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优秀员工往往最先离职,并非都是为了钱

人才是公司发展的基石,留人从来就不是什么问题,留住人才才是大问题。

01、一个员工的离职成本超乎想象

一个员工离职后留下的坑,并不是再找一个人就能填上的。

一般来说,核心人才的流失,至少有1-2个月的招聘期、3个月的适应期,6个月的融入期;此外,还有相当于4个月工资的招聘费用,超过40%的失败率。如果离开的是管理人员,则代价更高。

更为纠结的是:权威机构估算,1个员工离职会引起大约3个员工产生离职的想法。

留住员工看似困难,实则非然,因为管理者犯下的大多数错误都是可以避免的。但是,如果管理者并没有用系统、公平的规范化管理来约束员工,最出色的员工往往最先离职,因为他们拥有最多选择。

以下几种制度,极易导致好员工离职,请自检:

  • 制定混乱愚蠢的规则

万不可制定目光短浅、马马虎虎的规章制度,妄图以此建立秩序。

无论是过分严格的考勤制度,还是私吞员工的累计飞行里程,甚至只是几条多余的规定,都可能把人逼疯。

  • 无差别对待员工

一视同仁的方法虽然适用于学校教育,却不宜用在工作场所。

对优秀员工而言,这意味着不管自己表现多么好(而且优秀员工通常都是埋头苦干的“老黄牛”),待遇都和只会打卡上下班的“小白兔”无差。

  • 容忍员工的不良表现

据说,一支爵士乐队的水平取决于其最差的乐手,无论其他乐手多么优秀,观众听到的都是最差乐手的演奏。公司亦然。

若公司在制度上,没有明确的管理机制来约束或淘汰表现差的员工,他们就会拖累其他员工的表现,尤其是最出色的员工。

  • 对员工的成绩没有肯定

管理者容易低估,规范化激励制度的力量,尤其易低估其对于极度需要激励的优秀员工的作用。

人人都爱荣誉,勤勤恳恳、全身心投入工作的员工尤甚。奖励个人的贡献,这说明管理者予以了重视。

  • 不透明、漏洞百出的财务制度

不停给员工分配任务,却最终在项目用度、奖金结算上总是出现问题。对优秀员工而言,可能成为消耗工作情怀的主要原因。

量化激励是衡量优秀员工的一个重要标尺,优秀员工愿意承担更大的工作量,是因为真心在意自己的工作,因此这些工作必须有明确的价值。

  • 没有松紧得当的弹性管理制度

谷歌公司规定员工投入至少20%的时间去做“自认为最有益于谷歌的事”。这些兴趣爱好的项目催生了优秀的谷歌产品,如谷歌邮箱和广告联盟,但其最大的作用是培养了高度专注的谷歌员工。才能出众的员工往往满怀热忱。

让这些员工有余地和自由度,可以提高他们的工作效率和对工作的满意度,但很多管理者却把员工的工作范围限制在一个小空间里。

02、真正的管理之道

好员工的离职,并非突如其来,请不要把原因归在其他上面了。公司管理制度混乱、冗杂才是导致你留不住优秀员工的根本原因。

那么,规范化管理的意义在哪里?

——在于用公平、透明、适度的管理强度,激励优秀员工,淘汰不合适的员工,形成良好、上进的管理闭环,确保公司高效运行,创造更大社会价值。

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