刘雷，精准服务独角兽客户

北京西城支行 刘雷

精准服务独角兽客户

斯文的眼镜下总是闪烁着智慧的眼神，青春的脸庞上总是洋溢着灿烂的微笑，这个阳光帅气的小伙子是西城支行公司业务部主任刘雷。

2019年开门红，对于刘雷来说是痛并快乐的，快乐是因为他为独角兽客户服务取得了突破进展，痛是因为那份收获总是通过千辛万苦才能获得！

“一个亿，不容易！”

某独角兽企业是各家银行争相拼抢的重点客户。刘雷用专业的服务和执着的精神成功打动了客户，营销客户在中行开立结算开户并争揽1亿元支行及网点级存款支持。

然而，在最初的营销中，客户态度保守，合作意愿并不强，营销工作推进遇到了较大障碍。“业务遇到困难，我们就开始反思，互联网企业营销到底有什么秘诀？”刘雷通过认真分析企业经营特点，探索银企合作盲区，探索营销工作与传统的营销模式的区别。

刘雷发现，互联网企业除需要传统的公司业务合作外，其在渠道拓展、市场开发、模式创新等方面也有较高的合作诉求，要求互联网企业的营销人员要具备更强的业务素质和专业能力，更好的业务联动与条线协调本领。刘雷联合分行多次上门营销，每日坚持为企业提供金融产品报价。最终刘雷和他的团队用专业赢得了客户的认可，收获了宝贵的存款。

“15天变2天？没问题！”

为了不影响行里开门红工作安排，刘雷放弃了自己的陪产假，原本15天的陪产假他仅歇了2天，就立刻返回行里参与开门红工作。

2019年开门红工作启动以来，就在这原本他应该休息的陪产假期间，刘雷带领团队为客户累计发放流动资金贷款1亿元，叙做贸易融资业务1.7亿元，叙做银行承兑汇票业务1.3亿元，通过客户供应链延伸叙做普惠金融业务累计达3000万元，为支行2019年开门红工作打下了良好基础。