罗胖对互联网的六个认知

 

罗胖对移动互联网的两个误判

 

1．世界到底是平的还是碎的？

 

移动互联网会把整个世界像搅鸡蛋一样，慢慢地越搅越匀，所有的互联网的用户都会共享信息，共享价值观，共享认知，共享成长，共享财富等等。但是到了今年，这个趋势恰恰是相反的，因为这次的移动互联网，它反而是造就了大量的人之间的隔膜，而且会把整个社会做成一个巨大的分层。

 

吴军老师写的《智能时代》提出，“随着下一拨人工智能技术趋势的出现，大概只有2%的人能够穿越到未来，把握住这个趋势。这2%和剩下的98%的人群之间会形成一道宽宽的沟壑，谁也跑不回去了。”如果按照2%测算的话，全中国只有3000万人能够进入顶级精英的群体。

 

2.互联网到底是海洋还是陆地？

 

互联网会把世界变成海洋，会让每一个人，每一个位置之间会无限的连接，凯文·凯利说过，说人类正从“place”到“space”，从位置跃升到空间。所以在过去我们认为人和人，物和物之间的连接是无穷的，可以随时变化。只要你做对了事情，你的链接可以无限延伸下去。

 

但是，随着以微信为代表的社交平台的垄断，以阿里为代表的购物场景的垄断，想把世界变成海洋，变成自由连接的平台，已经彻底的没有机会了。所以，当下的互联网创业者，应该从海洋再回归到陆地——造货。

 

互联网的基础建设时代已经结束了，当下的互联网创业者应该利用这个基础设施去造货，想方设法把自己的创业项目变成实实在在的产品或服务，然后利用好平台把货卖出去，这可能是现在互联网创业者最大的机会。  

 

小结：罗胖过去对互联网的两个误判

 

第一个误判是过去认为互联网会使世界会变得均匀，其实互联网会使世界变得越来越两极分化。

 

第二个误判是过去认为互联网是平台，可以无限连接。现在他认为互联网创业应该聚焦“造货”，做好自己的产品和服务。

 

 

 

罗胖对互联网的六个认知

 

第一个认知，移动互联网时代的“下半场”开始了

 

下半场有两个产品机会：

 

1.人工智能

 

人工智能：除手机之外，能跟你大脑形成链接的其它的流量入口。就从移动端的智能手机转移到你身边那个机器人。那这个产品将会成为下一个下半场的流量的入口。

 

2. “老干妈辣酱”

 

老干妈辣酱公司的特点是什么呢？不融资、不上市、不贷款、不欠债；就一个SKU，通杀全球。做好一个产品，利用互联网连接，把产品卖出去。

 

 

 

第二个认知，跨界产业正在形成

 

形成跨界产业的三个关键原因：

 

1.新技术改变了世界

 

比如无人驾驶技术、新能源技术、人工智能的出现，这些新技术会形成单独的跨界产业。

 

2.成本的下降

 

在过去的传统行业中，有固定的上下游的成本，但是在跨界产业中很多的成本就被省掉了。比如小米干掉了所有销售的中间渠道，比如滴滴出行用一种互联网工具降低了用户和车主之间的交易成本和交易时间。干掉这些中间层，形成了一个独特的跨界产业，也形成了一个巨大的创新。

 

3.新的用户需求

 

举例1：比如很多人喜欢看书，看书的真正需求是什么？为了求知、娱乐、社交、教育下一代、满足占有欲等等，不管是哪一种需求，图书出版业会把用户的需求做得越来越细分。根据不同的用户需求，会演化成不同的跨界产业。

 

举例2：罗辑思维的“得到”APP，就是将传媒、教育和出版这三个产业融合在一起，形成了一个独特的跨界产品，解决了用户的终身、跨界、碎片化的学习需求。

 

 

 

第三个认知，人是有价值的载体

 

互联网电商交易一共有四代入口；第一个是因为资本稀缺，所以价格是入口；第二个是因为交易机会稀缺，所以流量是入口；第三个是因为人格稀缺，所以魅力人格体是入口；第四代，知识是入口。

 

抓住知识入口，必须要把握两个趋势：第一个趋势叫把人变成产品，第二个趋势叫把产品变成人。

 

把人变成产品：最典型的例子就是罗辑思维围绕罗胖是个人，把人变成产品：罗辑思维公众号，每天早上60秒语音，每周四晚上的50分钟罗辑思维视频，每周五早晨罗胖推荐的新书上线。每年的12月31号举行的跨年演讲，这些产品都是围绕罗胖这个人而形成的。

 

把产品变成人：比如《商业内参》，我们想给用户提供最近发生的商业信息，分析商业背后的逻辑。为了把它变成有人格魅力体的产品，“得到”就把李翔推了出来，给这个产品起名叫《李翔商业内参》。用户如果信任这个人，就会去购买这个产品，然后享受拥有魅力人格体背书的产品保障。

 

把企业变成人格化的两个关键：第一个叫透明，第二个叫聪明。

 

透明：把企业内部的事情向公众，向用户透明地开放出来。

 

举例：罗辑思维的“得到”App，每周二的晚上8点，创始人会向所有用户直播公司内部的例会。公司的例会其实是一个保密的事情，但是“得到”反而把内部数据和信息完全向用户公开了，完全跟用户共享，把用户视为同事。每一个用户也可以通过观看例会直播，反向地给“得到”提出各种好的建议，帮助这个产品继续打磨和进步。

 

聪明：其实就是做点出乎意外的事情。

 

对于企业，其实也可以偶尔偏离你的主业，干一些出乎意料的小事情。

 

举例：宗毅这家公司本来是做泳池加热设备的，为了解决员工子女上幼儿园的问题，于是在当地广东番禺，打造了当地最好的幼儿园，解决了员工的后顾之忧，也惠及了周围的企业员工这家公司在当地就成为了一家聪明的公司，成为了一个有魅力的组织。

 

 

 

第四个认知，"外部器官化"，"内部球队化"

 

"外部器官化"：未来的组织演化最好的方式是把自己视作一个系统的器官，然后和其它合适的器官共同构建成一个系统。

 

举例1:罗辑思维去年和混沌研习社的合作，就是一个典型的协同进化、外部器官化的合作方式。因为市场上，双方各有残缺，所以需要背靠背地结阵，协同进化。罗辑思维就是混沌大学的销售和市场推广部，混沌研习社就是这个产品的后端生产厂，负责提供产品。

 

举例2:李翔原来是《天下财经周刊》的总编，他和罗辑思维之间的合作是有三种可能的：第一种可能是李翔加盟罗辑思维；第二种方式是李翔成立个创业公司，罗辑思维作为投资人，帮他实现创业梦想；第三种就是李翔既不入职到罗辑思维，也不需要拿罗辑思维的投资，而是带两个助手，生产一个叫《李翔商业内参》的产品。这个产品李翔只负责内容的生产，所有的销售和运营全部由罗辑思维的团队负责。

 

"内部球队化"：在成熟的球市中，每一个球员都可以自由转会，他除了要赢得比赛之外，更重要的目标是要完成自己在球市上的增值。公司和员工的交易正在从劳动力和资本力的交易，变成了时间价值和增值能力的交易。公司雇佣员工，是买他的时间价值，而员工就职于某家公司，是追求自身的增值，能力的发展。

 

举例：LinkedIn的创始人写了一本书叫《联盟》，他说在LinkedIn这家公司员工刚入职的时候，管理层会问一个问题，说你打算在我们公司干几年。为什么要问这个问题呢？LinkedIn的逻辑是，你要告诉我具体的年，我会用公司的资源，让你实现自我的增值。

 

 

 

第五个认知，时间是真正的战场

 

未来的商业竞争当中，大家会以争夺用户的时间作为真正PK的战场。消费升级，本质上是从空间消费转移到时间消费。像罗辑思维这样的知识服务类产品，其实是在和健身、度假旅游、咖啡馆、电影院竞争，因为时间是唯一刚性的资源。从空间开发到时间开发是做产品服务的一个基本心法。

 

时间类产品有一个特别重要的效应，叫头部通吃。比如绘画这项艺术就是一个空间性的艺术，但是搞音乐的就是一个典型的时间性艺术，你只有一个小时，当然要听最好的交响乐。只有最上游那个人才能把所有用户时间全部吃掉。罗辑思维现在做“得到”这个产品，最重要的一个考核指标既不是卖了多少钱，也不是有了多少用户，而是我们的产品到底占据了用户多少时间。只有拿到了最好的内容，才能够有效占据用户的时间。

 

 

 

第六个认知，手艺化的产品管理

 

过去几年，有一批互联网公司是靠情怀和理想起家的，用这些东西吸引了大批的天使级用户。但是这种公司运行到一定程度之后，只能好，不能坏，只能对，不能错。

 

举例：北欧航空公司总裁写过一本书叫《关键时刻》，书中说一个航空公司的价值并不在于战略有多高远，或者流程和制度有多完善，它真正的价值是在于每一个最终端服务的员工。比如飞机晚点了，机长就出来说，“对不起，因为天气原因导致飞机晚点，今天我请大家喝酒。”其实做好员工和用户之间那个非常细微的点，你就能让一个用户变成忠诚的用户。

 

一个创业者最初可以通过魅力人格体做创业，拉来大量的用户。但是你要想成就一番真正的生意，必须从细微的点做起，把每一个和用户互动的环节变成手艺化的管理，而不是一个靠情怀去号召用户的管理方式。

 

互联网时代，你可以凭借一次做秀，一个广告，一个人格体，一次发布会，迅速地吸引众多用户的关注。但要想成为一个真正的创业者，要想做一个真正成功的企业，你必须要回到最开始的界面，重新构建你的价值体系，把你的公司管理变成一个手艺化的管理。

 

 

 

小结：罗胖对互联网的六个认知

 

1.移动互联网时代的“下半场”开始了。

 

下半场就两个趋势，一个叫人工智能，因为这是下半场的流量入口。第二个做不成人工智能就做老干妈辣酱。

 

2.跨界产业正在形成。

 

因为新技术，因为成本的剧烈下降，因为新的用户需求的出现，跨界的产业正在形成。

 

3.人是价值的载体。

 

知识是流量的入口，我们要想办法把人变成产品，或者把产品变成人。公司变成人格化，最重要的两个关键点，一个叫透明，一个叫聪明。

 

4.“外部器官化”，“内部球队化”。

 

每一个公司都应该找到自己的优势，并能和别的优势组织协同进化；员工和公司之间正在从劳动力和资本力的交易变成时间价值和增值能力的交易。

 

5.时间是真正的战场。

 

未来所有的产品的竞争都会回到时间的维度，想办法能够占有用户的时间，优化用户的时间。

 

6.手艺化的产品管理。

 

公司的管理不能靠情怀，只有靠手艺化，扎扎实实做好和用户的界面，你才能够实现企业的长久发展。

 

 

 

罗胖送给创业者的两句话：

 

1.所谓创业，就是你和直升飞机同时跌落悬崖，你要在落地之前把这个飞机收拾好、修好。每一个市场给你的时间就那么一点点，就那么一个小小的空间，做成了就做成了，做不成就机毁人亡。

 

2.萧伯纳说过，人生两出悲剧，一个万念俱灰，另一个是踌躇满志。作为一个创业者，过分地悲观和过分地乐观都不是对待创业的正确态度。

 

 

 

撰稿人：李国刚

 

讲述人：李国刚