9月25日,圆通快递为保障双十一平稳运营以及维护服务品质和客户满意度,综合考虑成本上升、环境因素等影响,做出主动启动费用调节机制的决定。
21日,中通发布关于调整部分地区快递费用的通知。从10月1日起启动快递费用调节机制,为保证进博会期间的服务保障能力,考虑到上海快递市场的一些供需矛盾,优先调整全国至上海的快递费用。
尽管中通没有披露涨价幅度,但强调,快递业有淡旺季的区分,旺季之后的快递价格,需要根据市场变化的具体情况来制定。
韵达也向各网点发布“调整到上海地区快件派送费”通知,称受行业环境、人员、场地等成本上涨原因导致派送压力巨大,将各网点到达上海地区的快件派费上调0.5元/票,以缓解派送压力、平衡网络发展。
基于三家快递公司都有上调快递费用的消息,蓝心梅园也联系了顺丰、申通方面,但两家均比表示暂未接到费用调整的通知。
随着“双11”电商节规模的扩大,快递行业淡旺季的快件量波动加大,2017年行业最高日均量达3.3亿件,超日均量的3倍。因此,快递公司需要提前储备大量临时快递员、租赁场地和车辆。
事实上,这并不是快递公司第一次在“双十一”前调整派件费了。2017年,中通快递与韵达分别于10月10日、11日宣布调整快递派件费用。
虽然派件费上涨,但并不是直接由消费者“埋单”,大部分的上调会先由快递公司消化。没有形成相对垄断市场,快递公司就不可能形成牢固的“价格联盟”,更不敢对消费者贸然涨价,所以对消费者的影响不大。
近年来,除顺丰速运外,各家快递公司总部的派送费其实每年都在调高,但消费者实际支付的快递费却在降低。如8月行业单价为11.91元。而2015年是13.4元,2014年是14.65元,2013年是15.69元,2012年是18.6元。
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