装饰、建材和家居项目构思

推荐理由：

系统里已有建材家居类的项目创客说发表，但本文作者从几个新的维度进行了建材家居项目的构造，可以做为该行业项目创客说的有益补充。（湖南谭伟文）

此项目说虽不够完整，但有部分的亮点，对初写項目说的蜜蜜们有一定的参照作用。（江西黄国华）

本文用对比的手法展开探讨，在项目构建中虽不翔实，但依旧能对其他创客用一定的思维启发。值得学习推广。（河南郝传伟）

（图/潘春娃/杭州）

装饰、建材和家居项目构思

1.  大家好！我是SoLoMo 创客派对4975群秘书长张小慧，从07年开始经营KD高级订制家居，对装饰行业也算是比较了解。所以今天就直奔主题，用从SoLoMo 学来的知识，对“装饰、建材和家居”项目进行大方向构思，只是一个引子，也算是对前段时间学习的一个总结汇报，欢迎拍砖！ 

2.   下面我先对株洲装饰建材整个行业的现象做个大概的描述。如果能用一句话表达，那就是：乱象丛生！先从设计师说起吧，个人资质良莠不齐，出来的方案东拼西凑，忽悠客户，鲜有几个有自己独到理念的设计师。原因跟大部分的客户不愿意出设计费也有一定的关系，更主要的是设计师认为他们可以左右客户的采购决定，所以大肆向材料商索要回扣，少则8-9%，高则20%甚至更多，这个过程来钱更快，所以他们更不愿意花太多的时间放在作品上面。

再有就是每一个工序的施工人员也是向材料商索要回扣，如果不给就说质量不好，出了问题不负责任，左右客户的决择。重灾区就是磁砖这个环节，每一片磁砖都要给施工人员几块钱的劳务费，这也是行业公开的秘密。昨天一生产瓷砖胶的企业告诉我一个更惊人的内幕，出厂价30元左右的产品卖到客户手里要150元了，而施工人员居然就要给到50元。要不然就无法保证磁砖的铺贴质量，出现问题的话，装饰公司和材料供应商相互推诿，反正受伤害的永远都是消费者。

对于这个情况，目前暂时无解。虽然有些全包的公司出现了，但他们高价低报，吸引消费者，中间过程却无休止加价，或是以次充好，或是没有选择自已喜爱产品的余地，从结果来看也是不尽如人意。除非是特有钱的客户，只要结果，钱不是问题。前年出了个客户装修总花费600万，设计师进账200万。虽是极端的个例，但也可见这个行业的混乱局面。 

3. 王东岳：“只有站在比他人更高的地方，才能理解他人”如果把互联网当作工具，就永远理解不了互联网的真谛，如果把互联网当作思维，就能产生巨大的商业价值。 

4. 根据《财富》杂志报道，购买Kindle的用户每年会在亚马逊多消费443美元，而平均消费是779美元，达到1222美元，那是否它可以把Kindle可以送，更别说是成本销售。而实际上当年雷军当时就是这种“双A策略”，像苹果一样做最好的产品，像亚马逊一们卖产品，实现二次打击。

我们来看小米的官网，2013年，小米官网卖出了441万个耳机和199万个移动电源，这事大家可以理解，但它居然卖出了53万个米兔和21万件小米衣服，更疯狂的是2014年，米兔销量过200万个，可米兔和手机一毛钱关系也没有。所以大家能理解“双A策略”了吗？我们传统衡量标准是出货量和纯硬件盈利模式，以经营产品为核心，而小米的衡量标准是互联网的估值模式，以经营用户为核心，以用户估值为王，从硬件卖出的那一刻起，是生意真正开始的时候，所以说小米不仅是手机公司，更像是品牌公司、文化公司，因为米粉，所以小米，这个因果关系全面超出了工业时代的思维。 

5. 一般来说，传统企业营销费用10%，渠道费用30%，库存费用10%。2013年三星140亿美元营销费用，小米同样的知名度，却几乎为零。2014年新东方7亿营销费用，好未来却从不打广告，可新东方现在最想的就是和好未来合作。互联网可能不能改变那10-20%的生产制造成本，但可以把那80-90%的中间成本变为零，这才是互联网真正的力量所在。 

6.  小米、微信、滴滴打车、亚马逊、好未来.....它们的出现宣告了一个时代的来临，一个降维化生存的时代，一个方生方死的时代、一个颠覆式生存的时代、一个超越时空获取资源的时代、一个审美的时代、一个灵性回归的时代，也是它们的出现，给了我启示，才有了今天的构思。 

7.   针对上述装饰行业出现的诸多问题，下面一步步来提出我的个人设想。首先解决设计师的问题，那就是设计与施工分离，我想可否把所有的设计师纳入一个公共平台，客户把他的户型图和基本情况上传到平台，并且给出他的目标设计费用，有兴趣的设计师（释放隐性资源）都可以参与，客户把设计费用付给他认为最满意的方案的设计师。就如同我们的公益广告的参与者一样，这样设计师就是凭他的作品来说话，或者是设计师按客户的要求把方案做出来，明码标价，想要我这个方案就需要这个价钱，是骡子是马拿出来溜溜。这样才会有一个公平、公开的竞争环境，而且对提高整个设计师行业的水平也能提供一个很好的氛围。

8. 至于现场施工匠人也可以全部整合到平台，实名认证制（释放隐性资源）。因为他们是整个过程的操作者，可以进行机制创新，把传统的项目经理的费用给到他们，提高他们的积极性，让他们自我管理，再辅以智能监控，下一环节对上一环节检验签字，客户签字才算结果交付，而且根据客户最后的评分结果给付工资。可以按10分制，例如按标准的应给付工资是3000元，如果客户打9分，会3000*0.9＝2700，依此类推，如果打11分（最高11分），设置一个奖励制度。这样平台根据客户的评分把差评的淘汰出局，留下真正的匠人。 

9.  对于重头戏的主材这一块，如瓷片、洁具、电器、家具、窗帘等等等等直接从百万创客中有情怀的供应商源头直接对接，去掉层层的中间经销商、设计师、业务员、施工人员的盘剥，用出厂价加上物流和安装费用直供给消费者。 

10. 很多人会问我这些都不赚钱，我靠什么活下去呀？那就回想我上面提到的小米的二次打击。中国已经取得了物联网的话语权，不久后任何生产出来的东西都将包含一块能联网的芯片。例如，从2006年开始，每辆出厂轿车都在仪表盘下装有一块OMB芯片，用来记录车的使用情况，它会追踪车的行程、车速、急刹次数、过弯速度以及油耗，最初这些数据用来协助车辆的维修。现在和保险公司共享，用来核定你的保险费率。 

11.  那么在我们提供的客户可以参与设计的家具中，例如床，可否配上一个看不见的传感器，它每天都在测量并记录客户的心率、血压、温度、血糖、血清、睡眠质量、体脂、活动水平、心情、心电图、脑功能等，这样客户会得到他的生病或健康的各项数据，我们也可以用这个数据为客户打造个人治疗方案和个性化医疗。 

12.  冰箱上同理，可以根据客户的健康状况和食材的多少，传递给生产基地，直接从农田到餐桌。插座可是是智能插座，提供我们的用电数量和用电时间。空调上的恒温调节器，检测客户是否在家，同时记录行为模式。家中的每一件物品都不再是冷冰冰的一件商品而已，而是能与我们产生互动。 

13.  从工业时代到产业互联网时代，我们必须从商品为中心转换为用户为中心，这样的话装修的硬件和设计只是我们的一个入口，“在人文与科技的十字路口”，我们应该突破时空的限制，个人认知的限制，行业的限制，让科技和我们的传统企业通过环节间的协同、行业间的大协作，把现有的一切重混，你中有我，我中有你，让用户的信息流、生活流产生的大数据，叠加大健康、大农业、保险、文化教育等等与人相关的一切行业，实现价格和价值分离。在所罗门构造项目中，家，不仅仅是亲情、品味、情怀、价值观，这张温情的网会比你的家人甚至你自己更懂你，呵护你的健康，满足你的偏好！

14.后续:至于整个项目的组织架构还没有深入去思考，可以参考滴滴打车，把各个城市的装饰公司整合进来！ 

4975群秘书长张小慧，湖南临时工作组

株洲鸿鹏名车有限公司（销售总经理）

株洲KD高级家居订制（销售总经理）