平安人寿云南分公司百万重疾赔付践行“爱与承诺”

 最近几天，一条赔付金额1001594.09元理赔短信通知的截屏红遍了平安人寿云南分公司代理人的微信朋友圈，该理赔案的代理人余女士在朋友圈中写到，“虽然正值五一小长假，但公司理赔部门、理赔同事并未因放假而影响客户的理赔申请进度，为客户早日争取到百万重疾理赔款，承诺与爱尽显责任担当”。

今年35岁的J女士，为某私企负责人，家人和她均有良好的保险风险意识。2016年，J女士在银行办事时，遇上平安代理人销售各种类型的保险产品，结合自己的朋友不久前因宫颈癌不幸去世，引起J女士对自身重疾保障的重视，遂为自己投保保额100万元的平安爱无忧恶性肿瘤疾病及平安附加爱无忧特定疾病20万元，年交保费12260元。

2018年年初，J女士发现自己无明显诱因出现乏力、嗜睡及体重不明原因增加，当即到医院就诊。抽血化验后甲功指标异常，医生建议甲状腺B超作进一步检查，穿刺活检后不幸确诊甲状腺恶性肿瘤。

J女士的家人当即通过平安客服电话95511报案，平安人寿接到报案后第一时间与客户联系，核实相关情况及详细告知客户申请理赔所需资料。4月10日，J女士的代理人余女士通过口袋E为客户上传资料申请重疾理赔。

由于及时报案，平安人寿在收到申请后快速审核，仅仅14个工作日，4月30日一早J女士及代理人便收到赔付100万元的短信通知。还在进行着后续治疗的J女士，通过代理人对平安人寿快速做出的理赔真诚地说一声“谢谢”。

 

 

正是J女士对自己及早的风险规划，才在重病降临时让自己有了足够的防御。百万重疾理赔款，可以让J女士继续接受更好的康复治疗，同时也避免了自己的生活质量不受影响。

平安人寿云南分公司早已将“温暖与爱”深植于心，一直为客户提供“简单便捷、友善安心、专业高效”的理赔服务，以客为尊，践行“爱与承诺”。

平安三十，更懂你！