管理理论与方法
运动队管理理论与方法
一、第一讲 我国运动队的管理体系与特点 二、第二讲 运动队的管理原则和方法
三、第三讲 教练员的管理科学与艺术 四、第四讲 优秀运动队的建设建议
前
言
运动队是我国竞技体育组织体系中最基本的单 元，是运动训练活动中最基层的组织形式。运 动队的根本任务就是培养优秀竞技体育人才， 创造优异的运动成绩，因此，运动队训练水平 的高低，直接影响到我国竞技体育目标的实现， 关系到我国体育事业的发展。然而，运动队训 练水平的高低，其中一个极为重要的因素就是 要对运动队实施科学的管理。
第一讲 我国运动队的管理体系与特点
我国运动员的选拔、培养、输送的组织体系， 与其他竞技体育发达国家一样，也是分层次、 按不同水平进行组合的，根据我国的实际，我 国实行三级（层次）训练组织体系(简称“三级 训练网”)。同时，随着由计划经济体制向市场 经济体制转变，我国从只有政府一家办运动队， 逐步走向多元化，出现由政府与社会各种力量 共同举办的多种类型的运动队。因此，运动队 的组织管理体系，既包括纵向分层次的组织管 理体系，又包括横向分类型的组织管理体系。
一、我国各层次运动队的组织管理
（一）优秀运动队的组织管理 优秀运动队在我国是指，按国家统一布局和各地区、各单位需要设 置运动项目，由国家统一拨款，积极为国家培养和输送运动人才的 运动队。它们包括国家队、省、直辖市、自治区运动队、解放军运动 队。部分体育院校附属竞技体育学校的有关运动队、部分行业体协的 运动队也包括其内。它们是“三级训练网”的高级形式，是我国竞技 体育训练工作的重点，是我国攀登世界体育高峰的主力军。 管理优秀运动队的最高职能机构是国家体育总局竞技体育司、人事 司、经济司以及科教司等。国家队目前主要由有关带有事业性质的运 动项目管理中心管理。省、直辖市、自治区运动队则由各省、直辖市、 自治区体育局的竞训处及其他有关处室等职能部门管理，具体管理工 作则由有关体工队、运动技术学院、训练基地（训练中心）或运动项 目管理中心负责。解放军运动队由中国人民解放军总政治部、总参管 理。部分体育院校附属竞技体育校运动队，由该院校自行管理。行业 体协运动队是由各行业体协分管。
（二）体育运动学校运动队的组织管理
体育运动学校运动队，包括省、市体育运动学校和部分体育院校附属 竞技体育学校的运动队。它们属于“三级训练网”的中级形式。原国 家体委、国家教委于1991年7月8日联合发布施行《体育运动学校办 校暂行规定》指出，体育运动学校的性质是“在对学生进行体育专业 教育的同时，进行系统的竞技运动训练，读训并重的中等专业学 校” 。体育运动学校的主要任务是“为国家培养和输送德、智、体 全面发展的高水平体育运动后备人才和合格的中等体育专业人才。” 体育运动学校由“当地体育行政部门与教育行政部门共同领导，以体 育行政部门领导为主” 。具体地说，省、直辖市、自治区一级的体 育运动学校由省、直辖市、自治区体育局和教育局有关职能部门管理， 运动队的管理由学校自行负责。地、市一级的体育运动学校由地、市 体育局和教育局有关职能部门管理，运动队的管理由学校自行负责。 部分体育院校附属竞技体育学校属于中等体育专业学校性质，运动队 的管理则由该体育院校自行负责。
（三）少年儿童体育学校运动队的组织管理
少年儿童体育学校，简称少儿体校，又称业余 体校。少年儿童体育学校运动队，包括地、市、 县少年儿童体育学校、体育传统项目学校和青 少年体育俱乐部的运动队。它们属于“三级训 练网”的初级形式。
二、我国各类型运动队的组织管理
我国目前高水平运动队除了体育部门办的优秀运 动队以外，还有行业体育协会办的运动队、企 业联办的职业俱乐部运动队、体育院校的高水 平运动队、高校的高水平运动队等。
（一）行业高水平运动队的组织管理
行业高水平运动队一般由各行业体协进行管理。 如火车头、银鹰、前卫、邮电、林业等体协地 均建立了有关运动项目的高水平运动队，参加 全国运动会等大型比赛。
（二）职业俱乐部运动队的组织管理
改革开放以来，随着市场经济体制的建立，职 业体育俱乐部也在我国悄然兴起，开始是足球， 然后是篮球、乒乓球、排球等。西方国家的职 业体育发展比我国早得多，所涉及的运动项目 有足球、篮球、冰球、网球、赛车、拳击、橄 榄球、棒球以及排球、乒乓球等。
（三）体育院校的高水平运动队的组织管理
体育院校的高水平运动队，包括北京体育大学、原国家 体育总局直属体育学院以及南京、山东、吉林、广州、 天津等地方体育学院的高水平运动队。各院校都建立若 干有较高水平的运动队，参加全运会甚至世界重大赛事， 有的取得了优异的运动成绩。其中，北京体育大学设有 跆拳道等若干国家队，武汉体育学院的划船、重竞技等 项目、沈阳体育学院的冰雪项目，均具有很高的竞技水 平。而南京、山东等体育学院全面承担该省优秀运动队 训练任务，具有较强的竞技体育实力。体育院校高水平 运动队的具体管理工作由各院校负责管理，但设有国家 队的院校还要接受国家体育总局有关职能司局和运动项 管理中心管理；设有省、直辖市、自治区优秀运动队的 学院，还要接受有关省、直辖市、自治区体育局的有关 职能处室和中心（训练基地）管理。
（四）普通高校高水平运动队的组织管理
自1986年原国家教委和国家体委联合在山东省 掖县召开“全国学校体育业余体育训练座谈会” 以来，国家教委从1000余所条件好、领导重视 的高校中选拔审批59所，作为培养高水平运动 员的试点院校，其目标是，培养具有大学生文 化水平的高水平人才，促进学校体育发展，扩 大国际大学生体育交流，参加世界大学生运动 会。
二、运动队的基本特点和主要经验
运动队是一个特殊的社会群体，是从
运动训练活动的主体，其管理管理工 作具综合性、集成性、持久性和唯一 性的特征。管理出成绩，出人才已成 为共识。 我国运动队的基本特点和经 验是：
1、严格管理是优秀运动队成功的法宝之一
“严格”就是对运动员严格训练、严格要求。运 动训练过程的实质是生物学的改造过程，它通 过不断增加运动负荷，使运动员经过适应—不 适应—再适应这样周而复始的过程，进而使机 体得到改善与提高，不断提高运动能力。在这 个过程中需要运动员不断与机体的惰性作斗争， 不断去承受大负荷甚至是极限负荷。假如没有 严格的要求、严格的管理是难以达到训练目的 的，因此，严格就成为运动队管理中的必然要 求。
中国兵乓球队长盛不衰的秘诀之一
就是对运动队的严格管理，全能型国家体操队教练黄玉斌的治军之策 同样是严格。但是作为教练员应该意识到运动员是有思想、有感情的， 要达到严格要求、严格训练的目的，必须遵从“以人为本”的原则， “有效的严格是在情感的基础上论理”。否则就难以调动运动员的积 极性，影响运动员潜力和创造性的发挥，也不能达到预期效果。我国 许多教练员为我们做出了表率，他们在管理工作中从“爱”出发在训 练场上是教练员，在思想上是辅导员，在生活上是管理员，把自己执 着的事业心化为满腔的爱倾注在运动员的心田里，与运动员建立起真 挚的感情，使运动员切身感受到关心与爱护，自觉地接受严格的要求， 严格的管理，为理想和目标努力拼搏。管理中严格和感情的和谐与匹 配时互动的、相对的、对于不同年龄、性别、不同运动技术水平，不 同训练阶段的运动员，严格与感情的内涵不尽相同，在具体工作中， 根据具体情况、对象的不同，做出具体分析，运用更恰当的处理方式。
2、思想作风教育是运动队管理工作的 重要内容
思想、作风教育是队伍管理教育工作
的灵魂和生命线，是一项长期的、持 之以恒的工作。在当今竞技体育竞争 日趋激烈的形势下，一支运动队要取 得高质量的训练效果，创造出优异的 运动成绩，就需要有过硬的思想作风 作保障。
2、思想作风教育是运动队管理工作的 重要内容
“传道、授业、解惑也“.教练是训练、竞赛场上的教师，在传授技术的 同时，用科学发展观、人生观、价值观教育和引导运动员，关心运动 员的全面发展，把运动员培育成为优秀、合格的体育人才，是教练员 的基本职责和崇高使命。在训练和竞赛中，由于教练的运动员长时间 的接触、交往，使得训练场、比赛场是思想、作风教育的重要阵地。 思想作风教育要充分利用这块阵地，寓思想、作风教育于训练、比赛 之中。此外日常生活也要注重思想、作风教育，创造思想、作风教育 的最佳意境，找好切入点，在不同时期侧重不同的教育内容，并时常 组织必要的理论学习，不断提高运动员的理论水平和思想境界。教练 员先进的管理手段和教育特点，能使运动员在技术上有一套过硬的本 领，在训练中能吃苦，在比赛中能勇于拼搏，在道德品质上有一定修 养，在生活中有健全的人格，这不仅是培养合格体育后备人才、提高 运动技术水平、攀登竞技体育高峰的需要，更是培养适应社会的、全 面发展的人的需要。
3、队委会制度是运动队管理的新模式
队委会制度是排管中心在2000年针对中国女排 当时的现状所提出的管理体制。在中国女排组 队之时，排球中心就确立了中国女排管理模式 和管理体制为队委会领导下的分工负责制，队 委会制度包括三种具体模式：队委会领导下的 分工负责制、队委会领导下的总教练负责制、 队委会领导下的领队负责制。
经过实践证明，队委会制度是中国女排传承优良传统和 重塑辉煌的法宝。队委会制度体现了集体领导的智慧， 队委会由一名中心领导、一名训练业务主管部门的负责 人、队伍的主教练和领队组成，由中心领导兼任队委会 主任。中心主任在队委会中发挥的主要作用可以概括为： 煽情（鼓动）、讲理（教育）、服务（协调）、把关 （监督检查）。其核心思想就是把中心领导、球队领队、 主教练的力量凝聚在一起，群策群力，发挥最大的效能。 当前，国家体操队队委会领导的总教练负责制、国家射 击队成立运动员委员会都是队委会制度的成功借鉴，既 保留了该制度的共性优势，又反映出各个运动队的个性 特征，使运动队伍管理工作又有了新的延展。
管理凝聚人心—中国女排管理模式创新。总结中 国女排的成功经验，国家体育总局排管中心主任 徐利认为，其中重要的一条就是实行队委会领导 下的分工负责制。在国家体育总局人事工作会议 上，徐利向与会者畅谈了中国女排实施队委会制 度几年来的心得体会，他讲到，这种管理模式更 重视充分发挥集体的智慧和作用，调动起方方面 面的积极性，最大限度的整合资源，进一步增强 了国家队这个特殊群体的管理，又较好地体现了 党的优良传统和组织。实践证明，这种管理模式 为中国女排的健康发展，并在较短时间内取得骄 人成绩，提供了强有力的组织保证。
4、如何处理鲜花与掌声、金钱
与名誉、辉煌与滑落、光荣与失 落、赞扬与责难、拼搏与松懈等 关系是运动队管理工作要面对的 新情况、新问题.
在市场经济改革过程中，尽管运动队的“硬件”诸如训练比赛资金、 训练条件、住宿和文化生活条件、待遇等得到了极大的改善，但与此 同时也带来了一些新问题。其中最为突出的是在奖励机制的作用下， 一些运动员、教练员不能正确处理国家、集体、个人三者之间的关系， 片面强调市场经济中个人的功劳和作用，使国家培养意识淡漠，拜金 思想、功利思想、实用主义、极端个人主义有所抬头。诚然，运动员、 教练员作为社会的人，是现实社会的产物，他们的思想意识，价值观 念的形成和发展，必然受到现实社会各种意识形态的制约。经济发展 必然带来物质生活的改善和提高，更何况运动员、教练员大都通过自 己努力奋斗才换来优异的成绩，对他们所作贡献以及国家和社会对他 们的奖励，人民群众是充分理解的，但是，如果自己不能正确看待它， 超过了该事务发展应有的“度”，就会使自己走向反面。把物质利益 看作自己追求的唯一，而且不顾他人利益、集体利益、国家利益，其 后果是十分危险的。如果不施以正确地引导，任凭这种思想在队伍中 蔓延，就可能导致优秀运动队发生“质变”。
5、树立整体观念，实现“全方位管理” 是运动队管理的客观要求
运动员的培养是由人、财、物、时间、信息等子系统组成 的一个复杂的大系统，系统要素之间若没有相互配合、相 互协作，就难以实现培养高水平运动员的目标。因此，运 动队管理工作必须树立整体的观念，用整体的观念去整合、 协调运动训练过程管理、思想工作管理、业余生活管理、 文化学习管理等各个环节，才能实现运动队管理工作的终 极目标。当前人们提倡与实施的“全方位管理”正是将运 动队管理视为一个系统，这是符合唯物辩证法的，也是符 合运动队管理工作实际的。雅典奥运会上，中国的男子双 人皮划艇、网球女双实现的零突破，正是运动队系统化管 理有利保障的结果。
6、教练员的科学管理水平与艺术是运 动队实现有效管理的关键
教练的管理艺术是一门没有教科书的学问。不 懂管理艺术的教练，对运动员的管理、培养必 然是无源之水。作为21世纪的教练员，在管理 运动队（员）的过程中，必须掌握各种管理的 艺术、技巧，并能以身作则。
6、教练员的科学管理水平与艺术是运 动队实现有效管理的关键
一方面重视行为、语言的艺术性。“身教重于言教”， 在日常训练工作中，教练员如何严格要求规范自己的 行为，运用巧妙的、生动的语言艺术，利用多种形式 激发运动员训练的积极性，应作为一门学问和技能加 以研究和掌握。“话不在多而在精”，运动员在攀登 运动高峰的艰苦训练和激烈竞争中，困难、矛盾和挫 折无处不在，需要教练员及时给予多方面的关怀和帮 助，包括在不同时期针对不同性格特点运动员实施激 励、信任、批评、鞭策和督促等不同措施。同时教练 员严谨的教学态度，灵活的行为方法，幽默的语言艺 术，也会赢得运动员的尊敬和信赖，更利于运动员的 管理。
7、辽宁省优秀运动队管理的成功管理 的经验主要有
第一，夺取金牌的目标与爱国主义教育及队员人生 价值的实现相结合，充分调动队员的内在积极性，实现 个人和集体的双赢。 第二，制度管理和情感教育相结合，奖惩分明的同 时，加强与队员情感的沟通，努力解决退役队员的安置 问题，像对待亲人一样对待自己的队员。 第三，教练员的敬业精神、管理水平、人格魅力等 是运动队成功管理的关键，因为教练员是运动队的核心 领导。
7、辽宁省优秀运动队管理的成功管理 的经验主要有
第四，运动队的管理要建立在民主化、人性化 的基础之上，需要各个方面的支持和关怀，仅 凭教练员个人努力无法取得成功。 第五，尖子队员、老队员既要区别对待， 又要一视同仁，充分发挥他们在运动队管理中 的表率作用，协助教练员做好运动队的管理工 作。 第六，提高运动员的文化素质，发展优秀 运动员入党，提高他们的认知能力和水平，有 利于思想政治教育工作的开展。
第二讲 运动队的管理原则和方法
一、管理原则 管理原则，是对现代管理活动的实质及运动规 律的概括和总结。正确认识与运用管理原则， 有助于指导管理行为，强化管理职能，提高管 理工作的效率与效益。它具有客观性、概括性、 稳定性等特征。对运动队实施科学管理，主要 涉及相对封闭原则、人本原则、弹性原则、效 益原则、能级对应原则、动力原则、反馈控制 原则、抓关键环节原则等。
（一）、相对封闭原则
实践证明，运动班队的内部管理好坏，主要看它是否 根据系统原理，对班队进行封闭管理。也就是说，运 动班队要形成有效的管理运动，必须使运动班队内的 管理手段、措施等构成一个连续的封闭回路，这就像 电线一定要形成回路，电子才能得以运动而产生电流 一样。不封闭的管理，不能形成管理系统，将会到处 开口，漏洞百出，难以获得理想的整体功效。如优秀 运动队的大队长要通过各职能科室指挥领队（主教 练），领队（主教练）又指挥教练员，教练员指挥、 训练运动员，最后通过一定的职工代表大会制度制约 大队长。各级之间则以信息反馈相互沟通 。封闭组织 体系1.doc
这里所说的封闭，是针对系统内部的管理而言， 但是，系统的封闭是相对的，这种相对性主要 表现在系统总是要与外系统发生联系，对于系 统外部，呈开放状态。因此，对内与对外，封 闭与开放，都是相对的。管理将遵循着封闭-开口--再封闭--再开口的规律发展，而每一次开 口、封闭的循环，就形成一个螺旋级，社会也 就在这个不断循环、不断螺旋式上升的过程中， 由低层次向高层次发展。在管理活动过程中应 在以下几个方面进行封闭。
1、管理的组织机构要形成有效的封闭
要形成有效的管理活动，管理的组织机构必须具有决 策机构、执行机构、监督机构和反馈机构四个基本部 分。决策机构是管理的起点，由此发出指令，其指令 一方面发向执行机构，一方面发向监督机构。执行机 构的主要任务是贯彻指令；而监督机构的任务则是根 据指令去检查与监督执行机构的工作情况，以保证决 策机构的指令能够正确贯彻执行；反馈机构的任务是 检查执行结果的情况，并对执行结果进行加工处理， 然后反馈回决策机构。决策机构通过对反馈信息进行 分析，采取新的措施与对策加以封闭，在此基础上发 出新的指令，使管理活动不断逼近管理目标。
2、管理的法规、制度也必须封闭
法不封闭，漏洞百出，等于无法。不仅要有执 行法，而且要有监督法和反馈法，还要有在执 行过程中解决矛盾的仲裁法和处理法。有了立 法，没有司法，出现违法事件，无人审理，这 就是不封闭的表现。从系统内部来看，一切规 章制度，也要形成封闭回路，如实行责任制， 要以奖惩进行封闭，而晋升制，要以考核进行 封闭。
3、管理中的人也必须是封闭的
管理中人的封闭，集中体现在一层管理一层， 一层对一层负责，层层负责，责、权、利相一 致。各个层次之间要形成相互制约机制。 此外，其他资源如资金、信息等在管理系统内 要有效运转，同样需要形成封闭的管理。
（二）、人本原则
人本原则，是指一切管理活动均应以调动人的 积极性，做好人的工作为根本的规律的概括。 这是由于在管理系统中，管理的最终目的就是 为不断地满足人们的物质需要和精神需要，实 现人的全面发展。人不仅是管理的主体，同时 也是管理客体中最主要的因素，各项管理措施 和管理手段的运用，首先是作用于人，再通过 人来发挥其能动作用，最终协调与其他管理要 素的关系。人本原则应用中应注意：
1、选人用人应做到能级对应
“能级”是现代物理学的一个概念，表示做功的 大小。在现代管理中，机构、法和人都存在不 同的能量。能量有大小，能量大，表示做功本 领强。能量可以分级，分级就是建立一定的秩 序、一定的规范和一定的标准。科学的管理就 必须建立一个合理的能级，使不同才能的人处 于相应的能级中，使其能量与级别相对应，做 到人尽其才，物尽其用。要做到能级对应：
1．1要按能级层次进行管理。
管理系统是分层次的，不同的层次之间具有不同 的能量。层次越高，能量就越大，对能力的要求 也越高。现代管理要求按能分级，按层管理。正 常、稳定的管理机构应当是呈正三角形，一般可 分为决策层、管理层、执行层和操作层。
1.2．不同的能级应体现出不同的权力、 物质利益和精神荣誉。
也就是我们所说的责、权、利三者必须相互统 一。如果责任重大，而没有相应的权力和利益， 就不能发挥管理者的积极性；如果权力重大， 而缺乏相应的责任和利益，必然导致滥用权力， 瞎指挥；如果权力和责任都很大，但利益却很 小，就容易导致以权谋私、权钱交易等腐败行 为。所以说，责、权、利三者应有机地结合起 来。
1.3．各类能级必须动态地对应。
用人必须用其所长、量才用人，才能做到人尽 其才，各尽所能。一名奥运金牌获得者，不一 定就是一名好的教练员。管理者必须做到知人 善用，用人之长，避人之短。同时人的能力也 是处在不断变化之中，岗位的能级要求也是不 断变化的，因此，应当允许人们在不同的能级 中进行合理的流动，实现能级的动态对应。
2、要善于综合运用各种动力
在管理过程中必须要有强大的动力，才能推动管 理活动持续、有效地进行。因此，在管理过程中 必须建立有效的激励机制，以调动人的积极性、 主动性和创造性。这里所说的动力，不仅是管理 的能源，也是一种制约因素。一般来说，管理活 动的进行主要依靠三种基本的动力。
2、要善于综合运用各种动力
物质动力：就是以适量的物质刺激来调动人的 积极性。它是最基本的动力，包括工资、奖金、 福利等。要有效地发挥物质动力，就要把工作 成果与物质利益有机结合起来，按劳分配。 精神动力：指用精神的力量来激发人的积极性。 它包括诸如建立远大的理想、宗教信仰、爱国 主义、受到尊重、组织关心等。 信息动力：通过信息的交流而产生的动力。它 包括知识性动力、激发性动力和反馈性动力。
2、要善于综合运用各种动力
各种动力的运用时，一要把三种动力进行综合运用。对任 何管理系统来说，三种动力都同时存在，但其比重有所差 异。在具体运用过程中，可根据实际情况，有所侧重，即 以某种动力为主，结合运用其他动力，以达到优势互补， 扬长避短。二要正确认识和处理好个体动力与集体动力之 间的关系。个体动力与集体动力在一定程度上是对立的， 个体动力得到最大发展，往往集体动力就要受到损失；集 体动力得到最大发展，个体动力就要受到抑制。较为理想 的是让个体动力与集体动力在方向基本一致的前提下，得 到充分发展，以求获得较大的集体动力。三要掌握好适宜 的动力“刺激量”。刺激量的制定应以能调动人们的积极 性为标准。刺激量过大，没有必要，对以后的管理工作也 不利；刺激量过小，起不到作用，还不如不刺激。一般来 说，刺激量要随着管理环境和管理对象的变化而变化，以 不断地调动人们的积极性。
（三）、弹性原则
由于管理环境的不确定性，在管理过程中必须 留有余地，保持一定的弹性，以适应客观事物 各种可能的变化，这就是弹性原则。在管理中 如果弹性较大，其适应能力就较强，就可能较 快地适应环境，但相应的其原则性就较差；如 果弹性较小，其原则性就较强，但适应能力相 对较弱。在管理活动中，我们应注意把握管理 对象的变化情况，不断调节各个环节，以实现 整体的目标。
（三）、弹性原则
由于人、财、物、时间、信息等管理对象是处于不断 变化、发展过程之中，相应地计划、组织、控制、协 调等各个环节也必须随着管理对象的变化而变化，动 态地适应管理对象的变化，这样才能保证管理目标的 实现。同样在训练实践中，运动班队管理所碰到的问 题，也往往带有很大的不确定性，并且都会引起相应 的后果。所以，运动训练活动管理必须留有余地，保 持充分的弹性，以适应训练实践活动中突发的各种可 能变化，既要注意局部弹性，又要注意整体弹性。要 采取遇事“多一手”的积极弹性，避免遇事“留一事” 的消极弹性。
（四）、效益原则
效益原则，就是指管理的各项
工作都要紧紧围绕提高效益这 个中心，科学有效地使用人、 财、物、时间和信息等资源， 以创造出最大的社会经济效益 的规律的概括。
（四）、效益原则
效益是有效产出与其投入之间的比例关系，可以从社 会和经济这两个不同的角度去考察。社会效益和经济 效益，两者既有联系，又有区别。经济效益是讲求社 会效益的基础，而讲求社会效益又是促进经济效益提 高的重要条件。两者的区别在于经济效益较社会效益 直接、显见经济效益可以运用若干个经济指标来计算 和考核，而社会效益却难以计量，必须借助于其他形 式的方法来间接考核。因此，我们在体育管理过程中， 应把讲求经济效益和社会效益有机地结合起来。
（五）、能级对应原则
“能级”是一个现代物理学的概念，能是作功的 量。在现代管理中，机构、法和人都有一个能 量问题，能量大小就可以分级，高能级办高能 级的事，做到能级对应，这就是能级对应原则。 贯彻能级对应原则，尤其要注意人的能级对应。 人的能力有大小，要根据人的能力水平安排相 应的能级（职位）工作，才能适得其所，各尽 其能。如何做到能级对应呢？
（五）、能级对应原则
1、按能级层次进行管理。不同层次之间存在一定的 “势能”就越大，对能力的要求也越高，现代管理要 求按能分级，按层管理。正常、稳定的管理结构应当 呈宝塔型、为正三角形，一般分为决策层、管理层、 执行层与操作层四个层次。 2、不同能级应该表现不同的权力、物质利益和精神荣 誉。任何一个能级都应取得相应的权利、物质利益和 精神荣誉，也是常说的责、权、利一致。
（五）、能级对应原则
3、各类能级必须动态地对应。对人必须“用其 所长”“量才用人”，才能人尽其才，各尽所 能。一名奥运会金牌获得者不一定能当一个好 教练，一名高级教练，不一定能成为一个出色 的领导者，所以管理者必须知人善任，用人之 长，避人之短。同时，人的能力也是不断变化 的，岗位能级的要求也是变化的。因此，应当 允许人们在各个能级中不断地自由地运动。通 过人才的合理流动，动态的实现能级对应，始 终保持人尽其才，发挥最佳管理效能。
（六）、动力原则
运动班队管理与物质运动一样，必
须要有动力，有了动力才能推动管 理活动的进行，这就是管理的动力 原则。
1、动力的种类
贯彻动力原则，必须掌握三种动力，即物质动 力、精神动力、信息动力。这三种动力，各有 特点，应正确配合使用，使其发挥整体效应。
1、动力的种类
1．1物质动力。物质是第一性的，物质的存在 决定人们的意识。物质是人类赖以生存的基础， 所以物质动力是根本动力。物质动力就是以适 量的物质鼓励和良好的经济效益来调动人的积 极性。物质鼓励既包括奖金，也包括提级、晋 职、加薪以及创造优越的工作条件等。
1、动力的种类
1．２ 精神动力。物质动力不是万能的，使用不当， 也会产生一定副作用，因此，适用物质动力往往需要 结合适用其他动力，正如竞技比赛设立运动队精神文 明奖所起到的激励作用。 精神动力就是运用精神的力量激发人的积极性。正确 运用精神动力，可以弥补物质动力的不足，而且本身 就有巨大的威力。精神动力包括共产主义理想、爱国 主义，受到尊重、同志友谊、组织关怀，精神鼓励和 思想政治工作等。精神动力是调动人的积极性的一种 重要动力，如果把它与物质动力等结合运用，可以取 得更好的效果。
1、动力的种类
1．３．信息动力。在人类物质生产过程忠，信 息不仅是一种无形的资源，而且是一种有效的 动力。它具有超越物质和精神的相对独立性。 社会生产力的发展，把人类从自然经济推向商 品经济，从封闭状态推向全面开放，使信息传 递的重要性越来越明显地显示出来。信息作为 一种动力，来源于信息差。信息动力，就是指 通过增长知识、交流信息所产生的动力
2、如何运用动力
首先，三种动力要综合运用，互相补充，扬长避短， 以取得最佳效果。在具体运用中，可以根据实际情况， 有所侧重，即以某种动力为主，结合运用其他动力。 其次，要正确认识和处理个体动力与集体动力的关系。 较为理想的是让个体动力在大方向基本一致的前提下， 得到充分发展，以求获得比较大的集体矢量。 再次，运用动力时，要掌握好适宜的“刺激量”。刺 激量过大，没有必要；刺激量过小，起不到作用。必 须掌握好这个量的“度”。一般说，刺激量要逐步提 高；要制定刺激量的标准，标准要分档次，档次差距 要拉开；刺激量的标准要群众公认，并公开施行。
（七）、反馈控制原则
反馈，是指一个系统把信息输送出去，又将其 作用结果反送回来，并对信息的再输出起调节 控制作用。反馈控制原则，就是通过信息的反 馈，对未来行动进行控制，使行动符合管理目 标的要求，促使目标达成。管理如没有反馈， 就没有效能，不断反馈，才能提高效能，达到 目标。
（七）、反馈控制原则
应用反馈方法进行控制，一般产生两种不同的 效果；一是正反馈，二是负反馈。正反馈是指 使系统的输入对输出的影响增大，造成系统偏 离目标的运动加剧；负反馈是指使系统的输入 对输出的影响减小，使系统偏离目标的运动收 敛，导致趋于稳定状态的反馈。在现代管理中， 大量的工作是要缩小和消灭行动于既定目标的 差距，因而负反馈起着更为重要的作用，从班 队管理实践看，运用较多的也是负反馈，如竞 技成绩、输送率等的管理。
（七）、反馈控制原则
反馈与控制密不可分，反馈是控制的前提，控制是实 现管理目标的手段。反馈与控制，又都离不开信息， 控制的基础是信息，一切信息传递都为了控制。利用 信息反馈，进行管理控制，有简单控制、程序控制、 跟踪控制、自适应控制、最佳控制等多种形式。 运用反馈，达到有效控制，关键在于是否有灵敏、准 确、有力的反馈。同时，要不厌其烦地寻找问题、及 时解决问题。最终取决于在管理中能否正确运用反馈 控制原则。
（八）、抓关键环节原则
抓关键环节，即抓重点，抓住矛盾的主要方面。 抓住运动班队管理中的关键环节，如及时发现 个别队员思想波动的影响、伙食质量问题等， 及时解决往往问题会迎刃而解。 关键环节抓不住，问题往往可以朝多方向或以 各种不同的速度加速恶化，而且一旦错过机会， 再要拨正航向，往往需要付出极大的代价，甚 至不能成功，造成“一失足成千古恨”。
二、运动队的管理方法
运动队管理方法，是指在运动队管理活动中，为实现其 目标所采取的各种手段和措施。运动队管理方法与运动 队管理原则是相互联系、相互作用的。 运动队管理方法，是由不同层次、结构所组成的内容 体系，正确地把握体育管理方法的内容体系，有助于完整、 准确地理解体育管理方法的实质，并在管理实践中加以正 确地运用。运动队管理方法可以分为哲学方法、基本方法、 技术方法以及技巧与技术。它们是紧密联系而又互有区别 的管理手段，它们在管理中都有各自独特的、不可替代的 作用，它们相辅相成，互为补充，共同组成体育管理方法 的结构体系。体育管理的基本方法主要有行政方法、法律 方法、经济方法和宣传教育方法。
(一)、行政方法
行政方法，是指依靠行政组织
的权威，运用行政手段，按照 行政系统的规范进行管理的方 法。
(一)、行政方法
行政方法实质上是通过行政组织中的职务和职 位来进行管理，它特别强调职责、职权和职位。 它是由行政管理系统采用命令、指示、规定、 决议等行政手段来进行管理。由于它是以上级 发布命令、下级贯彻执行为基点，所以行政方 法的程序通常表现为：发布命令、贯彻实施、 检查督促、调节处理四个步骤，并按行政管理 层次进行的。
行政方法与其他管理方法相比较，具有 以下特点：
1、权威性。行政方法所依托的基础是管理机关和管理者的权威。 管理者的权威越高，他所发出的指令接受率就越高。提高各级 领导的权威，是运用行政方法进行管理的前提，也是提高行政 方法有效性的基础。但是，这种权威必须建立在民主管理的基 础之上，因此，管理者必须以自己良好的领导素质和才能去增 强管理的权威，而不能只依靠职位带来的权力来强化权威。 2、强制性。行政方法是通过各种行政指令来对管理对象进行指 挥和控制。这些指令是上级组织行使权力的标志，下级机关必 须无条件地贯彻执行。因而行政方法具有强制性。这种强制并 不等于官僚主义的强迫命令，而是指非执行不可的意思，它要 求人们在思想和行动上服从统一意志，强调原则上的高度统一。 行政方法的强制性一般只对特定的下级机关和所属对象才会生 效。
行政方法与其他管理方法相比较，具有 以下特点：
3、垂直性。行政方法是通过行政系统、行政层次来实 施管理活动的。因此基本上属于“条条”的纵向垂直 管理。行政指令一般都是自上而下，通过纵向直线下 达的。下级组织和领导人只接受一个行政上级的领导 和指挥，对横向传来的指令基本上不予理睬。因此， 行政方法的运用，必须坚持纵向的自上而下，切忌通 过横向传达指令。 4、具体性。亦称针对性。表现为从行政发布对象到命 令的内容都是具体的，而且在实施过程中的具体方法 上也因对象、目的和时间的变化而变化。所以，任何 行政指令往往是在某一特定的时间内对某一特定对象 起作用，具有明确的指向性和一定的时效性。
由于行政方法具有以上特点，正确运用就会产生一些 独特的作用。有利于组织内部统一目标，统一意志， 统一行动，能够有效地贯彻上级的方针、政策，对全 局活动实行有效的控制；有利于强化管理作用，便于 发挥管理的职能，使各个部门之间密切配合，前后衔 接，并不断调整它们之间的关系；有利于灵活地处理 管理中的特殊问题；能及时对具体问题发布命令和批 示，较好地处理管理中的特殊问题和管理中出现的新 情况。过分强调使用行政方法也会产生某些弊端，所 以在运动队管理中，要注意结合经济方法、法律方法 和宣传教育方法，以达到更好的效果。要充分发挥作 用，必须经由行政系统的中介，才能具体地组织与贯 彻实施。
（二）法律方法
法律方法，就是通过法律、法令、条例、制度 等体育法规为手段，调节各种体育关系，以保 证和促进体育发展的管理方法。法律方法的内 容，不仅包括建立和健全各种法规，而且还包 括相应的司法和仲裁工作。这两个环节是相辅 相成、缺一不可的。只有法规而缺乏司法和仲 裁，就会使法规流于形式，无法发挥效力；法 规不健全，司法和仲裁工作则无所依从。
法律方法与其他管理方法相比较，具有 以下特点：
1、规范性。法律是拥有立法权的国家机关依照 法定程序，制定和颁布的规范性文件。这些规 范性文件，从国家统治阶级的意志和利益出发， 用准确、严密、简洁的法律语言，明确规定什 么是应该做的，什么是不应该做的。法律就为 组织和人规定了行为准则，并要求人们遵守。 管理中的法律方法就是利用这些法律规范来约 束人们的行为，从而达到管理的目的。由此可 见，规范性是法律方法的主要特点。
法律方法与其他管理方法相比较，具有 以下特点：
2、强制性。国家法律一经颁布，就要用军队、警察、 法庭等国家机器作为实施的保证，违法犯罪就要受到 应有的制裁。管理中的法律方法，既然是以法律为手 段，必然也要有同样的强制性。这种强制性一方面表 现为对于违法者要给予一定制裁，另一方面也表现为 对于人们行为的强制约束。法律方法的强制性与行政 方法的强制性是有所区别的：法律方法的强制性是通 过国家机器和司法机构来执行的，只允许人们可以做 什么和不可以做什么；而行政方法的强制性是要求人 们在行动的目标上服从统一的意志，它在行动的原则 上高度统一，但允许人们在方法上灵活多样。
法律方法与其他管理方法相比较，具有 以下特点：
3、预防性。国家制定法律规范的目的，不仅 在于对事后违法者进行应有的惩罚，更重要的 在于事前对人们起到指导和教育作用，使人们 自觉守法从而达到预防犯罪行为的发生。法律 方法的主要作用表现为：建立和保障正常的管 理秩序； 调节管理因素之间的关系；使管理活 动纳入规范化、制度化轨道；有助于使符合客 观规律的、行之有效的管理制度和管理方法， 用法律的形式规范化、条文化、固定化，使人 们有章可循。
法律方法与其他管理方法相比较，具有 以下特点：
法律方法从本质上来讲就是通过上层建筑的力 量来影响和改变社会活动的方法。这里具有双 重作用，既可以起到促进作用，也可起到阻碍 作用。如果各项法律和法规的制定和颁布符合 客观规律的要求，就会促进体育事业的发展， 反之，也可能成为体育事业发展的障碍。法律 方法由于缺少灵活性和弹性，易使管理僵化， 而且有时不利于基层组织发挥其主动性和创造 性。所以，法律方法应与其他管理方法综合使 用，才能达到较好的效果。
（三）、经济方法
经济方法，是指按照客观经济规律的要求，运 用经济手段，调节各种不同经济主体利益之间 的关系，以实现管理目标和方法。这里所说的 经济手段主要包括价格、税收、信贷等宏观经 济手段和工资、奖金、罚款、经济合同等微观 经济手段。不同的经济手段在不同的领域中发 挥各自不同的作用。
经济方法与其他管理方法相比较，具有 以下的特点：
1、调节对象的利益性。经济方法是通过利益机制 引导被管理者去追求某种利益，间接影响被管理者行 为的一种管理方法。因此，只有涉及经济利益时，才 能发挥作用。否则，这种方法就会失效。所以，经济 方法的运用既有一定的广泛性，又有局限性。其广泛 性是指经济利益是人们普遍关心的，而在社会生活中， 涉及经济利益的领域非常广泛，因而经济方法可以在 管理中广泛运用；其局限性是指经济方法在那些不涉 及经济利益，或不以经济利益为主的范围，就不能充 分发挥作用。
经济方法与其他管理方法相比较，具有 以下的特点：
2、调节作用的间接性。经济方法的间接性主 要表现在两个方面：首先是它不直接干预和控 制管理客体的行为，不直接干预人们应当怎么 做，而是通过调节经济利益来引导人们的行为， 以达到管理的目标；其次，经济方法的运用要 以市场为媒介，借助于市场机制来实现。经济 方法这种调节作用的间接性在宏观管理中的表 现尤为明显。如对体育竞赛市场的开发，政府 通过制定一些经济政策，通过各种利益关系来 调节各竞赛主办者的行为。
经济方法与其他管理方法相比较，具有 以下的特点：
3、调节手段的灵活性。经济方法调节的灵活 性，主要表现在它有多种多样的调节手段，这 些手段可以在不同的条件下发挥同样的作用， 因而可以根据不同的情况灵活选择。如对我国 健身娱乐市场的发展，为了适应全民健身战略 的要求，国家可以对高档次的健身娱乐场所适 当提高其税收标准，而对普及型的健身娱乐场 所制定若干优惠经济政策，以鼓励其发展。
经济方法与其他管理方法相比较，具有 以下的特点：
4、调节效果的平等性。经济方法承认被管理 的组织或个人在获取经济利益上是平等的。按 照统一的价值尺度来计算和分配经济效果，各 种经济手段的运用对于相同情况的被管理者起 同样的效力，不允许特殊。经济方法的主要作 用表现为：有利于提高经济效益；有利于强化 管理职能；有利于适当分权；有利于客观地检 查管理效果。
经济方法的运用中，既要注意经济方法应用的 范围和限度，又要注意经济方法与其他管理方 法的综合运用。经济方法与行政方法结合使用 有利于增强经济手段的权威性，经济方法与法 律方法结合使用有利于增强经济方法的规范性 和法律效力，经济方法与宣传教育方法结合使 用则有利于增强经济方法的准确性和对运用时 机的把握。
（四）、宣传教育方法
宣传教育方法，是指通过宣传和教育等方式，使人们 围绕着共同目标而采取行动的方法。宣传教育方法是 以人们对思想活动的发展规律的正确认识作为其客观 依据的。要认识到社会物质生活条件是思想形成和发 展的基础；还应看到虽然客观外界条件对人们思想有 重大影响，但由于人的主观因素的作用，能够有分析、 有选择地对待客观环境的影响；更重要的是人的行为 总是在一定的思想支配下进行的。所以，宣传教育方 法就是激发人们的良好动机，使之取向共同的目标的 管理方法。
宣传教育方法与其他管理方法相比较， 具有以下特点：
1、先行性。任何一种管理方法的实行，管 理决策的制定，都必须通过宣传和教育。通过 宣传教育一方面使被管理者对其有充分的了解， 同时思考自己如何配合行动；另外，在管理过 程中实施各项决策之前，通过宣传和教育，还 可事先预测到人们可能产生的各种反应，并制 定相应的宣传教育措施予以预防，从而强化其 正面效应，抑制可能产生的不良效应。
宣传教育方法与其他管理方法相比较， 具有以下特点：
2、滞后性。这一特点在思想教育中表现尤为突 出。由于人们的认识和思想是客观事物的反映， 所以思想教育大量的工作是在事情发生之后或 有些苗头的时候。滞后性特点要求管理者对已 经发生的问题实事求是地、科学地、正确地进 行分析，以理服人，这样才能使思想教育真正 落实到实处，从根本上激发人们的动机。
宣传教育方法与其他管理方法相比较， 具有以下特点：
3、疏导性。开展宣传教育，要动之以情、晓 之以理，启发人们的自觉性。对思想问题采取 回避或捂堵的方式是不能奏效的，甚至会激化 矛盾。只有固执利导，才能达到教育的实效。
宣传教育方法与其他管理方法相比较， 具有以下特点：
4、灵活性。人的思想是复杂多变的，引起人的 思想变化的多种因素又往往交织在一起发生作 用。不同的时期和不同的管理对象，其思想基 础、性格类型、价值观念和需求等也不同，因 此宣传教育工作必须根据不同的时期和不同的 管理对象，确定宣传教育的内容和重点、形式 和手段，保持灵活性和针对性。
三、运动队管理的内容
运动队管理的内容，涉及对 运动训练过程管理、运动训 练科技服务管理、教练员以 及运动员等方面的管理。
（一）、运动训练过程管理
运动训练过程管理，是指对运动训练过程中各项训练 工作的管理，它是运动队管理的一项极为重要的工作 内容。它包括如下方面： 1、训练主管部门制定训练管理制度。如某体育部门训 练科的工作职责。 2、确立运动训练目标。它是运动训练活动的起点和归 宿。运动训练目标的正确与否，关键取决于运动训练 管理者的决策能力，取决于他们的决策科学化和民主 化水平。运动训练目标主要表现为，未来主要比赛中 要求达到的名次与成绩。
（一）、运动训练过程管理
3、做好运动员的选材工作。要组织专家研究确定运动 员选材目标，要培训好选材测试与调查研究的人员， 要周密制定好运动员选材工作的日程，提前做好测试 与调查的各项准备工作。组织好实施运动员选材的测 试与调查工作。要审定运动员选材的结果。 4、审查批准运动训练计划。主要审计划的明确性、可 行性和系统性。 5、监督运动训练计划的实施。 6、为运动训练提供必要的政策和物质保证。 7、及时处理运动训练过程中的突发事件。
（二）、运动训练科技服务管理
竞技体育发展到今天，科技服务、科技攻关已 经成为关键性的因素。国内外的重大比赛中， 竞技实力的较量更多的是看谁的科技投入大、 谁的科技含量高。因此，运动训练中必须帮助 教练员、运动员提高“科技意识”；理顺科技 服务管理关系，建立、健全科技服务的规章制 度；提高教练员依靠科学技术的能力；为科技 人员提供必要的政策、经费保证和科研条件。
(三)、教练员的管理
运动队由各种不同人员所组成，包括领队、教 练员、运动员，还有队医、科研人员和后勤保 障人员。其中，最重要、最基本的是教练员和 运动员。教练员与运动员相比，教练员又是关 键的关键。教练员是运动队运动训练工作的直 接组织者和管理者。有人说，教练员在运动队 管理中的角色定位是：运动队管理工作中的决 策者，运动队管理链中的信息沟通者，运动队 人际关系中的协调者。
(四)、运动员的管理
1、思想教育方面 对运动员的思想教育，是运动队管理中一项经 常性的重要工作。运动训练工作的各级管理者， 都有负有对运动员进行思想教育工作的责任。 首先，要深入了解运动员的思想特点，提高思 想教育的针对性和实效性；其次，帮助运动员 树立正确的人生观和世界观；第三，运用有效 的精神激励手段，充分调动运动员积极性和创 造性；第四，坚持文化教育与训练相结合。
(四)、运动员的管理
2、文化教育方面 运动员的文化教育是运动队管理的一项重要内容。运 动队的各级管理者必须从思想上重视运动员的文化教 育工作，处理好文化教育与运动训练矛盾，建立健全 文化教育的规章制度，明确规定教学的基本要求。 3、生活管理方面 运动员的生活管理，是一项不可忽视的重要方面，它 与运动训练水平的提高有着直接的关系。必须建立健 全严格的生活管理制度，认真做好运动训练后的运动 员的恢复修整与营养安排等。
(四)、运动员的管理
4、运动员的注册与交流管理 运动员的注册与交流管理，是为了加强运动员 队伍的管理，保证训练竞赛工作质量，促进运 动人才资源合理配置，推动体育事业发展为最 终目的的。
(四)、运动员的管理
5、运动员的参赛管理 运动员的参赛，是运动训练的延续，是运动训练工作的 重要组成部分。运动竞赛也是检验训练水平和检查训练 效果的重要形式和手段。运动员参赛前后，思想活动较 多，来自各方面的压力较大，这时更应该加强思想教育 工作，及时帮助解除各种思想压力，轻装上阵，赛出好 成绩，赛出好风格。 6、运动员的退役安置管理 退役运动员是指经某级政府有关部门批准，运动队正式 办理招调手续，工资关系在体育系统运动队且实行运动 员基础津贴，并经若干年以上训练、比赛，由于身体、 技术、年龄等原因不适宜继续从事训练、比赛，经有关 部门批准退役的运动员。
第三讲 教练员的管理科学与艺术
如果把运动训练和比赛过程比作一部电影或一出戏剧的话，教练员既 是编剧，又是导演，既要亲自挑选“演员”，又要加以悉心地训练与 培养。 教练员的工作实际是从采购员开始的，挑选最适合的本项目的运动员 参加训练；然后是设计员，设计运动员的发展方向；指导员：，对运 动员的训练和比赛进行指导；教师：向运动员传授新的知识和思想； 导师，让队员学会积极高质量地处理问题；训导员，赏罚分明；领导： 对运动队伍的统筹规划和系统控制；管理员：运动员日常生活管理和 组织；外交家：同新闻媒体、观众和外界保持接触；科研人员，对训 练和比赛规律进行研究、分析、评估并做出结论；同时，教练员还是 运动员的朋友，要与运动员建立良好关系；要甘当学生：倾听意见、 反省自己、不断自我完善；最后要当推销员，推销运动员到国内外更 高水平的运动队伍，参加各类比赛，推荐运动员到新的就业岗位。由 此可见，教练员承担着繁重的工作，要把工作做好，除了具有奉献精 神、精通专项训练理论与方法之外，还必须了解人体科学、社会学、 管理学等方面的知识，并能理论与实际结合，转化为执教能力，而执 教能力的培养非一日之功，因为这里不仅有科学，还有艺术（技巧）
教练员应成为八方面的管理者
管理者类别
规章管理者
集训前职责
集训中职责
集训结束后职责
对规章制度进行评价
检查组织机构的规章制度， 应用和实施团队规章制度 制定团队规章制度 建立信息体系，制定使用 的规章制度 决定职员需求；筛选和培 训职员；招募、挑选运动 员，为比赛做准备 设置教学目标；选择主要 内容；制定比赛和训练计 划 计划活动和比赛日程 根据需要恰当地收集、贮 藏和传播信息
信息管理者
记录更新，系统评估，安 全贮藏
人事管理者
组织、控制职员和运动员 的活动
认可、奖赏和评价职员和 运动员
教学管理者
组织指导；根据成绩调整 计划 执行活动以及赛前和赛后 职责；比赛时执教
评估比赛计划
赛事管理者
评估活动和日程；评估比 赛执教水平
后勤管理者
计划工具、装备和服装、 供应物和运输 获得资金；准备预算；了 解支出批准过程
监控卫生、可用性和安全； 评估每项后勤工作 按照所需更换物品 在预算范围内购买或批准 购买必需品；进行记录 比较实际的和预算的收入 和支出
财政管理者
政治思想工作者
一、规章管理者与制度管理
集训期前制定运动队规章制度，制定队
规的原则，同时制定违反队规的惩罚措 施；集训期中应用和执行队规；集训期 后及时记录执行队规情况，并修改完善， 为新的集训期准备。国家皮划艇队管理 条例.doc
制定队规的要点：
1、最好的规则是针对具体行为，可遵照执行的。不可执行的规 则是不会被运动员重视的。 2、规则要能支配团队行为，要尽可能简明扼要。 3、规则的陈述要用肯定的术语。明确指出运动员哪些不该做， 不要只是说哪些该避免。许多人都讨厌诸如“不穿衬衣，不穿鞋 子，恕不接待”这样的规定。 4、规则要既具体又清楚。设想这样的路标：以谨慎的速度行驶。 含糊其辞的规则很容易被误解。另一方面，规则约束性不应太强 以至触犯尊严或常识。 5、规则和责任应服务于运动员，不应反过来。运动员不可能去 遵从他们认为愚蠢或严厉的规则。制定规则应有好的理由，而不 是你说了算。 6、制定违反规则的逻辑后果。 7、将规则及其违反规则的后果作为运动员手册的一部分发给运 动员，这就是队规。 8、定期向运动员提醒队规。
运动队规章题纲
1、有关诚实的规则偷盗、欺骗、撒谎 2、有关自重的原则，说下流话、打架、使人窘迫， 与教练员、同伴裁判员及对手互动，破坏财产、 违抗、性骚扰、滥用财产 ? 3、有关责任的原则，参与、准时训练、比赛、旅 行时衣着整齐、自律、学术成绩 ? 4、有关公正的原则，遵从项目规则责备他人、利 用他人、奖赏准则 ? 5、有关关心的规则，友善、同情帮助、运动员遵 守安全、规章制度 ? 6、有关做好公民的规则，便于合作、遵守法律和 规章制度、尊重当局
二、信息管理者与信息管理
制定计划、建立和维护信息管理体系是教练员 的重要管理工作之一。管理信息的内容有： （413-415） 1、建立信息体系 2、收集、存储、和传播信息（侦查、调查、诊 断、宣传） 3、记录、更新、评估、存储信息 4、类别DSC_0103.JPG
三、人事管理者与管理
招募、挑选运动员，为比赛做准备。
1、决定人员需求；筛选和培训人员；
2、组织、控制人员和运动员的活动。
3、认可、奖赏和评价人员和运动员。
运动队各类员的结构与规模
1、支撑人员： 领队、医生、科研人员等3-5名 2、运动员 ：优秀运动队各级别运动员按1：24配备。 3、教练员：1：8-10配备。
四、教学训练管理者与教学管理 1、设置教学目标；选择主要内容； 制定比赛和训练计划 2、组织指导；根据成绩调整计划 3、评估比赛计划
1、设置教学目标；选择主要内容； 制定比赛和训练计划 ，主要解决 三个问题； 1.1 集训期的教学训练目标 1.2实现目标主要训练的内容 1.3 训练内容的最佳方法
2、组织指导；根据成绩调整计划
回答和解决： 2、1 执行计划并据运动员情况调整计划 2.2 收集完成情况信息 2.3 完善下一次课的训练计划 2.4 及时存档
3、评估比赛计划
评价计划执行效果 ? 3.2 总结经验吸取教训，修订新的 集训期计划 ? 3.3 归档、存储。
3.1
教学训练管理原理之一建立执教理念
作为一名教练员，你的成功更多地取决于自己的执教理 念，而非任何其他因素。
理念: 指的是指导你采取行动的信条或原则。你的执教 理念会
决定你如何运用自己的技战术技能、体育科学和体育管理 等知识。 作为一名教练，你希望达到什么什么目标;面对你
将遇到的各种各样的运动员，你想怎样达到目标。
理念举例
摔跤：个人项目、集体智慧、团队作战.。 孙海平：以运动员为本，坚持高质量高效率训练。 2004年皮划艇突破：超常规思维，跨越式发展 两严方针、三从一大训练原则和以人为本（世界
冠军可以不要，我们要造就对得起世界冠军这一荣誉的 运动员）
理念包括： （1）主要目标（你看重和希望获得的事物） （2）有助于达到目标的信念和原则。 这些原则帮助你处理无数的生活问题。通常 一些信念或原则受到经验的影响在发展中形 成，如图所示1.1
1.你持有某种信念与原则 会;
2.事件发生，比如运动员顶嘴;你又进行欺骗的机 或有一名明星球员受伤但希望继续比赛。
3.你根据自己的信念和原则作出反应。
4.你对自己行为的结果有所体验。
5.你改变、调整或强化自己的信念或原则。
建立执教理念的关键是了解自 己，用行动正确表达。
建立有益的理念
包括两个主要任务：第一，建立较 强的自我意识，第二，决定执教目 标，目标会限定你以何种方式看待 自己的教练角色，进而会限定你的 许多教练行为。
要记住一下两件事情：1、理 念最终的因素是你拥有它。信 奉他人的理念原则，却不能以 符合这些原则的方式实施它， 是欺骗自己和他人。2、理念 的真正表述不是你说什么，而 是你做什么！
之二、 确立执教目标
拥有一支胜利的团队；帮助年 轻人享受快乐；帮助年轻人的 发展。“运动员第一，获胜第 二”等。
三个主要目标
教练员经常列出的目标通常可粗略地分为一下三个范畴： 拥有一支胜利的团队 帮助年轻人享受快乐 帮助年轻人的发展? ——身体上，通过运动技能的学习，增强体质，形成良好的健康习惯，避免受伤； ——心理上，通过控制自己情绪的学习，发展自我价值观； ——社会性，通过竞争情景中合作的学习，建立恰当的行为标准。 这些目标当中，对你而言那些是重要的？取胜？享受快乐？帮助年轻人的发展， 可能你认为所有这三个方面都值得做，但它们是同等重要的吗？如果你必须从他 们之中选择，你会选择哪个？在追求胜利时，教练员往往必须决定是否要损害运 动员的安康幸福或长期发展。那么你的首选是什么?
之三，选择执教风格 执教风格决定了你如何确定需要传授的技 术和战术技能，如何组织练习和比
赛，采用什么方法来训练运动员，最为重 要的是，在作出决策时赋予运动员什么样 的角色。
三种执教风格
大多数教练倾向于采用三种执教风格之一：命令型、 顺从性和合作型。 命令型（独裁型）
在这种风格的执教中，教练员制定所有的决策。运 动员的角色是对教练员的命令作出反应。支持这种 方式的前提条件是：教练员拥有知识和经验；教练 员的角色 是告诉运动员做什么；运动员的角色是去听，去吸 收，去服从。
顺从型（保姆）
采用顺从型风格的教练员制定尽可能少的决策。这 是一种把“球扔出去，好好玩 吧”的教练方式。教练员很少提供指导，组织活动 时也给予最少的引导，只在绝
对必要时才解决训练问题。采用这种风格的教练员 （1）缺乏提供指导和引导的 能力；（2）过于懒惰，不能满足执教责任的要求； 或者（3）提供非常错误的执 教信息。顺从型教练只不过是一名保姆，而且往往 是差的保姆。
合作型（教师）
选择合作型风格的教练员与他们的运动员共同 决策。尽管 合作型教练员知道他们的责任是提 供领导方式，但他们还知道，如果不学习做决 策，年轻人就不会变成负责任的年轻人。 合作型风格的挑战在于，在指导运动员和让运 动员自己指导自己之间提供恰当的平衡。 这就是我称之为合作性型风格的原因----教练员 与他们的运动员合作，共同做出决策。
之四， 因才施教
了解人的共性、人的差异；
重视差异、利用差异、善待 ?差异
之五、技术战术教学训练的实施
运动员怎样通过发展动作程序学习技术技能； 学习技术技能的三个阶段，以及教练员每个阶 段中的指教角色; 有效地传授技术技能的四个步骤； 进行更好训练的原则。
之六、体能训练的原理
与实施 ?之七 、比赛的准备和和 比赛
五、活动与赛事管理者与运动员竞赛 活动管理
1、计划活动和比赛日程
2、
执行活动以及赛前和赛后职 责；比赛时执教 ? 3、评估活动和日程；评估比赛指 导。
教练员关于竞赛管理的主要内容
1、制定和执行参赛计划与方案 2、各种器材、装备的准备 3、交通、食宿等安排 4、准备会的要点、指导要点 5、如何面对媒体 6、总结第十届全运会预选赛工作手册1.doc
划艇组参加2003年世界锦标赛准备活动程序（1.5小时）
步骤 1 内容 拉伸 2 要求 一般性拉伸 第一次下水，找到水上平 衡感觉和良好的技术感觉，最 后 250 米要有一定的拉桨力量， 充分体会水感 具有一定力量 最后几百米一定要达到强 度要求，充分刺激呼吸系统和 心血管系统，为极限强度的比 赛准备好心肺功能 动力性非常强的拉伸，充 分将各肌群和关节拉伸开，为 比赛做好准备 提前 20 分钟下水，在划向 起点的途中做多个起航出发练 习，做到最大力量，最高桨频， 但不要超过 10″，防止乳酸积 累 时间 5′
水上 4-5km,最后 250m@zone3
25′
3 拉伸 4 10′
跑步 2-3km，最后 800 米 （400 米）@zone3-4
1000m 比赛跑 800m， 500m 比赛跑 400m
20′
5 拉伸 6 水上
10′
20′
六、后勤管理者与后勤管理
1、计划工具、装备和服装、 供应物和运输。 2、 监控卫生、可用性和安 全；按照所需更换物品 3、评估每项后勤工作
七、财务管理者与财务管理
获得资金；准备预算；了解支
出批准过程 在预算范围内购买 或批准购买必需品；进行记录 比较实际的和预算的收入和支 出
八、思想政治工作管理者与思想思想政 治工作管理新途径
1 、构建国家队思想政治工作内容体系 1.1、国家队思想政治工作内容体系，是以国家 队的基本任务为目标，充分调动包括运动员、 教练员等人员的主动性、积极性和创新性而进 行的思想政治教育与管理的社会实践活动的有 机整体。包括思想政治教育内容和思想政治工 作的管理两部分。
1.2、当前国家队备战奥运会思想政治教育内容形式多 样，注重结合训练、竞赛、生活实际，重视祖国培养 意识、团队意识、中华体育精神、心理素质的教育。 但还存在着系统规划教育内容体系不够，日常教育内 容相对单一、文化教育实施困难等问题。在思想政治 工作的管理方面，则重视制度建设，也重视人性化管 理，发挥党团组织的作用，但是仍然存在诸如机构不 健全、投入无保障、运行机制不通畅和评估体系研究 不够、专（兼）职思想政治队伍的建设力度不够等问 题。
1.3、建构国家队思想政治工作内容新体 系要遵循以下原则：即服务奥运会为中心 的原则、解决国家队现实问题及预防潜在 问题的原则、以人为本的原则、继承优良 传统的原则、创新时代特点的原则、建立 长效机制的原则。
.4、国家队思想政治工作内容体系的框架应包 含教育内容体系与管理体系两大部分。教育内 容体系包括以理想信念为核心的中华体育精神， 奥林匹克主义，社会主义荣辱观，体育道德， 心理素质，民主法制观念，科学文化知识等方 面的教育；管理体系应当形成有效的计划—控 制链，包括计划、组织、控制、领导等各个环 节。
1.5、完善国家队思想政治工作内容体系，一方面，在 教育内容上要根据国家队日常生活、训练、竞赛各个阶 段的不同问题，选择不同的内容。在生活中，针对出现 的文化学习问题、家庭问题、组织纪律问题、待遇问题、 婚恋问题给以相应的教育；在训练中，针对提高竞技水 平、取得理想成绩、害怕伤病等问题，给予科学训练知 识与本项目的理论知识、伤病预防和康复知识、兵法和 技战术知识、竞赛规则和裁判方法的教育；在竞赛中， 主要是运动员赛前、赛中、赛后的心理调适与正确对待 利益的教育。另一方面，在管理内容上，计划环节要做 到正确制定目标、发展战略与实施方案；组织环节要做 到配置领导机构、建设专兼职队伍；控制环节要做到建 立国家队思想政治工作绩效评估指标体系和信息传递系 统；领导环节要做到建立国家队思想政治工作激励机制、 完善国家队思想政治工作制度建设。
2、新时期运动员精神动力激励的途径和方法
2.1、思想政治工作的创新过程，是一个复杂的 人生过程和实践过程。这个过程不可避免地要 涉及一系列复杂的矛盾关系。在创新过程中， 要以马克思主义为指导，运用辩证唯物主义的 立场、观点和方法，正确认识和处理这些矛盾。 把握运动员的特点和思想轨迹，运用心理学、 管理学等学科理论，创新运动队思想政治工作 的途径和方法。
2.2、以社会大环境为主渠道，日
常训练、比赛为主线，党团组织为 桥梁，运动队文化建设为基础，高 科技信息手段为教育的途径是目前 运动队思想政治工作的有效渠道。
2.3、方法创新是思想政治工作的重要方面，迅 速发展的经济和科技，为思想政治工作方式方 法、手段、载体的创新提供了巨大的空间。创 新思想政治工作的方法，是在继承和发扬我国 运动队多年实践中积累的丰富经验的基础上， 根据新形势、新任务和新内容，从沟通方式和 灌输方法的创新，思想政治工作教育载体多样 化的选择，以及科学的人性化管理上探索适合 运动员特点的思想工作方法。
2.4、了解运动队训练、比赛的特点，把握运动 员思想轨迹是运动队思想政治工作的重要依据， 根据运动队训练、比赛不同阶段运动员思想的 特点，分层次，有针对性地做思想政治工作， 以提高思想工作的实效性。运动员在不同时期 都会因机体情况的变化而表现出不同的特点和 思想轨迹，在思想政治工作中，注意与运动员 的当前任务和所处的客观环境相结合，及时准 确发现问题，是提高运动队思想政治工作针对 性、实效性的保证。
九、运动员行为的管理原理与技巧
（一） 沟通、激励和管理的技巧与艺术
（二）积极性训导 （三）消极训导法 （四）预防性训导
一、与运动员沟通 教练员的执教过程是彻头彻尾的交流过程。成功的教练 员是能操纵一切的沟通者，而不成功的教练员不是因为 缺乏体育知识而是因为缺乏沟通的技巧。 作为一名教练员，必须学会无数种情况下的沟通，包括 与因为自己的女儿为什么没有成为阵容而恼怒的父母的 交谈，向运动员解说如何练习复杂的技术，以及裁判发 出错误的指令时如何与他沟通等等。
有效的沟通对于一个成功教练员的重要性就像其对于成 功的婚姻、孩子的抚育、职业的重要性一样。
1、沟通的三个维度
现在从沟通过程的基础着手。首先，沟通不仅包括发出信息， 还包括接受信息。 通常，教练员更多的是以演说技巧出名而不是以倾听技巧出 名。教练员不仅要发出清晰、易懂的信息，而且要善于倾听 沟通过程中运动员的反馈信息。 其次，沟通包括口头语言的沟通和非口头语言的沟通。 第三，沟通包括两个部分：内容和情感。内容是指信息的实 质，情感是对信息的感觉。通常内容是口头语言的，情感是 非口头语言的。
2、沟通的六个步骤
沟通的目的是发出信息者和接受信息者双方的相互理解。向运动员传递信息的过程包括六个 步骤： 你有需要传达的 思想 （观点、情感、 意图） 将你的思想转化 为适合传递的信 息 通过某种渠道传 达信息（言辞或 非言辞）
运动员收到你的 信息（如果她或 他注意的话）
运动员理解信息 的含义。这取决 于运动员对信息 内容及你的意图 的综合理解。
运动员对信息的 理解作出反应
因教练员与运动员对对方的信息理解得很透彻，这一过程有时进展得很顺利，但 有时也在其中的一两个环节出问题。例如： 教练（大吼）“用交叉步，我跟你说过多少次了？” 李明（温顺地）：“对不起，我忘了。” 教练的意图：对李明的错误动作给以反馈信息，鼓励他今后记住正确的动作。 李明的理解：“教练一定觉得我这人太没用了。我也想做好点，可是要记得东 西这么多，我越努力尝试就越紧张，犯的错误就越多。我真希望他能让我逃脱惩 罚。” 他们的沟通出什么问题了？教练员的出发点是好的：给一个建设性的反馈信 息。但他传达信息的内容和情感都错了，李明消极地接收了信息，不但不能帮助他 纠正错误，反而增加了他的负担。
3、沟通为什么无效 当人们紧张或处于压迫时，当他们对主题富有激情时，当结果对他们 很重要时，沟通问题更容易出现。而紧张、激情、重要性在竞技运动 中占据重要的地位，这就是为什么沟通成为教练员巨大挑战的原因。 无效沟通并不全是教练员的错，问题可能出在运动员身上，也可能同 时出在教练员和运动员身上。 原因：DSC_0135.JPG
（1）内容与情形不适宜
（2）传达信息与原本设想不同 （3）运动员注意力不集中，未接受到。 （4）运动员不能正确理解 （5）运动员理解信息，未理解意图 （6）信息提供前后不一致，运动员迷惑
执教风格与沟通
首先我们来看看命令型、顺从型、以及合作型教练典型的沟通方式，看看你是 属于哪种类型。
命令型沟通
命令型教练的沟通方式是挑衅性的，他们经常附带威胁性身体语言，命令运 动员做任何事情。他们只顾自己说，几乎不听他人说，当事情弄糟糕了，他们就
会指责和追究。这种方法在体育界能取得短期的成功，因为教练的权利很大，但
长此以往，会迫使运动员及他人离他而去，破坏他们的友谊，伤害和恫吓那些饱 受教练口舌之鞭的受害者，例如，马俊仁教练。
顺从型沟通
顺从型，是指由他人来主导沟通，这种情况虽然存在，但在教练中不常见。顺从 型教练很少表达自己的观点，他们倾向于发表同意的意见，即使他们有时并不同
意。
合作型沟通 这种沟通方式建立在教练员与运动员相互尊重的基 础上。他们沟通时坦率、积极、 自信，同时也鼓励他人这样。他们畅所欲言、直接、 集中精力积极地推动运动队进 步。他们善于倾听，设法理解他人的想法，因此提 倡双向沟通。
4、如何提高你的沟通技巧
4.1.沟通时提高信任度
执教建议 建立和维护教练员威信的方法有很多，下面列举一些一些最重要的方 法。 当一个合作型教练具有广博的体育知识，或至少坦诚应对自己所了解 的体育知识 值得信赖，公正，始终如一言行一致热诚、友善、平易近人、共情、 活泼、开朗、 富有激情、应对压力沉着冷静、采用积极的方法。
4.2.用积极的方法沟通
对于运动员的坏习惯、不切实际的期望、短期成功
执教建议 绝大多数人宁愿被赞扬“毁灭”也不愿被批评 “拯救”.你可以 遵循下列原则来实践积极法。 说话诚实、直接、富有建设性。
乐于捕获运动员做得好或做得对的地方并告诉他们。
避免讽刺和贬损，同时也不要不分青红皂白，一味地表扬。 要重视能做到的，不要去重视做不到的；不要在问题上徘徊不前， 要注重解决方法。 设法提升名誉而非推毁名誉。
4.3.发送的信息量要大
4.4.沟通要言行一致 言行一致的价值 执教建议 尽量言行一致，尽量使你的身体语言与你的言语一致。 你许诺了做什么事情，就一定去做。 避免闲谈，避免闲谈中使运动员气馁。 说话要积极向上，言行一致，培养对运动员的信任感，有 了信任，你就能成为一名有品格的教练。
4.5.学会倾听 提高倾听技巧\主动倾听 4.6.改进非口头语言沟通 非口头言语沟通的种类,非口头语言沟通，也叫身体语言，可以分为 以下五类。
身体动作：手、头、足和整个身体的姿势和动作。摇头、皱眉、眨 眼都能传达大量的信息。
身体特征：体形、魅力、身高、体重、身体气味之类。比如你的身 体素质就反映 了你对体适能的重视。不仅年轻人这样，不同年龄段的人都如此。
接触行为：拍拍后背、握住它让你的手、手臂搭在运动员的肩上等等。 这些恰当的接触行为有助于积极地沟通。 声音特征：声音的品质-----音调、节奏、回荡、感染力等。不在于你 说什么，而在于你如何表达你的真实意图。例如： “李明，你今天表 现不错。”这句评论，你可以用赞扬的眼神和音质非常真诚地说出来， 你也可以用轻蔑的眼神加以讽刺以表达相反的意思。 身体位置：你与他人的身体距离及相对他人的身体位置。比如，通过摆 出冷淡的身 体位置来冷落他人以表示你不愿意与他交谈。 你就是典范:
二、善于激励
（一）先激后励，重点在励 教练员的一个重要的任务就是激励。激在先，励在 后。首先是让他激，然后再让他奋斗。励，就是把 他的行为，热情给他巩固下来，强化下来。激是激， 励是励，先激后励，重点在励。运动员能出成绩， 就是因为运动员受到的激励最及时。人人都需要激 励。 动机与激有关，效果与励有关，激励要一致，激与 励分割不行。激励动机，满足需要。
（二）先心后智，重点在智 先激励心，再激励智，心智一致，心智结合。要开 发潜能先要把心激励起来，潜能不激励就无能。两 人的差异，潜能差别不大，但一个被激励起来，一 个没有被激励，最后显能差别很大。社会承认的是 显能。心的激励是想出成绩愿意出成绩，智的激励 是能够出成绩，会出成绩。激从心开始。 例：罗森塔尔实验－说你行，你就行。 所以对运动员一定要多鼓励，高期望值，高信任度。 以激励为主，以约束为辅。光激励不约束也是不行 的。
三）先我后他，重点在我 先激励自我，再激励他人，重点在自我激励。 当教练员的自我激励起来，有必胜的信心，就 能影响运动员，他也就能激励起来。你的情绪 积极，他跟着你积极，你的情绪消极，他也就 跟着你消极。 自我激励不仅是教练员自我激励，还要激励运 动员，让运动员在你的影响下自我激励，相互 激励，你超我，我赶你，在训练场、竞技场上 形成一种强烈的激励氛围。
（
四）先分后合，重点在个别 把手下的人一个一个激励起来，整个团体就激 励起来了。先个人，后团体。对不同的人运用 不同的激励，激励是个别化的。“赤字”激励。 今天他需要你的物质激励，明天他需要你的信 任激励，后天他可能需要你的关怀的激励，尊 敬的激励，整体上是综合激励，具体是单一激 励。
（
（五）先保健后激励，重点是激励
保健，维持原有的激励水平，激励效果 为零，但用处在于保持原有平台。老是 激励就没有效果，激励要断断续续，要 有节奏感。什么时候下级的业绩提高了 一截，就激励。激励与保健交替进行。 激励要不断增加强度。
（六）先偶然后必然，重点在偶然
对偶然的正确行为要鼓励，巩固、强
化，并使偶然的正确成为必然。激励 要及时，不要把激励与日历联系起来。 激励要随时随地，不需要多少资源。
（二）、运动员的行为管理： 在执教过程中，你已经了解了沟通与激励的基本知 识。现在我们应用这些知识和其他的信息来管理或 指导运动员的行为。这是作为一名成功教练员的重 要组成部分，决定了管理者、同队教练、运动员父 母、运动员和公众如何看待你，将影响你的执教质 量及面临挑战性竞争时运动员的配合支持，并决定 了你执教的快乐及可能持续的年限。
1.什么是积极性训导？ 对大多数人来说训导（discipline）是一个贬义词， 不过训导的词根是信徒(disciple)，是一个褒义词。信 徒是指遵循导师教诲的人。作为一名教练员，你就 是导师，运动员就是你的信徒。积极性训导方法将 训导视作发展信徒自控的训练。 训导以指导开始，不仅要发展运动技能，而且要 发展生活技能。指导之后，就要训练，训练提供运 动员练习技能的机会。练习时，要帮助运动员纠正 错误。训导以指导开始，不仅要发展运动技能，而 且要发展生活技能。指导之后，就要训练，训练提
供运动员练习技能的机会。练习时，要帮助运动员纠正错 误。。
当使用极性训导方法时，你必须学会区分两种错误或 两种不当行为。第一种情况是运动员尽力发挥或还没 掌握而无法做到。第二种情况是运动员蓄意表现不当。 当运动员受了指导，掌握了技能或行为，能够恰当表 现但故意不这样做时，你必须立即采取行 动纠正他们的错误。关键是要知道运动员什么时候需 要指导，什么时候需要纠正错 积极性训导是训练运动员的一种态度，这种态度是建 设性的，而非毁灭性的。它有助于提供适度的指导和 教学建议，从而不会因为指导过度而抑制了运动员的 成长和 动机。
2、 如何进行积极性训导
2、1 预防性训导法
“最好的防御就是最好的进攻”这句老话阐释了预防性训导的内涵， 你可采用六个进攻步骤来避免纪律问题。 第一步：营造适宜的团队文化 第二步：举行团队会议 第三步：制定团队规则；制定规则的指导方针；违反规则的惩罚措 施；运动员行为规范；执行规则的一致性。
第四步：建立团队常规 第五步：实施鼓舞人心的训练 第六步：捕捉运动员做得好的地方
第一步：营造适宜的团队文化
当运动员感觉到被关心时，他们就有可能与你合作，不至于 行为不端。当有人高校运动员为什么喜欢教练时，他们的回答 是“因为他尊重我们，他采纳我们的建议，他喜欢执教。” 当你喜欢你正在从事的事情时，就表明这已对你周围的一切产 生了影响。积极上进、鼓舞人心的教练员营造的团队文化培养 运动员获胜的心态。当你执教时，一定要开心，这是你应有的 权利。 如果你有幽默的个性，可以利用幽默减少紧张或沮丧的氛围， 为适应和掌握技能增加点轻松的气氛。但是幽默要恰到好处， 不要毁损运动员的自尊，使之成为玩笑的对象。要与运动员同 笑，不要去嘲笑他们。 适应的团队文化还构筑了身体和心理的安全环境。身体的安全 环境包括良好的器材设备、优良的指导和适度的进度，以及对 运动员的不断监督管理。心理安全环境是指运动员能感觉到自 己在队里的必要性和重要性。在这种环境下，教练员不会侮辱 运动员，而是增强他们的自尊心；运动员觉得他们可以冒险犯错误
以取得更大的进步，而不必担心受谴责或难堪。
第二步：举行团队会议 如果说世界上过多的是什么?应当属于会议了。 然而，队会应该是有效组织和实施的有目的的 团队会议。
1、开会的原因 传统的队会常用来介绍进攻性和防御性战术团，以及 观看以前的比赛录像，这些都是举行队会的价值所在。 然而举行队会观看以前的比赛录像时，需要注意一点， 那就是很容易侧重于错误，很容易使犯错误的人难堪 和自卑。其结果不会使运动员表现的更好，而会使他 们在今后的比赛中更加焦虑和谨慎。下面是召开队会 的5个好理由。 （1）队会能给运动员提供一些信息，有助于他们成为 更好的运动员。下面列举一些会议主题的例子： 运动员的营养，包括赛前饮食； 炎热条件下的运动； 比赛的心理准备； 力量和爆发力训练； 保持柔韧素质； 非赛前训练；
（2）队会是讨论品质教育的重要机会，也是讨论训练和比赛中出 现的优良及不良作风的良好场所。把实际情况摆出来，让运动员 来评价什么是恰当行为、什么是不恰当行为，不要把会议弄得像 演讲式的，更有技巧地引导讨论。 （3）队会是商议违反团队规则处置的好地方。如果有运动员严重 违背了团队规则，可以由全队来决定对这个运动员的合理处置。 （4）队会对于解决问题也是非常重要的。当团队训练缺乏激情时， 看看是否能通过与运动员进行建设性谈话找出原因，提供解决方 法。如果队里需要决定一次行动，如要与其他的队进行联赛，可 以召集会议与运动员共同决定。 （5）队会是互相赞美和欣赏的绝好机会。也就是说，要给运动员 “温暖的感觉”。虽然一开始运动员和教练员在公共场所肯定其 他的运动员时有些不自在，但在你的指导下鼓励这种行为能产生 积极的效果。建议每次会议要求3-5名运动员出来称赞一番好友， 这是结束会议的一种好方式。
2、召开队会 召开队会的频率该为多少呢？这需要根据情况 而定，但对于大多数运动项目而言，赛前每周 举行30分钟的会议，赛中每周举行30分钟的会 议处理团队值得讨论的问题就足够了。
第三步：制定团队规则 （1）制定规则的指导方针 首先你要决定是独自制定规则还是与运动员共同制定。 有些教练员认为，运动员应该协助制定队规，因为他 们了解的更多，运动员在团队会议完善规则的过程中 可以学到责任。如果真是那样的话，就再好不过了。 然而通常的情况是，教练员认为很大程度上需要指导 运动员去制定可接受的规则，这样，事实上是教练员 制订了规则。运动员也认为当然应如此。 （2）违反规则的惩罚措施 如果违反规则没有任何惩罚，显然规则就起不到任何 作用。运动员应该知道如果违反了队规，将受到相应 的惩罚。譬如，团队规则是不容运动员亵渎的，一旦 运动员亵渎了规则，可以采纳下列惩罚措施。
第一次：警告。 第二次：罚运动员捡垃圾或搞卫生一小时。 第三次及多次：每违法一次，取消一次比赛机 会。
（3）运动员行为规范 在赛季开始之际，教练员应该要求队员签署一份团队行为规范 誓约，现在许多团队都这样做。 （4）执行规则的一致性 一旦制订了队规及相应的惩罚措施，就必须前后一致公正地执 行。比如说，当你最好的运动员违反了规则，如果你不实施、 不执行、忽视这些规则，就会丧失威信。执行规则前后不一致 比完全没有这些规则更糟。当然也要记住，对你来说，执行队 规最好的办法就是遵守它。实施那些你反复灌输的规则，你的 运动员也会这样做。虽然执行这些规则不是一件令人愉快的工 作，但它表明了你对团队的重视和对优良品质培养的重视。
第四步：建立团队常规 建立常规会让运动员明白在特定的情况下该做些什么 能帮助他们建立团队精神，也能帮你减少指导和监督 运动员的时间。当运动员不知道该干什么的时候，他 们极有可能出现失误行为，队规和常规会给运动员指 明正确方向。 常规发挥效用的场景是十分容易找到的。这些场景包 括：运动员们似乎并不知道怎样开始他们的训练，或 许他们需要大量的指导，也或常出现不当行为。一下 这些常规可能对你的团队极有帮助。
（1）训练前衣物间常规。这些常规包括：检查个人配备物、 与教练员一道检查受伤情况、接受治疗、预防性包扎、储藏干 衣物、称体重、核实布告牌上的任务，当然，还要穿着得体。 （2）准备训练。首先，在正式训练之前，你允许运动员使用 训练设备？如果是的话，当他们提前到达训练场时，你要运动 员做些什么呢？做适当的热身及特定的练习这一常规是很有用 的，如果你要求运动员拿出训练设备或为训练准备设施，那么 这项常规是很有用的。 （3）开始训练。绝大多数教练员都有自己开始训练的常规， 如口哨一吹，运动员必须马上集合，等候教练安排当天的训练 计划。
（4）转换联系。如果你有指导运动员进行练习转换的常规， 你将能更充分利用训练时间，你可以上一次指导课，在这次课 李，每一位运动员都担任一个核实的角色，这样运动员就能更 好地理解示范。或许，你会让运动员从一个练习转换到另一个 练习，有了训练常规，这一切都能更有效率地进行。 （5）训练后的衣物间常规。训练结束后这段时间，运动员很 有可能发生失误行为，此时此刻，常规是很有用的。 （6）赛前常规。这些常规在测试前一天可能就已经开始了， 而且，可能持续到比赛当日，这些常规包括：赛前衣物间常规、 赛前热身常规及比赛期间的团队行为常规。 （7）赛后常规。包括：让运动员如何招呼其他的运动员和教 练员；运动员什么时候允许接受采访；采访中，运动员们如何 展示自己。 （8）旅行常规。包括的内容是关于衣物、行李托运、装备管 理责任及运动员入住旅馆的言行。 注意对运动员的期望方面不要制定太多的具体常规。这些常规 会使运动员们感到厌烦并且剥夺了运动员自我负责的机会。
第五步：实施鼓舞人心的训练 感觉训练乏味的运动员会去找自己的快乐，如 果过分地强调练习，特别是当这些练习与比赛 中所需的真正技巧不相关时，它可能会使运动 员灰心丧气。尽量用与比赛相似的训练取代平 时的练习，这样更有趣、更接近实战。
第六步：捕捉运动员做得好的地方 最强有力的预防性训导方法——捕捉运动员做得好的 地方。我们很容易陷入固定的思维：忽视好的表现和 积极的行为，将注意力集中于纠正错误和不当行为。 然而，注意并奖励合理的行为，可以强化这种行为， 增加强化行为出现的几率。因此少挑错误，多发现表 现好的地方和恰当的行为，让运动员知道你很欣赏这 些行为。例如，对困难但成功的传球，你可以这样说： “传得很好，李明，洞察到了防守”。当发现典型消 极的运动员鼓励队友时，你可以说：“好态度，坚持 下去”。鼓励是捕捉运动员好的表现的重要要素，在 沟通过程中，表达你对运动员获得和提高能力的信心。
纠正训导法
虽然你贯彻了预防性训导法的六个步骤，但运 动员有时仍然会作出一些不恰当的举止，你应 该学会如何利用积极性训导法来纠正运动员的 不正当行为举止。这些方法可以将惩罚的消极 作用最小化，可以激励运动员表现得更好，更 有团队责任感。其目标是帮助行为不当的运动 员学会自律，学会一种重要的生活技能
（1）训导与惩罚 记住：积极训导法包括指导、训练和纠正以帮助运动 员掌握运动和生活技能。消极训导法则采用惩罚，这 被运动员认为是因你被冒犯而惩罚他们以表示扯平或 报复。当运动员的举止极其不恰当时，你会觉得没有 被尊重或受到阻扰，因此非常生气，给运动员以惩罚。 惩罚之后运动员可能会对你怀有敌意。除了会破坏教 练员和运动员的关系之外，惩罚还会伤害运动员的自 尊，致使运动员认为自己怎么做都不对。惩罚不当的 行为起不到“教训运动员”的效果。通过惩罚来控制 运动员会使他们憎恨你、反抗你、令他们寻找报复或 离开队伍。
为什么那么多的教练员还依赖惩罚呢？因为管 用，至少短期奏效，当出现不当行为使你及你 的团队陷入危险的极端情况时，惩罚可以阻止 混乱，和暴力行为，但针对一些轻微的行为， 甚至因为运动员无法运用还没掌握的技术，并 非不当行为，教练员也会被诱使去惩罚运动员， 长期
（2）运动员为什么会作出不当行为 如果你了解了运动员为什会作出不当行为，尤 其是那些不断犯错误的运动员，那么你就更能 通过指导、训练和纠正错误来帮助他们 。
运动员作出不当行为主要原因如下： 行为不当的运动员往往是那些丧失信心的运动 员，这时你要了解他们为什么会丧失信心？在 家里、学校或朋友那也如此吗？队友使他们丧 失信心吗？你的训练令他们丧失信心吗？ 行为不当的运动员可能会认为他不属于这个团 队，对团队也不重要。为什么运动员在队里会 不自信或没有自我价值感呢？
纠正行为的策略
1、违法与移交 2、训练和比赛小错误，改进 3、违规，处罚，
2、训导技巧
（1）用肢体语言，提高训练对象的自控能力， 一摇头、一皱眉、一眨眼 、或把手搭在运动员 肩上什么不说就能制止分心行为、喧闹等。 （2）私下提醒注意适当的行为，“你累了吧， 最后一个标未绕。 （3）避免运动员用不当的行为提醒教练注意， 通过提问、示范等手段关注每位运动员。
2、训导技巧
（4）运动员出现不当行为，就事论事，不要牵 扯运动员的性格问题。 （5）惩罚不能伤害身心。 （6）教会运动员对自己的不当行为负责，接受 惩罚。 （7）避免公众面前与运动员交锋。 （8）最有效的处罚，是剥夺训练参赛权。少用， 或不用。 （9）表扬其他队员，引导犯错队员学习和改正。
十、 关系管理
人际关系技巧DSC_0106.JPG
1.了解并信任自己和他人 2.有效沟通 3.认可和支持他人 4.解决冲突
解决冲突的方法1、DSC_0108.JPG 2、DSC_0109.JPG
人员关系
DSC_0110.JPG
特殊关系
1.同队教练员 与助理教练的关系 与主教练的关系 与外对教练员的关系 2.管理员 3.医疗人员 4.裁判员 5.家长 运动员家长参与的计划 赛季期间 赛季后 6.媒体
十一、风险管理
步骤： 1、确定风险 2、评估风险 3、选择处理方法 4、实施 4.1 不活动规避 4.2 接受 4.3 转移
第四讲 运动队的建设与管理的建议
（一）确立“和谐”理念，变革运动队管理者 的思维方式 坚持系统思维和“和谐哲学”，加强优秀运动 队管理的两个基本要点： 1．必须对运动训练管理系统有一个全面的把握 和系统的分析； 2．强化“人本”观念，正确处理教练员“主导 作用”与运动员“主体地位”的关系
（二）确立“和谐”理念，努力营造运动队文 化 1. 运动队（团队）文化是运动队在长期的实践 活动中形成的、为全体成员共同认可和遵守的、 具有本团体人文特色的价值观念、道德标准、 行为规范、规章制度及精神风貌的总称。运动 队（团体）文化属于“软文化”范畴，它主要 是由运动队（团体）长期形成的“自我意识” （理念）所构成的一种精神文化体系。
2．团队文化的一般特征： （1）团队文化的核心是价值观； （2）团队文化的中心是以人为主体的人本文化； （3）团队文化的管理方式以“软性管理”为主； （4）团队文化的主要任务是增强群体的凝聚力。 3．团队文化的基本功能： （1）自我内聚功能； （2）自我改造功能； （3）自我调控功能； （4）自我完善功能； （5）自我延续功能。
4．塑造团队文化的主要途径： （1）挑选价值标准； （2）强化成员认同； （3）逐步精炼定格； （4）不断巩固落实。
（三）确立“和谐”理念，正视并妥善处理运动队各 种人际关系 1．优秀运动队人际关系的基本特征： （1）创造优异运动成绩的共同目标是优秀运动队人际 关系的核心； （2）社会主义公德和体育道德规范是优秀运动队人际 关系的基本准则； （3）竞技运动激烈的竞争性，使优秀运动队人际关系 的自主性明显增强、依赖性相应减弱； （4）优秀运动队人际关系是民主平等的多向性和集体 倾向的差异性的统一。
2．优秀运动队中良好人际关系的功能作用： （1）合力作用； （2）互补作用（知识、经验、智力、能力，以及性格、心智 等互补）； （3）调节感情作用； （4）信息交流作用。 3．影响运动队人际关系的基本因素： （1）空间因素（空间距离）； （2）相似因素（年龄、社会背景、成长历程、态度、信念、 价值观等）； （3）需要的互补程度； （4）对等互利因素（物质和精神的对等、互利等）。
4．确立“和谐”理念，加强运动队管理，必须 坚持以人为本，妥善处理以下五个关系，并具 体分析这些关系中的交往心理、交往矛盾和矛 盾的化解 ： （1）管理者（领队）与教练员的关系； （2）教练员之间的关系； （3）教练员（管理者）与运动员的关系； （4）运动员之间的关系： ① 正式群体中运动员之间的关系； ② 非正式群体中运动员之间的关系。 （5）人的自我和谐（“看不见的和谐”）。
5．教练员的权威 （1）教练员的权威是教练员指导运动员进行训练与比赛、实施管理 的基础。它具体又分为两种类型： ①正式权威：由教练员法定的地位与权力所形成的权威。它具有合法 性和权力性两大特点，运动员接受它时表现出明显的强制性； ②非正式权威：由教练员本人的专长、素质、技巧和威望等所形成的 权威。它具有专长性和（人际）关系性两大特点，运动员接受它时表 现出明显的自愿性。 一个精明的教练员往往十分重视和经常运用自己的非正式权威，而不 轻易动用自己的正式权威，必要时善于将二者巧妙地结合起来，使之 相辅相成，以达到最佳的指导训练与比赛和管理的效果。 （2）对教练员自身的要求 ①教练员必须具有强烈的敬业精神； ②教练员要注重自身素质的提高，不断增强自己的 “人格”力量； ③教练员不仅要对运动员进行业务指导，更要教会运动员“做人” （素质教育）； ④教练员的行动是无声的命令。 （3）正确对待“尖子”运动员
6．确立“和谐”理念，妥善处理和化解运动队各种矛 盾 （1）“和谐” 并非事物内部矛盾的消失，而是矛盾 双方对立统一的结果，对矛盾差异的相对均衡和相对 中和。讲和谐，就是通过调和的办法解决因事物的多 样性和差异性而产生的矛盾，求得均衡。因此，讲和 谐并不排斥“斗争”。 （2）化解矛盾，特别是人民内部的非对抗性矛盾更多 的是采用协调的方式： ①妥协性协调； ②互补性协调； ③斗争性协调。
7．确立“和谐”理念，加强运动队规章制度的 建立与实施 （1）规章制度的建立与实施主要包括三层含意： ①制订规章制度要有前瞻性，尽可能考虑到各 种预后，避免朝令夕改； ②制订规章制度要有现实性，严格执行程序能 保证规章制度的有效性； ③执行规章制度要有威慑性，对违规者的惩处 力度使群众对规章制度有足够的敬畏。 （2）“严格要求，严格训练”
8．确立“和谐”理念，激发运动队的团体“活力” （1）调动一切积极因素，最大限度地激发团体活力； （2）创造性活力是团体活力的集中体现和显著标志。 （3）关于运动员的激励问题 ①激励模式 ②采用多种激励方式 目标激励；参与激励（民主管理激励）；奖惩激励； 榜样激励；领导行为（表率）激励；竞赛（评比）激 励；感情激励；反馈激励；赏识激励 ③“管理方格图”理论与运用
③“管理方格图”的启示
管理人员的领导方式因人而异，多种多样，有的关心工作， 有的关心员工，究竟哪种管理方式更为有效？管理者怎样 判定自己的管理方式，并加以改进呢？管理方格法就是一 种揭示管理活动中，管理者对工作的关心和对人的关心体 谅之间的关系，帮助领导者认识自己属于哪一种管理方式 的有效方法。 管理方格法是美国心理学家布莱克和莫顿提出的。他们将 管理工作归结为工作和人事两方面，在图上用一条纵轴表 示对人的关心程度，用横轴表示对工作（生产）的关心程 度，并将纵轴和横轴各划分成1至9格，作为关心人和关心 工作的尺度，共81个小方格。用这种平面方格图表示5种具 体的领导方式，称之为管理方格。如图所示：
图，“1.1”方格表示对人和工作都很少关心，这种管理必然失败。 “9.1”方格表示重点放在工作上，而对人很少关心。领导人员的权 力很大，指挥和控制下属的活动，而下属只能奉命行事，不能发 挥积极性和创造性。 “1.9”方格表示重点放在满足职工的需要上，而对指挥监督、规章 制度却重视不够。 “5.5”方格表示领导者对人的关心和对工作的关心保持中间状态， 只求维持一般的工作效率与士气，不积极促使下属发扬创造革新 的精神。 只有"9.9"方格表示对人和工作都很关心，能使员工和生产两个方 面最理想、最有效地结合起来。这种领导方式要求创造出这样一 种管理状况：职工能了解组织的目标并关心其结果，从而自我控 制，自我指挥，充分发挥生产积极性，为实现组织的目标而努力 工作。
布莱克和莫顿认为，作为领导者应该客观地分析组 织内外的各种情况，把自己的领导方式改造成"9.9" 型的方式，以求得最高效率。 管理方格法问世后便受到了管理学家的高度重视。 它启示我们在实际管理工作中，一方面要高度重视手 中的工作，要布置足够的工作任务，向下属提出严格 的要求，并且要有规章作保障；另一方面又要十分关 心下属个人，包括关心他们的利益，创造良好的工作 条件和工作环境，给予适度的物质和精神的鼓励等。 从而，使下级机械及其工作人员在责、权、利等方面 高度统一起来，以提高下属的积极性和工作效率。
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