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今日重点
天是我们一起努力成长学习的第96天,也是我们的复习课,同学们可以根据笔记内容重新复习课程,迎接明天的小测试哦。
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拓展案例
今天的课程给大家提供了可以立马用起来的观点,也配合了生活中的小案例,帮助大家更好地理解和运用哦。
观点
人贵有自知之明,保持胜心的同时,也要知己知彼,才能不断解决问题,取得胜利。
案例
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知己知彼,百战不殆
小李是一位事业有成的销售员,每个月都能拿到丰厚的工资、奖金,大家都很好奇,向他请教成功的秘笈,但小李自己也说不出个所以然来。
有一次,小李的同事小赵去拜访一位老客户,准备约那位客户在一家专做柴火鸡的饭馆吃饭,边吃边谈。小李听到小赵的安排,立刻提醒他:这位客户有些挑食,他不吃鸡。小赵很奇怪,就问:你怎么知道的?从前我们都跟这位客户吃过饭,没见他有什么饮食忌讳啊?小李却说,我们从前招待他,都是请了他公司好几位领导,而且是在比较正式的中餐厅,菜色比较多,选择性大,即使他不爱吃鸡,还可以挑其他的菜吃。但你没有注意吗?他的碗碟里从来不会出现鸡骨头,也不见他主动去夹跟鸡有关的菜。这就说明,他很可能是不吃鸡的,你单独请他去吃鸡,不是让他为难吗?
小赵听了小李的建议,换了另一家饭馆,吃饭的时候试探地问了那位客户,是不是不爱吃鸡,那客户很惊讶,也很高兴,夸奖小赵心思细密,连自己这点小毛病都注意到了。
另一次,小李自己接到了一单大生意,但他仔细思考之后,认为自己的能力不足以完成整个业务,于是汇报给上级,主动请求支援,上级主管对此很高兴,认为小李能够正确评估自己的实力、做出最有利于公司的选择。
小李的学历不高,人也不是最聪明的,但他能够知己知彼,平常认真观察,遇事仔细分析,所以常常能取得成功。
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今日正能量
分享一句名言:
既然我已经踏上这条道路,那么,任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。
——康德
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