企业文化的内核是企业的核心价值观，可以引导企业内部各种无序的个体行为转化成有序的组织行为，最后形成公司的核心竞争力。2015年德勤企业文化调研诊断旨在通过发现中国企业文化管理现状及特点，提出改进建议，帮助企业全面打造管理软实力，促进整体经营绩效的持续提升。
本次调研自2015年11月正式启动，调查收集了包含多个行业、资产性质、业务范围的263个企业的反馈。参与企业分布如下：
采用德勤文化竞争力模型，通过9个维度透视企业文化竞争力指数。企业文化竞争力的分析模型如下图：
本次调研关键发现：
调研的四大关键发现展示了中国企业在进行文化管理过程中所面对的提升、回落、欣赏、跟进四个主题：
关键发现1—提升：中国企业文化竞争力指数为60.8%，较去年有3.5%的提升，在文化平衡、文化管理、文化驱动维度提升超过10%
关键发现2—回落：文化先进、制度匹配、员工践行维度相对去年有所回落，企业文化实现制度和行为层面的落地任重道远
关键发现3—欣赏：诚信、客户至上、人本、团队合作、追求卓越是参与调研企业最欣赏的5大理念，客户、团队、卓越理念持续受到追捧
关键发现4—跟进：相比而言，批发和零售业、西南地区、业务分布在本地区、民营企业，其文化竞争力亟待跟进
通过9个维度透视企业文化竞争力指数：
↑维度1—文化管理（得分60.2%，较2014-15年度提高11.5%）：亟需加强文化评估环节，直指文化管理靶心
↑维度2—文化驱动（得分68.7%，较2014-15年度提高10.8%）：稳定性不应成为唯一目标，主人翁意识更能激发组织活力
↓维度3—文化先进（得分63.9%，较2014-15年度降低2.3%）：企业应更多“向外看”，才能保持文化的竞争优势
↑维度4—文化平衡（得分63.5%，较2014-15年度提高15.4%）：全面提升企业的社会责任意识，平衡才是最高点
↑维度5—理念清晰（得分67.0%，较2014-15年度提高0.3%）：在员工层面进行有效传导，是实现理念落地的基础
↑维度6—内外认知（得分57.9%，较2014-15年度提高2.2%）：提升文化价值观的内部知晓度，让员工知之深才能行之坚
↑维度7—员工认同（得分59.3%，较2014-15年度提高2.0%）：人力资源政策的有效落实对员工文化认同度有促进作用
↓维度8—制度匹配（得分54.4%，较2014-15年度降低7.0%）：要为制度赋予灵魂，避免文化沦为口号
↓维度9—员工践行（得分52.1%，较2014-15年度降低1.4%）：践行文化的路上，需要“标杆”，更需要不懈的“牧师”
如果您有兴趣进一步了解德勤年度的企业文化竞争力调研，请联系下方人员：
许彬
德勤咨询人力资本服务 合伙人
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