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被忽略的黑暗幽灵

      ►常常有校园霸凌事件登上媒体,或者是传播于家长微信群中,引起家长的恐慌和焦虑。


        但残酷的霸凌,不仅仅存在于校园。还有职场,还有机关。


        不打不骂,却对你冷漠、轻视、疏远、嘲笑、诋毁、造谣、贬低,这些都是公务员面临的职场霸凌。它们防不胜防、到处可见,对党政机关的工作破坏力显著,对公务员个人身心健康、职业进步也有万点伤害。


        而机关霸凌这一现象,曾长期被忽略,甚至被认为是正常现象。


一、机关霸凌:摧毁年轻人的工作激情



小王刚进机关时候,不加入单位任何一个圈子,也不参与同事们聊八卦。


开始时,有单位中层干部邀约他去喝酒、打牌,被小王婉拒。这名老中干觉得自己讨了没趣,很伤面子,就率领他周围的人和小王保持距离,孤立小王。


如果小王是在专业技术岗位,其实也就无所谓了。可小王是公务员,公务员做的工作是和人打交道,被疏远和轻视的地位,让小王的职场工作能力和表现大大受限。


领导安排小王写份材料,他需要的基础材料向同事要,要起来很困难。其他部门的干部看小王不受待见,也不敢多和他交流工作信息,导致小王对工作也一直很不熟悉,成了工作“盲人”。


此外,小王发现最近一段时间经常被单位领导请去办公室谈话,谈话内容从最开始的“小王,你优点很突出,但是缺点也不少”到后来“小王,你这表现很糟糕啊”。


小王很懵,他还是那个他,每天遵守各项纪律,虽然同事不怎么配合自己,但自己尽了最大努力完成手上的工作,没有懈怠和拖延工作。然而领导却对他的评价越来越低。


后来小王才知道,除了孤立他,单位里面的一些小圈子成员还在大领导面前各种贬低他,还常常把他们的工作失误的黑锅扣在小王头上。


但这时候的小王,早已因为领导不待见和同事的孤立疏远,破罐子破摔,在机关里面混日子,万事也就得过且过了。


机关的职场霸凌,把一个好好的年轻干部对公务员工作的崇高追求和激情给摧毁了。


二、机关霸凌的背后:权力的傲慢与偏见



因为曾和科长有过争执,小张在科里面的处境很尴尬。别的同事中途走开和科长打个招呼就可以了,去银行、去看病开药走开两个小时都可以。但是对小张,科长就严格公事公办。连早上迟到两三分钟都要被科长批评。


而在科室里面,小张承担的是往往是录入数据等机械重复又容易出错的工作,科长自己却把给别人做好事的工作牢牢抓在手上。


在公务员职场,一些拥有权力的人觉得自己高人一等,觉得自己职位上的地位可以让自己拥有肆意摆布玩弄下属的权力。


他们可能:


分配给你超负荷或者几乎不可能完成的任务;


剥夺你该享有的权利(病假、休假、报销);


给你病假、休假、报销设置过多的或不合理的条件;


对你的工作过分监视;


在上级领导面前贬低你或打小报告;


将你的个人隐私作为办公室谈资;


故意传播关于你的谣言;


一直揭你曾经的工作失误,让你难堪;


对你的外貌特征等嘲笑和讽刺;


对你的错误或过失一直批评等等。


而这些机关霸凌的施暴者,往往不是以凶神恶煞的面貌出现。但黑起手来一点都不心软。


马云同志说过:如果员工要走,都不外乎两个原因,一是钱没给够;二是觉得受了委屈。


如果这些职场霸凌行为发生在企业或者技术岗位,被霸凌的人尚可说一句“此处不留爷,自有留爷处。”然后自己换个工作、换个环境。


可是,公务员面对职场霸凌,想要通过调动工作、更换环境来规避,难度十分大。因为与企业员工不同,一旦成为公务员,你的工作环境、工作岗位甚至工作地点都要服从安排,公务员本人的意愿几乎起不到任何决定作用。


何况,公务员这份职业几乎是当代职场“机会成本”最高的工作之一。因为一旦从事公务员工作,曾经拥有的各种技术活也就要荒废了。公务员最擅长的办文、办会这些技能,在市场经济里面几乎无用。因此,绝大多数公务员的一辈子职业生涯都基本上只能在体制内存在,跳不出体制这个手掌心。


因此,马云的结论不适用于公务员。钱没给够(公务员工资一般低于同层次企业人员)或者觉得受了委屈的公务员,想离职都很难。


三、机关霸凌怪逻辑:被霸凌者还会被指责“情商低”



被单位小圈子排斥,最后受到职场霸凌的人,反而会被指责说是因为自己情商低、太清高,不会取悦于同事,才导致被霸凌。


说这话的人,其逻辑基本上就和指责女生穿的少、晚上回家晚所以活该被强奸一样荒唐。


还有好事者,把受害者因霸凌而产生的焦虑、疲惫等行为,当成缺点错误加以批评责备。这简直是机关霸凌行为的“神助攻”。


机关霸凌针对的人,往往是新人、没背景的人、老实巴交的人。机关工作要求公务员严谨、秉公,并没有要求每个公务员都必须掌握左右逢源的技巧,学会融入各个小圈子。为什么要用霸凌这种冷暴力惩罚这些不会找靠山、拜码头的公务员呢?


而机关霸凌的施加者,想要获得的,不仅仅是被欺负同事的屈辱和屈服,而更希望得到的是周围同事眼中的恐惧。这种杀鸡给猴看的把戏,可以让同事因恐惧而奉承,进而更享受权力的威风。


四、面对机关霸凌的维权:无人受理,无从治理



小圆的私生活经常被机关里面的老油条刨来刨去。也不知道机关里面这几个老油条哪儿打听出的小圆和前男友分手,以及各种相亲史的。老油条们中午食堂吃饭常常把这些八卦作为谈资,在机关里面到处传播她的八卦消息。


最让小圆受不了的是,老油条们还常常评价小圆把精力都花在勾搭男士上了,经常背后议论小圆稍微时尚一点的装束是“坏女人”的标志。


小圆很懊恼,觉得很受委屈。自己感情上的波折本来就很烦心,还要被机关同事搬弄是非。


小圆气愤难消,就鼓足勇气给单位纪检组反映。纪检组的领导是一位慈祥的阿姨,她耐心听了小圆的诉说,说道:“这些事情确实很烦人。可是我做纪检工作几十年了,还从没对这种事儿做出过处理。”


面对机关霸凌现象,很多领导的态度是打太极、和稀泥。很多领导盲目追求机关人际关系的表面和谐,至于是否公正、合理就不再追究了。还有的领导觉得,只要不影响单位出政绩,只是少数几个干部受点委屈也没任何影响。


这些领导可能不知道,机关霸凌给干部本人和机关风气带来的负面影响往往是隐性的,犹如一座大坝,表面完好但基础被破坏了。


遭到霸凌的干部,由于缺乏情绪宣泄口,又很难自由换工作环境,就可能采取一种表面顺从、暗地里抗争的方式来消极抵抗。于是,人浮于事、相互倾轧的现象就会出现,机关道德滑坡、各种“宫斗”现象也会接踵而至。一个陷入“互害模式”的单位,是既出不了政绩,更培养不了干部的。


五、机关霸凌现象根源:公务员权利的制度保障不充分



在公务员系统外部的人看来,公务员是高高在上的,因为公务员通常是国家的代表,经常代表国家机关行使职权;事实上,公务员个体却是光鲜亮丽的弱势群体。因为针对公务员权利保障和救济的制度安排,比其他就业群体还少的多。


如果对公务员各项权利有充分、细致的保障,能极大的减少机关霸凌现象的发生:


如果公务员休假制度完善,限制用人单位滥设休假条件,也就不会有人用休假福利的限制来霸凌公务员个人了。


如果对公务员工作评价体系更科学合理,不搞领导一言堂式的工作评价,也就不会有领导面前贬低人这种机关霸凌行为了。


如果对公务员隐私保护到位,明确公众知情权和公务员隐私权之间的清晰边界,惩治违规泄露公务员个人事项的行为,公务员个人的隐私信息也就不会成为霸凌者嘲笑的话题了。


……


公务员供职单位也不要把公务员个体当成是没有情绪、忍耐力超强的机器。让每一个公务员,无论性格如何,都不受霸凌困扰,在阳光和尊荣中过好职业每一天。

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