如何做好一个面试官?这是一个严肃的问题,下属我简单地分析下如何做一个合格的面试官,去面试财务人员。
1、营造面试氛围
一开始的时候要适当营造良好的面试氛围,不管是谁,在面试的时候,多少都会有紧张的情绪在里面,面试官如果能拉近跟候选人的距离,营造出一个轻松的面试氛围,可以让求职者放松,更好地表现自己,当然更重要的是,人在放松的时候,警惕性也会降低,面试官也更容易去了解到候选人的真实需求。
2、懂知道用人的标准
用人的标准是什么?很多BOSS会告诉HR或者面试官,我要招的是诚实,勤奋,好用就行。这个不算是标准。标准指的是什么?
简单点理解,就是这个岗位的岗位职责和要求,(我又要举例子了)下图是我在智联招聘上截取一个 财务经理 的招聘信息:
以此为例子,标准就出来了,面试官要懂得这个岗位需要做什么,对人有什么要求?
我们招 财务经理 招到公司,是需要让他来做什么工作;其次就是要什么样人才能满足和胜任这个岗位,符合企业的用人需要。
3、把握面谈技巧
前面有提到我们一开始要营造出良好的面试氛围,我们也懂得了这个岗位的标准,那么接下来,我们就需要在面试中不断地探寻对方的能力,看他是否能够胜任这个岗位。
举个例子,在岗位职责里面的第5条是这样子写的:债权、债务及时登记、厘清,做好月度财务状况分析,报告项目风险预警。
那么面试官可以问求职者在以往的工作中,是如何进行月度财务分析的?根据月度财务报表,又是如何帮助企业做好风险管理呢?(当然面试的时候可以不用问得这样直接,这里纯属是为了方便阅读和理解才这样子写)
当我们问完问题后,要看求职者是如何回答的。如果求职者回答的是一些理论的非行为事例,那么面试官一定需要引导到行为事例上,这样有助于判断。
当求职者在根据他以往的经验来回答问题时,面试官可以使用“STAR”方法来分析当时的情境,求职者回答的得否完整。通过求职者的回答,面试官就能够知道他的基本能力如何。
当然,问完一个问题后,还需求进行追问,追问可以更深入地了解求职者。比如前面那个问题可以再追问:在出现问题以后,你们以前是如何去做的。”
4、面试中的忌讳
面试过程中,会存在一定的忌讳,
① 哪些问题不能问。
咱们在前面的时候有提到提问,在提问的时候,很多经验不足的面试官会提出一些诱导性的问题,咱们看上面财务经理的岗位职责第10条:、完成上级交给的其它财务工作。
相信大多数求职者都会表达出会认真执行上级交待的任务。这类型的问题让求职者没有其他的选择,因为面试官想要听到的回答求职者都能知道,相信只要不傻的求职者都不会说除了本职工作以外,领导交待的事情也能不做吧。
② 不要单要求答案,更要看重过程
很多时候面试官会偏看于处理问题的结果,结果固然重要,但更重要的是候选人在处理这个问题时,他的角色是什么,起到什么样的作用。
咱们再看财务经理第三个岗位职责:月末准确计提各项税金,在申报期限内按期缴纳各种税款。
假如在计算税金或者缴纳税款出现问题时,求职者是怎么样做的,他对最终的结果起到了什么样的作用。
这些都是需要求职在回答时,面试官不断地沟通和提问中得到的。
好了,除了上面提到的几点,其实要做好一个合格的面试官还真不容易,像财务这样的岗位,还有对应的证书,根据要求该查的还是需要查,如果有需要,也可以自己花点时间做个背调啥的。毕竟跟钱打交道的岗位,除了专业的知识和技能,品性也是很重要的。
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