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开口四句话,让客户把你当知音的绝密话术!

今天解聪优为你分享第一次面对陌生客户快速取得客户信任的四个话术

1聊他高兴的,骄傲的,或者关注的事。

2聊他想达成的事。

3聊能对他有好处的事

4聊他惧怕的,不想发生的事。

谁都喜欢被称赞,希望能和朋友分享自己的快乐,喜欢和有共同爱好的人待在一起。

没人喜欢被推销,但是人人都喜欢被帮助,尤其是在自己想完成的事上。

想要让别人帮助你,一定要让他得到好处,好处越大,对方行动力越强。

在面对自己不想发生的事情,害怕发生的结果出现时,一个人也会表现出超强的行动力来避免不好的事情发生。

客户分为两种:

一种是显性客户,需求比较明显的,不需要激发

一种是隐性客户,需求不明显的,需要激发

如果说你是上门推销,或者是打电话推销这种一般是需求不明显的,需要你的激发,这时候你是被动的,对方是主动的,所以首先要激发起他的兴趣,否则他可能连听的兴趣都没有,

现在很多销售员都是上来就说:您好,我是xx,我们公司有一款xx产品,您看您需要么或者说有什么功能特别好……,客户一般都不会听你说,因为他会想,你产品再好和我有什么关系?

应该怎么样呢?前些天朋友和我分享了一个实例,来自百度的一名销售高手,朋友都喊他签单小能手,在别人那里没有意向的客户他都能搞定。

一个常见的开场白,场景:客户说,我不需要

应对策略:是这样的,老板。今天打电话主要是想告诉你,我今天在分析数据,网上很多人在搜索你的产品,百度指数显示您这个产品的关键词每天的搜索量达到了1000次以上,商机巨大。

我想跟你好好谈谈,看我们有合作的点没有?

为什么这样来引发兴趣?客户最关注是谁?

他最关注的不是你,他最关注的是自己,不管是隐形需求还是显性需求他关注的永远是自己,只不过一个是现在不需要,一个是现在就需要的问题。

他最关注的是自己可以不可以赚钱。能得到什么好处,你能帮他做什么,帮他避免发生什么不想发生的事。

看看你的产品能怎样帮助客户更好的达成哪方面的愿望或者梦想,放大你产品在客户达成梦想中所起的作用。

卖食品的卖的是什么?卖的是健康,卖的是长寿。卖建材的卖的是安全。卖面膜卖的美丽等等

比如现在很多商业培训班是如何塑造价值的?

你还想过贫穷的日子么,上班被老板骂,下班被老婆怨,一天24小时都想着怎么还房贷么?来xxx培训班,一年买宝马,两年换奔驰,三年千万不是梦……

先和你说你不想发生的事,然后再和你说想达成的事,你的梦想,激发起你想了解的兴趣,然后再激发你的欲望,通过一些已经达成的人的实例来让你相信,最后促使你购买。


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