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竹山县得胜镇:做好信访工作,搭起干群“连心桥”

感谢镇党委政府,你们不辞辛劳的协调,不仅使我们二人干戈为玉帛,还挽救了合作社,追回了民工工资,带动帮扶的困难群众们的薪酬也有了着落。陈某饱含深情的说。

近日,得胜镇信访办接到了一起因合作社经营不善,合伙人有债务纠纷的信访案件。据了解,陈某和朱某于2015年共同投资兴办生态养殖专业合作社,后管理经营不善导致亏损,双方因资金资源和债权债务分配产生纠纷,互不理睬、互不相让,矛盾久拖不决。

得胜镇多部门配合化解信访矛盾

得胜镇信访办在得知情况后,为避免事态扩大,第一时间会同法庭、派出所、财政所组建工作专班,研究解决方案,对现场资产进行核实,账务进行清算,通过座谈交心的方式,讲事实、明法理、敞心扉,经专班用心协调,两人终于摒弃前嫌,握手言和。签完协议,朱某随后也感慨道:“大半年了,为了这个纠纷吃不好,睡不好,身心疲惫,今天终于放下枷锁了。”

矛盾双方握手言和

    信访是党和群众的“连心桥”,得胜镇党委政府近年来一直牢固树立群众观念,带着对群众的深厚感情做好信访工作,让冰冷的键对键变成温暖的面对面,千方百计把群众反映的问题解决好、把群众利益维护好、把群众的情绪疏导好。得胜镇信访办本着真正关心群众、帮助群众的理念,做到换位思考,依法依规、妥善解决群众反映的问题,使得大多信访案件有效化解,并得到当事人的认可,群众满意度大幅提高,今年以来的信访案件也不断下降。

始终坚持热情接待信访者

作者:何程、刘睿
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