我在创始人的社会身份中说过:穷人、上班族、精英、资本家等社会身份,对创业者来说没有好坏之分,有过哪个社会身份,更容易在那个客户群体中创业成功。
柳井正有过10几年上班族身份,就在上班族群体中成功创办了优衣库,优衣库年龄中位数为31岁的上班族。
Zara二代玛尔塔几乎没有上班族身份,她要将上班族品牌Zara的目标客户调整为富裕阶层,这可能是Zara创立以来的最大危机。
高端品牌Theory客户群体的社会身份是精英,柳井正并没有精英身份,他做得好Theory吗?
他从未有过精英身份,但他儿子有,大儿子柳井一海生于1974年,23岁进入高盛证券,30岁进入Theory美国总部,2009年收购Theory时35岁回优衣库,负责全球Theory和优衣库美国,妥妥的精英。
结合柳井一海和Theory的时间来看,主导收购Theory的人,很可能是富三代柳井一海,并且,Theory的品牌经营大概率也是他。
精英打理的高端品牌Theory,干得怎么样?
不怎么样,Theory等4、5个“全球品牌”,2013年8月年报的营业利润有167亿日元,合10亿元人民币,咋一看还不赖;
当第2品牌GU从“全球品牌”中剥离后,Theory等品牌立马现出原形,抛开疫情期间8-10亿元人民币的大额亏损不说,正常年份也只能在盈亏平衡线上下徘徊,如下图红圈:
(注:营业利润为税前利润,交税后就是净利润)
在分析Theory之前,我们先将UNIQLO旗下所有品牌整体撸一遍,共7个,他们分别是:
1)穷人品牌GU,牛仔裤中位数100元(99元)
2)上班族品牌UNIQLO,牛仔裤300元(299元)
3)上班族品牌PLST,牛仔裤700元(13000日)
4)精英品牌CDC,牛仔裤1000元(125欧元)
5)精英品牌Theory,牛仔裤2000元(1900元)
6)精英品牌PTT,文胸500元(59-69欧元)
7)精英品牌J Brand,牛仔裤2000元(1850元)
注:CDC全称Comptoir Des Cotonniers译名棉花商行,PTT全称PRINCESSE tam·tam译名公主塔姆,PLST译名普莱斯特。
GU男女装都有,可对标快鱼;PLST也有男女装,可对标COS;CDC只有女装,勉强可以对标bebe;PTT是女士内衣品牌可对标维密;J Brand就对标Calvin Klein吧;Theory男女装对标之禾ICICLE男女装。
6个品牌中,GU和UNIQLO独立核算,Theory CDC PTT PLST J Brand统称为全球品牌,撇开优衣库,我们看看几个高端品牌与GU的数据对比(下图):
1)GU——400多家店铺,年销售约140多亿元人民币(2460亿日元),营业利润10多亿元,单店业绩3000多万元人民币(按1日元兑0.06元);
2)Theory 4——Theory等4个高端品牌 1个大众品牌,700-1000家店铺,年销售才70多亿元(1231亿日元),营业利润几乎为0,单店业绩约1000万元人民币;
你是不是要问店均1000万怎么才盈亏平衡?1000万也才150万美元,男女装品牌面积都不小,美国店铺运营成本还是很高的。
通过数据对比,得出一个残酷的结论,几个高端品牌还不一个GU,换成中国品牌就是几个ICICLE还不如一个快鱼。是不是很扎心?
这几年服装市场处在下行期,中产阶层向下波动,高端品牌客流下降,Theory等5个全球品牌从2017年的1002家下降到2022年的719家;
Theory从538家下降到437家,下降了19%,尽管如此,Theory依然是除UNIQLO和GU之后第3品牌,另外几个品牌都快死了,如图:
考虑到优衣库的副牌开店都是100家起,另4个品牌挂了一个,其余3个在100家左右,靠UNIQLO和GU养着,如来看来,Theory大概率是盈利的,只是让CDC PTT PLST J Brand拖了后腿。
从几个副牌寥寥无几的店铺照片来看,卖场配不上售价,说难听一点儿就是:就这样的小破店,你的牛仔裤凭什么卖这个价钱?
至于原因,我猜几个可能性,看你信哪个:
A)柳井正在用大众品牌的套路做高端品牌;
B)三代清楚Theory卖什么,却不太会经营;
C)柳井正大权独揽,49岁的三代说了不算;
接下来从人货场三个角度单独说Theory,先说场,卖场的档次感,以及陈列出来的价值感,决定了什么实力的客人进来消费,用《狂飙》徐江的话说:你什么档次?跟我穿一样的衣服?
Theory是美国品牌,美国的基建破破烂烂,完全配不上美国这么牛B的国家形象,Theory前几年也是如此,店铺形象普通中档,完全配不上Theory的轻奢价格和高端品牌形象,如下图:
这个级别的卖场形象,和COS同级,牛仔裤价格在1000元以下比较合适,显然配不上Theory的2000元牛仔裤。
三五年过去了,如今的Theory中国市场店铺,终于有了点高端品牌的样子。
接下来说货,重点是价款量中的“价”与“款”,价,决定了品牌定位的层级(纵向),款,决定了产品的位置与宽度(横向),先看图:
注意:Theory还有男装,可对标ICICLE;
1)价——连衣裙售价3200和3600元,根据我的“十分之一”原理,核心消费者的月收入应该是3万多,对应的就是“小几万至小几十万”的精英群体,故,Theory价格决定了它是高端品牌。
从售价与成本来看,Theory倍率10倍起步,20倍产品也是有的,正价毛利率高达90%以上,对高端百货的扣点承受力极强。
2)款——男女核心品类以西装、衬衫、大衣、针织衫、直筒裤、连衣裙、半身裙为主,这些品类在“休闲·运动·社交”大分类当中,属于社交副线之一的商务通勤(下图3号);
社交女装有两个大类,小女人和女强人,小女人是2号场景,品牌分类当中叫少淑、大淑、古典淑女装,Dior、卓雅、地素、玛克茜妮等品牌在这;
女强人是3号场景,品牌分类当中叫商务、通勤、大女人等,Chanel、ICICLE、Theory、玛丝菲尔、MaxMara、MO&Co、伊芙丽等品牌在这。
中淑是个伪概念,被人称为中淑的MO&Co一点都不淑女,更偏女强人多一些。
说回Theory,3号位的连衣裙以素净H型为主,Theory没敢越雷池(2号位花色X型)一步,这就决定了Theory几乎只能做1线和强2线城市,低线城市沉不下去。
当然啦,月入几万至几十万的精英人士,大多集中在一线城市,低线城市去不去也没啥关系。
这就说到了人,即精英客群,女性精英基本就在小女人(2)和女强人(3)之间切换,男性精英则是在商务精英(3)和政务精英(4)之间选择;
由此推导,女性精英是2号和3号,男性精英精英是3号和4号,男女有别,Theory的产品格局还是小了点,自己捆住了手脚。好就好在Theory中国市场没啥像样的竞争对手。
假以时日,Theory的竞争对手以3号为大本营,两翼展开到2号和4号,价格仅为Theory的50%-70%,即5-7倍倍率,控制产品设计不变成大妈风,你是Theory的消费者,你会买吗?
Theory不算做得很好,他只是不折腾,在对手们乱来的时候,他还那样,这就如同某些国际二三线品牌,平时看起来高冷端庄,哪哪都有它,却会在竞争对手较多的某个时间里,不知不觉的退场。
不知大家发现没,UNIQLO做的基本款,Theory做的高级基本款,这当中是否有联系呢?
柳井正的社会身份中,超市员工 服装店长是他父亲强加给他的,柳井三板斧——多店 大店 广告 ,才是他的富二代 资本家的身份中生长出来的。
那么,富三代 精英的柳井一海,脑袋里会长出什么样的奇思妙想呢?我从UNIQLO美国卖场中看出一点苗头,UNIQLO美国主席柳井一海的北美店铺,已经出现美式休闲陈列(如图),更有意思的是,亏损17年的美国市场,去年扭亏为盈了;
这种陈列,大量仓储式叠装没了,在美国市场盈利的加持下,柳井一海接班后会不会大幅调整?毕竟他可没在永旺超市上过班,可能早就看满店的叠装不顺眼了。
富三代柳井一海23岁开始美国工作10几年,35岁回归优衣库,49岁还没接班优衣库CEO,更别说董事长了,他接班后会不会否定他老子呢?
富二代柳井正23岁开始在日本上班10几年,35岁创立优衣库,51岁在富一代死了才接班董事长,几年后出书《一胜九败》把他老子抹成了背景板。
如果2025年柳井正挂了,富三代51岁接班,那真是天道好轮回,如果也出本书,那就圆满了。
不要相信网上传言说柳井正打算让女高管接班,最终接班人必然是他大儿子柳井一海。
品牌经营者的思路与过往的社会身份息息相关,富三代柳井一海干过7年高盛证券和5年Theory总部,是个美国派,接班之后可能会并购品牌做宽度,大概率不会在Theory上面做深度。
Theory本身就是美国品牌,也就这样了呗。
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