长久以来“住得起的设计酒店”在伦敦基本属于玩笑，而由时装品牌Mexx的创办人Rattan Chadha创立的citizenM酒店品牌，摒弃了传统理念，提供迷你客房的同时，在设计思路与舒适程度上也下了一番苦工，为注重个性时尚、酷爱设计的城市人提供“人人消费得起的奢华享受”。
目前，citizenM 酒店分布于荷兰阿姆斯特丹市中心及史基浦机场、英国伦敦及格拉斯哥、美国纽约时代广场、及荷兰鹿特丹。酒店摒弃传统酒店大堂设计，引进家居客厅的概念；以不同的区域，缔造休憩、会面及工作的空间。所有客厅都采用知名品牌Vitra的家具，让整个空间倍添艺术感。酒店的另一亮点是canteenM的崭新餐饮概念；提供二十四小时开放的特色酒吧及优质的餐饮选择。酒店客房则是时尚设计、简便科技及实用空间的完美结合。
Citizen M酒店最大的特点在于，为宾客创建了一个更加融洽的社交场合。房间的布局简洁舒适，但每间房并不大，会客、茶歇等除了休息以外的功能，都被安排在了酒店的公共区域内。这样的格局，受到了不少客人的喜爱。
阿姆斯特丹市中心的CitizenM酒店正是旗下的第二家酒店，作为荷兰的酒店品牌，其骨子里充满了荷兰人独特的时尚设计风格。215间迷你的客房中，一张大到夸张的床铺颇为霸气地横跨了整间客房，不要就此将它定性为胶囊酒店，无论从空间还是服务水准上来看，CitizenM显然比前者提升了不止一个档次。
区别于荷兰另一间“机场酒店”，身处Zuid街区，阿姆斯特丹最引以为傲的中心地带，离你并不遥远。而这家酒店的存在，毫无疑问是城市人完美的“歇脚站”，想必你不会选择在酒店中消磨整个下午—在出门探索整个城市之前，在咖啡店/餐厅/酒吧中享用一顿便捷又美味的简餐，当然是你补给体力、提亮心绪的最佳选择。
在这里，入住是自动化的，所有的事情都是通过自助电脑完成。每一个房间都装备有它独特的“氛围控制器”，允许客人操控灯光、温度、窗帘及电视等，以创造一个完美的气氛。
这家位于英国北部格拉斯哥酒店是CitizenM旗下的第三家分店，8层高的建筑立面使用坚固的自然花岗岩作为主材料，建筑的高度和外观和周围环境非常搭配。酒店入口位于红色双层玻璃立面中。
平凡人也可拥有奢侈的享受
这是Citizen M的口号，它代表酒店开始面向新兴一代的宾客：“城市移动族” 。这些宾客知道他们在酒店里想要什么，时尚的设计、高性价比、舒适感、免费的娱乐和好的地理位置。
位于时代广场的这家citizenM酒店，无疑彰显了纽约都市的时尚活力。酒店由Concrete Architectural Associates事务所操刀，选取了独特的荷兰视觉设计，结合纽约派的时尚，给予了酒店魅力四射的光芒。楼顶酒吧更能一睹城市风光，内外呼应的设计手法更让酒吧与城市融为一体。
他们还想掌握灵活的技术，使得房间能根据他们的需求进行个性化的设置。从登记入住到照明，温度，窗帘控制，无线网络和娱乐中心屏幕，都可以通过MoodPad控制。
citizenM旅馆的理念就是，当我们在一个城
市出差，我们最需要的是一张舒适的大床和简单整洁的卫生间。
citizenM旅馆也将这一理念彻底贯彻下去。积木般的客房将出现在纽约，巴黎，以及全球。
通过您的身份证进行个性化设置
酒店系统允许客人的个人档案储存在CRM（客户关系管理）/ PMS（物业管理系统）中，酒店可以“记录”回头客以及他们的喜好。这样，酒店就可以创造与客人之间独特的亲密关系，消除传统酒店的匿名感。
客人可以在家注册自己的个人档案，使得他们避免繁琐和费时的入住过程。凭借RFID卡，酒店可以快速，方便地被识别客人身份。
这家位于英国北部格拉斯哥酒店是CitizenM旗下的第三家分店，8层高的建筑立面使用坚固的自然花岗岩作为主材料，建筑的高度和外观和周围环境非常搭配。酒店入口位于红色双层玻璃立面中。
建筑外立面是刚性，线条干净具有深度的铝窗框。每个客房都有大船股，一楼公共空间乡街道开放，充满活力。公共空间氛围不同的领域，通过家具和隔断划分空间。里面摆设了艺术品和杂志，还引进了mendo品牌书店，还有着家庭式的大大壁炉。到了中心庭院附近，一道漂亮的旋转木楼梯通往二楼。公共空间大气但是具有家的感觉，能让客人感到宾至如归。
一部触控的心情平板能操控房间，调节室内情调。共有六中预设心情（如：浪漫、商业和惊喜）以及六中预设的功能灯光（如工作、淋雨和阅读）可选。转换电视节目和音频内容以适应所选心情，完美配置当时的氛围。此外，升降纱帘、室温也可通过该电子设备实现。CitizenM的卡片系统会记录个性化设置，客人在下次入住时仍然有效。
纵观全球一线都市生活水平，伦敦，大约是最亟需citizenM这类酒店的地方。长久以来，“住得起的设计酒店”在伦敦语境中基本上属于玩笑，而伦敦这家citizenM酒店在设计思路与舒适程度上，的确下了一番苦工。
192间客房虽小却五脏俱全：一张临窗而放的KingSize大床占据着整间客房的大部分面积，稍带太空感设计的独立淋浴间却也不失实用—诚然，圆润的60年代波普风的确为酒店添入了一丝科幻气息，而能够一键控制房内灯光与电子设备的“MoodPad”（心情平板），无疑更加强了这种印象。
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