前段时间，我曾经接待过这样一个女孩，17岁，高二，问题是不愿上学。
在前两次的咨询中，都是被动地我问她答。她几乎很少主动挑起话题，有时候她稍微开始一个话题，我会积极地鼓励她：“你的这个想法很好啊！”
但她好像是自动屏蔽了这些鼓励的话，没有任何回应，继续回到她的安静状态，等我提问。
但是在第三次咨询中，她提到了小时候和哥哥争夺家里一个玩具时，似乎有点兴奋，细致描述了当时的场景。
我当时也被她带入了那个画面，因为我也想起来曾经和哥哥争玩具的场景，所以我会接着她说：“对对，他可能要怎么做，然后你可能会怎么做。” 她黯淡的双眸突然间就亮了起来，仿佛找到了知音一样，继续跟我说着。
我跟她说：“我特别能理解你说的这种感受。其实能在这样的家庭环境中长大，也挺不容易的。”那次临走的时候，她非常高兴，整个人都轻快了很多。
当我以为咨询有突破性进展时，沟通又回到了原来的模式，当我试图肯定她：“我觉得你已经做得很好了！”，用这样的语言再去回应她时，她依然面无表情，我们的咨询持续几次后就不了了之了。
那之后我感觉很挫败，直到在督导师的反馈里，我才发现这个年轻的女孩其实是这样的情况：
在自己和学校都不被任何人理解，我是那个唯一理解她的人，也就是那次在说她和她哥哥争执的过程当中——
因为我也有相似的经历，所以那一刻我是真正进入了她的世界，和她在一起，那是一种真正的理解，而这种理解比任何的赞美和鼓励都重要，是她最重要的情感滋养。
当这样的理解没有机会再现时，我们的情感链接就中断了，整个咨询也很失败。
01.
理解，比赞美重要
这样的情况不仅仅发生在咨询室里。
有很多上了我的课的女性学生，了解到她们先生的核心需要是被尊重，被肯定，于是她们就会很机械地在和自己老公的相处过程中，不断去肯定、赞扬对方，这在一定的程度上，的确是能够增进夫妻关系的。
试想，一个平时习惯指责挑剔抱怨老公的女人，突然间学会肯定老公，看到老公的闪光点了，老公肯定会觉得很受鼓舞。
曾经有个学员跟我讲，在她不断运用这样的方法，并且得到了一定的现实利益时——也就是她的老公可能看上去比以前勤快了很多，也更顾家了。
但她总觉得老公和她的心贴得不近，好像他们之间没有办法进入到深层的交流，也总觉得老公好像不会把心里话讲给她听。
然后在她又有一次机会去表扬和肯定她老公的时候，她老公只是轻轻地叹了一口气，然后说了一句：“我希望你更多的理解我，而并不只是这样机械式地肯定我。 ”
前段时间热播的《知否知否》里的小公爷如此地爱着明兰，也经常赞美她，表达对她的爱慕，并发誓非她不娶。但他真的不够懂她，不懂她的难处，不懂她的不易，要说二叔赢在哪里，一个“懂”字胜过一切。
一味的赞美，并不能使得关系深入发展，一段关系越来越好的关键，一定是理解。
02.
理解的基础是什么？
其实人与人之间最远的距离就是互相不理解，而最近的距离是“你说的我都能体会”。
当一个生命可以理解另外一个生命的时候，感觉到的是无条件的接纳，这份理解就可以愈合人心中的伤口。因为那种被看见，被理解，让我知道我不是一个人在这个世界上独自奋斗，会让我们的内在产生很深的滋养。
这比简单的赞美更有用，因为赞美和鼓励的字面下面还表达了一种评判，意味着你做什么是好的，你做什么是不好的。
在我曾经带领的一个小组里，有一位女士在表达着她对父母的怨恨。站在她的角度，她确实经历了很多的不公平和挫折，而那些都是由于父母的无知带给她的。
但是，团体里的另一位男士完全不能理解这位女士的想法，反而是用另一种讲道理的方式告诉她：
父母有他们的局限性，你不应该这样去怨恨父母，而是应该感恩他们给了你生命，然后按照自己的力量去成长，不要拘泥于他们带给你的伤害， 他们活着也很不容易。
这位男士说的每一个字都是对的，而且在他的世界里，他是在一个非常有爱的环境当中长大的，说这些话也非常顺利成章。
但是我们就能明显看到，这两个人是站在两个世界的人。这位女士对这位男士的不理解也无可奈何，这位男士站在自己的角度，实在是没有办法去理解这位女士的不容易。
所以真正的理解，往往发生在两个有共同或者相似经历的人之间。
在咨询室里也是如此，来访者正在痛苦着的事情，如果我有过类似的经历时，那份因为懂得而生出的共情就会特别有力量。
因为深深懂得而产生的共情，对方就能感受到被抱持和理解，而这份抱持和理解就是对眼前这个生命最好的支持，可以支持他激发自己的潜能去做进一步的探索。
03
没有相似的背景，就不会被理解了吗？
在日常的生活中，很少有两个人有很相似的背景，你说得话做的事对方就是很难理解，从而产生误解和冲突。
这种误解的发生是正常的，但是，这并不意味着我们没有相互理解的可能，当不被理解时，我们要怎么办？
当不被对方理解时，第一时间我们会有很多复杂的情绪，当着急和委屈都涌上心头时，你是无法客观呈述事件本身的。所以，首先要调整好情绪，不带负面情绪地表述你的观点，这很重要。
你可以试着向对方如实地呈现事情的经过，描述这件事情给你带来的感受，以及在你的世界观里，对这个事件的理解，最后表达你的需要和感受。
怎样表达呢？要知道，每个人的人生经历都是不一样的，但是我们的人生经历带给我们的感受是相似的。这些感受包括了快乐，悲伤，沮丧，愤怒，无助，痛苦等等这些人类的本能情绪。
即便对方没有你的相似经历，但是由这个经历所带来的感受是共通的。如果一个人正处于离婚的哀悼期，这时他迷茫无助的感觉，和我们失恋或者失业以后的迷茫是相似的，那种无助、对未来不能把握的恐慌，每个人都是有经历过的。
在这种感受的层面上，你如实地向对方表达：“我经历了这些……所以我的感受是……”在这一刻，你就主动创造了机会让对方来理解你，而这份理解，就是因为他也与你一样有这些人类共同的感受。
我们每个人都希望能够得到别人的理解，更希望自己是那个容易理解别人的人。但是，只有你先抓住自己的感受，感受到自己的情绪，并真诚地与对方沟通时，你才算向对方展开了走向理解的大门。
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作者：周丽瑗
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