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干得好,不如处得好?工作中,赢得领导的器重,你需要把握这4点


作者|爱尚君
来源|职路施语(ID:sszc800614)
转载请联系(微信ID:suiyuan800614)

阅读点关注,职场不迷路。

大家好,这里职路施语的专栏《职场人脉术:让你拥有成长“助推器”》。上一节课,我们主要讲了职场人际交往中的“面子”问题。

面子的背后,实则是一种虚荣心的外在表现,当与他人相处时,每个人都在潜意识里或多或少地希望自己有面子,也就是个人的虚荣心得以满足。倘若自己采取以他人为师的方式,将对方置于上位,则会既成全了对方的面子,也会使得个人的愿望能被大概率地满足。

(详见第9节《人人都有虚荣心,职场里,学会以他人为师,是一种有力的赞美》)

接下来,我们开始专栏的最后一节课《干得好,不如处得好?工作中,赢得领导的器重,你需要把握这4点》,主要介绍职场交往中上下级关系的处理,更确切地说,如何与领导搞好关系。

全文一共4247字,阅读需要8分钟,从中你可以获得3份信息:

1.工作干得好,并不意味着一好百好

2.能力过得硬,同样需要关系过得去

3.与领导处好关系的4条原则

有句话,一招鲜吃遍天。意思是说,只要你有过硬出色的能力,其他事情都不在话下,到哪儿都吃得开。

但事实证明,人与人相处,尤其是上下级相处,工作能力打底是一方面,但却并非是决定因素,还需要有足够的情商,与能力相得益彰,才能为领导所器重,让自己的职场愈加遂顺起来。

一、工作出彩,人际却出局

两年前,记得公司曾入职一位销售员小杨。平时要求不是很严,但业务能力很强。而且,家里也有点关系,与他人交往也不怎么避讳,或许这一点也为他在工作上起到了锦上添花的作用。

入职不到一年,便成交了一笔业务,给公司带来了近100万的收入,这一业绩让领导都很敬佩,当然,也给其他同事带来了不小的压力。

当部门领导准备让他在季度销售形势分析会上,分享一下成功经验时,小杨口头上答应得很好,但到会上却表现出很不耐烦的样子,只是象征性地说了一些套话,便草草收场。这一不配合的做法,让现场组织的领导属实有些尴尬。

而当有的同事私下请教小杨一些销售技巧时,小杨更是闪烁其辞、片言只语地说几句,便借机离开了。

对此,小杨却不以为然,继续走他所谓特立独行的路子,有时业绩好了,干脆选择了休息,经常性地不在位。

慢慢地,他的这一系列格格不入的举动,部门领导看在眼里,记在心上。只是因为小杨当时的销售业绩很是突出,毕竟也是功臣,领导也没有多说什么。

转过年,有一家金融机构为了完成收益要求,一次性买了公司近200万的产品,但这次成交的不是小杨,而是另一位平时努力与勤奋都让领导所了解的小王,转瞬间,小王成了整个部门的C位。

而小杨在不知不觉中被打入了“冷宫”,年底,公司提拔小王为销售经理,而小杨则是原地踏步,没过多长时间,主动离开了原公司。

纵观销售员小杨这段职场经历,他的失败就在于能力在线,但关系离线。满以为“只要业绩足够大,走遍天下都不怕”。

实则,职场当中,相比起能力,领导更看重一个员工的态度。试想,如果一个员工,能力很强,但工作态度很敷衍,甚至还能回怼领导几句,这样不能被领导控制的员工,会被领导重用吗?

二、有能力打底,这样的人,才为领导所器重

不可否认,能力是赢得个人与领导良好关系的重要途径,哪一个领导都希望自己身边有一位或几位能为他分忧平事的下属,能将自己的想法与意图变成现实。但如下三个方面,却起到不是工作能力,但却不输工作能力的作用。

1.态度忠诚

最直接的体现就是,无论是当面还是背后,都不会跟领导唱反调,当领导发布一些政策,安排一些工作,或许这样的下属也有不同的意见,但不会当面指出,而是私下找领导沟通,如果未经同意,照样执行原先的内容。

此外,当领导遇到困难时,这样的下属能够挺身而出,为领导扛事、平事,救领导于危难之际,而当个人做出成绩时,也会将功劳让给领导,认为领导的成全起到了关键作用,自身只是执行而已。

这样的下属,会让领导拥有十足的安全感,若有能力加持,自然会为领导所重用。

2.人品靠谱

做事看能力,用人看人品。任何一位领导都喜欢把守规矩的下属放在身边,让这样的下属干工作,虽然不一定能出彩,但却保证肯定不会出事。

这样的下属,即使领导不在,也能够做到干工作,与领导在位时一个样,时刻保持一如既往的工作状态。

当遇到利益冲突时,这样的下属更会选择自重,只取自身该得的那一份,而不会滑向自私,见利忘义,垂涎于自身不该得的,甚至还会得寸进尺,不知进退。

这样做事有底线,遇利知深浅的下属,从来不会给领导制造麻烦的下属,总是能让领导放心。

3.情绪稳定

这样的下属,拥有的是职场思维、成长思维,能够将平日里来自领导的批评,工作的挫折视为一种正常与成长,而且,遇到不开心、不顺心的事情,也能够从自身找原因,做出妥善的调整与应对。绝不让失控的情绪做主,影响了自己与领导的关系及工作的开展。

时刻懂得拒绝玻璃心,遇事不任性,哪怕遭遇领导的误解,也能以平和的方式加以化解,在领导眼里就是一种成熟的体现,也是可以委以重任的主要标准。

对于领导,也很是忌讳维护成本高的下属,每当下属出现问题时,一边提出批评,一边还要考虑到下属的接受程度,额外增加领导自身的工作负担。

工作能力,是一块敲门砖,在一定程度上可以敲开领导任用的大门,但能否迈进入,并将工作能力得以更好发挥,离不开其它因素的综合作用。

三、深得领导器重,你要抓住这4点

可以说,职场里,与领导处好关系,深得领导器重,是决定着自己能否在职场长远发展,更好生存的关键一环。能够被领导所赏识,往往就意味着自己踏上了提职加薪的捷径,打开了自身发展“登堂入室”的通道。

1.了解风格

不同的领导,总会呈现出不同的领导风格,有的领导循循善诱善于启发下属,而有的城府很深,还有的沉默如金等等。

正所谓“物以类聚,人以群分。”平时,能与自己处得好的朋友,几乎都是跟自己做事风格,还是行为习惯上,都比较相似的人。与领导相处,也同样如此。

因而,想与领导处好关系,并获得重视,就要让他看到,你与他是一类人,为人处事能够“合得来”,而要能做到这一点,了解并掌握领导的风格,进而才能按他的喜好做事,则是必要一环。

最主要的方式就是“做画像”。结合自己跟领导相处,尤其是对一些细节问题的把握与处理,通过观察其他同事跟领导的相处,要适时给领导做一个内在的性格扫描,看看他的性格类型如何,管理风格怎样。

比如,是属于强势,还是倾向温和?是快言快语,还是灵活委婉等等。经过一段时间的观察,总结和梳理,就可以大体判断出所属领导的喜爱偏好,注重倾向等等。

据此,针对不同的领导,采取不同的方式适应,不断磨合,不断去沟通。

这并非是溜须拍马,而是一种稳妥的人际处理方法,既能更好地顺应领导的工作思路,又能让沟通更高效,选择对方更易于接受的方式提出自己的意见,则会使上下级关系更加融洽。

2.体现忠诚

忠诚的另一层含义在于懂得。做为下属能深谙领导的心思,领会真实意图。当然,这并不意味着一种纯粹地迎合,而是与领导一起,能做到向好,向善,这才是忠诚的最终落脚点。具体而言:

一是清晰目标。只有将自己的目标和领导的目标保持一致,你才可能在落实过程中,得到领导的支持与配合,从而做到事半功倍,取得成绩。为此,需要认真领会领导所安排的工作,布置的任务,最终想要达成什么样的效果,无论是个人的工作思路、时间节点都应与领导的目标要求相吻合。

二是符合期待。不同的领导,对下属的期待同样也是不一样的。诸如,有的领导希望下属在自己的平台尽快成长,工作能力得以充分发挥,而有的领导则不然,担心下属能力太强,会功高震主,让自己地位不保,还是能低调一些为好,因而,无论高调还是低调,适应领导格调第一条。

三是提出建议。真正的忠诚,并不是对领导纯粹地百依百顺,甚至对于领导出现的明显错误,也是一味表示赞同落实,这无疑是一种伪忠诚。而是当领导问及问题时,自己能够有独立的见解,当看到领导的做法明显失当时,要及时加以提醒与制止。

四是适当私交。正常的工作往来,可以保持交际,真正能升华感情,则需要进行必要的工作外交往。也就是对于领导家长里短的事情,同样放在心上。比如,两家的一起聚餐,逢年过节的走动等等,虽然小,但对增进感情,却可以起到四两拔千斤的作用。

无论什么时候,领导都非常看重下属的忠诚度,能够一心一意地跟着自己干的员工,才会成为领“自己人”的班底。

3.展现长处

再好的上下级往来,也抗不住来自下属能力“扶不上墙”的重压。作为一名下属,能够在平时出活,关键时候出众,才能得到领导对个人的高度认可。

倘若,连领导布置的基础工作都做不好,完成不了,那么,纵使有其他事情做感情铺垫与衬托,所起的作用也会因此而黯然失色,大打折扣,领导是很难跟不能给自己带来价值的下属打成一片。

相反,你有一门过硬的技能(非大众皆可的通用技能),比如你很精通于数据分析,会做各种具有参考价值的图表;或者做事非常细致认真,几乎不会出什么纰漏。

总之,你能拥有区别于其他人的特质,并在恰当的时机与场合,特别是遇到工作困难或者其他棘手问题,部门里其他同事都不知所措时,你能及时出马,并且手到擒来,那么,领导对你则会格外上心与看重,甚至在一定程度上,还会主动接近你。

归结起来,那些能力强,又懂得主动为领导分忧、情商高的下属,往往能得到领导的赏识和重用,成为领导的心腹爱将。

4.主动汇报

职场当中,常有这样的下属,干工作二话不说,汇报工作没有二话。天真地认为,只要将工作完成,领导早晚都会知道。但真实的情况是,有些工作,你不主动说,领导还真不知道,而且很可能还会将该项工作,误以为是张三、李四完成的,从而将功劳归功于这些人。

正确的改变方法,就是要懂得适时主动汇报,重点做好三个方面:

一是选好时机。工作开展前,要有所请示,以争取领导支持;工作过程中,要在工作关键节点,领导重点强调与关注的事项等出现拿捏不准时,适时请示领导;工作完成后当天或者次日,要及时跟领导取得联系,让领导知晓大体情况,并从中听取领导给出的意见建议、获得肯定与赞同。

二是选对方法。依据地点、场合与时间允许程度,决定个人是采取口头还是书面汇报的方式方法,便于领导能更好更快地接受到来自你的信息。

比如,与领导在电梯里相遇,则需要用尽短的时间,将领导所关注的内容,以口头汇报的形式更为贴切,而在领导办公室或者会议室,则采用书面形式甚至借助幻灯片,则更为妥当一些。

三是选准边界。对于汇报的问题,应提前在心里琢磨一番,思考一下这样的问题是否属于自身的职责范围内,是否需要领导了解介入。对于一些类似小儿科的工作事项,则不必事事请示领导,否则,很容易引起领导反感,认为你工作唯唯唯唯诺诺,过于没主见,有损于你在领导心中的印象。

职场当中,让自己所做的工作,均为领导所了解与知晓,做既能让领导放手,对能让领导放心的下属,才会一直为领导所青睐。

职场是安身立命之所在,能否与领导融洽相处,则关系到个人发展前途与成长命运。成为领导的自己人、好朋友并能够与领导深度交流,也不是件容易的事情,需要不断反省、摸索、沟通,这也是职场人一生都要修习的课题。

好,本节课就分享到这里,下面我们来简单进行一下课程回顾

四、结语

这节课,主要和大家聊了聊如何获得领导的重视和培养,主动跳出“干得好,一切皆好”的这一误区,为此,围绕如何跟领导相处,我给了大家4点建议:

一是了解风格。在某种程度上,领导的工作风格,就应当成为个人的工作品格。与领导的风格对调,既是工作开展的路径,也是人际交往的捷径。

二是体现忠诚。时刻让领导知道,你是忠诚而且靠谱的,才会让领导拥有安全感,才能增加对你的好感。

三是展现长处。能让领导印象深刻的不是你有,我有,他也有,而是众人没有,你独有。

四是主动汇报。让领导主动了解下属,似乎很难,但下属主动接近上级却相对简单,而主动汇报则是重要一环。

希望自己所分享的10节人际交往专题课程,能为你的人际交往锦上添花,使你的工作百尺竿头更进一步,尽快达成提职加薪的目的,我们下期再见!

@职路施语,20年职场人,20年真心话,为你解析职场真相。


作者:爱尚君,80后职场人士,坐标大连。一个致力于将内心想法诉诸笔端的文科男,理性,善思考,喜读书,爱运动,总认为写有价值的文章,如同烹制一份精神美食,唯愿你能亲自品尝。
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