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用户是互联网商业模式的基石

转载自百家号作者:国玺同学谈科技

尽管今天的互联网产品千变万化,但是最终互联网上的盈利模式其实只有三种。

第一种盈利模式特别的传统,就是将互联网看作是一种销售渠道,上面卖的也都是真实的商品,也就是我们所说的电子商务,而卖基金、股票等理财产品,则是我们所熟知的互联网金融,而换成是卖spa、虚拟产品或者服务、餐馆的打折券,就变成了O2O。但是本质上都是同一类的模式,以互联网作为一个平台,做传统的生意,只不过在这个过程中,极大的发挥了互联网的特点。

第二种盈利变现模式为广告收入,简单来说,就是当你的服务不够赚钱的时候,如果有足够的用户,吸引足够的眼球,你可以向他们推荐一些其他的产品和服务,其本质就是广告,就和我们看电视是免费的,但是电视里有广告是一个道理。

第三种模式是以网游为代表的增值服务,在这种模式之下,你可以向用户收取提供附加服务的增值服务费。举一个简单的例子,在一个网游里面,有一万的个“屌丝”用户是在免费玩,但是突然来了一个富二代,觉得自己与众不同,要当大哥,就花了很多钱来买一些很好的装备,凸显自己的不同,比如,给自己买匹宝马,买一把宝剑。还要给“屌丝”发工资,挣这些人的钱就是增值服务。而那些不愿意在游戏里面花钱的人则可以在里面做一个简简单单的挖矿人,或者种粮食的农民。

再牛的互联网公司其盈利模式都逃不开这三种模式,所以你一定要下足功夫想办法获取最大的用户群体,为什么大家在互联网上买基金,主要的原因还是因为用户群越大,你就越能够接触每个用户的成本。一个网站只有200人访问,是不可能有广告主愿意为之买单的,在今天的互联网上,比卖白粉利润还高的就是网游生意,行业里网游的付费率不到5%,但是者仅有的百分之几的付费率,下面有一个庞大的用户群作为基础,这样就有了一个金子塔尖的利润,曾经有个企业本来有很多的免费用户,付费用户大概还不到6%,因此,他们做了一个决定,那就是把免费用户赶走,最终的结果是付费的用户也随之流失了。这就是互联网的游戏规则,想要建立一个有效的商业模式,就必须要有海量的用户基数。

游戏也是种模式,今天中国的免费游戏很多,但是为什么很多的游戏公司还能有那么高的收入,原因就在于虽然大部分人不花钱,但是有一小部分会在里面花钱,甚至是花大钱。比如,大多数人在QQ上的形象都是一个裤衩背心,但是有差不多3%的人会花钱买QQ秀,别小看者3%的数字,但是要知道QQ却是有好几亿的用户呢,这个转化率最后还是很惊人的。游戏里面也是这个道理。

其实说到这里,大概就会明白,互联网的商业模式其实就是基于免费,依靠免费汇聚海量的用户群体,让后做广告或者提供增值服务来赚钱。尽管互联网的商业模式来自于免费,但是并不是一免费就灵,除了免费,汇聚海量的用户,还需要有好的产品,能够为用户解决他们所遇到的问题。并提供一流的体验。

这其实就是互联网的游戏规则,想要获得商业利益,首先需要考虑如何给用户创造价值。在互联网时代,如果一个公司还是靠传统行业那种信息不对称的营销推广方式,是很难获得市场地位的。因此,现在的互联网企业,即使得罪自己的同行或者友商,也不愿意得罪自己的用户。只有想办法提供高品质的服务,甚至是免费的服务,才有可能拥有强大的用户基础,之后才能建立起自己的商业模式。

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