舱时,那是他们给予我们的信任。在未来几周和几个月内,我们将尽一切可能再次赢得客户和公众对我们的这份信任和信心。当对MCAS的软件更新完成后,MAX会再次回到天空,将成为最安全的机型之一”。(完)

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