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【开馆指南】开一家绘本馆,你需要做这些事!纯干货,免费分享。

有很多妈妈,跟我聊起,想要开一家绘本馆,但是不知道该怎么做。所以一直想写篇关于开一家绘本馆需要做的具体工作的文章,但也是一直没有如愿。恰好近日整理思路,就借此机会写下来,以供各位想要开绘本馆的妈妈们参考,但愿对大家有帮助。

 

一、市场评估:

1、目标用户群的数量和竞争情况。

 

目标区域的孩子数量,以2-6岁的孩子数量为主;原因:2岁以下的孩子,不建议借书看(咬书、吃书、撕书等),6岁以上的孩子上小学了,课业比较重,看书的时间被挤压的很少,父母给孩子借书看的可能性就小太多了。如果孩子太少,那么开馆很难赢利。

周边的绘本馆的数量、定价、绘本种类和数量、会员数等,有助于了解竞争对手的情况,也有助于做市场定价等;

 

2、评估的方法:

 

周围的幼儿园、早教中心的数量,以及每个幼儿园、早教中心内学生的数量;

绘本馆数量就好调查得多了,网上查一下,实地跑几遍就知道了;或者带孩子参加一下平时的活动、关注下日常的会员借阅情况。

 

二、加盟还是自创品牌

  • 加盟:了解清楚品牌、价格、提供的服务支持有哪些(包括活动支持等),最好写到协议里。需要注意的是,有的品牌专门就是赚加盟费的,提供的支持几乎等于没有,需要提前了解一下口碑,再做决定,毕竟是要付钱的。
  • 自创:好处:少了一笔加盟的费用支出;坏处:各种活动都得自己组资源来做。

如果申请自己的商标的话,需要一笔品牌申请费用,原来是每个大类800元左右,现在好像便宜了。

只申请个41类就可以,每个大类可以选择10个细项,具体的细项可以根据自身需要自行查阅,但至少要有:“4103图书馆服务:出借书籍的图书馆410023,流动图书馆410041”。这个是跟绘本馆的业务相关的。培训相关的,主要就在这个第41类里。

另:申请商标必须是企业或者个体工商户,现在不允许个人申请商标了。

也有馆主不去申请商标,起个自己喜欢的名字就开始营业了,这样也是有经营风险的。如果你侵权了,别人可能会告你;如果你没侵权,等自己做大了,品牌却被别人抢注了,就得不偿失了。

 

三、选址和装修

  • 如果所在社区的孩子足够多,可以选择做社区店;否则,就需要去商业区找店铺,最好找那些幼儿园或早教机构比较集中的地方,这样的话那些来陪孩子上早教课的父母,就可以顺路借还书,这点很重要。
  • 可以选择独立的店面,也可以选择与幼儿园或早教机构合作。各有利弊:独立的店面自主性高,可以做各种活动,但是租金会比较高,这是绘本馆运营的大块成本之一;与早教机构合作,做嵌入式店面,成本会比较低,甚至可以没有租金成本,而且会有一定的存量会员,但是自主性会比较差,活动受限制很大。
  • 如果初期对业务规模没有什么期望,只是想小范围试验的话,也可以开在家里,做个家庭馆。
  • 装修:如果是租用的独立的店面,那么就需要装修一下,可以根据自己的偏好来装修。风格Q一点、暖一点、亮一点;如果是加盟的话,品牌商会有自己的要求;如果是与早教中心合作的嵌入式绘本馆,可能不允许你装修或者只是简单的布置一下就好了。

 

四、办理相关执照、许可等。

  • 个体:费用少,适用于一般的绘本馆。
  • 企业:费用高,适用于对未来有更多期待,或者已经有成型业务的馆主(企业主体的微信公众号,可以申请微信认证,可以挂接第三方网址等)。

关于经营范围,至少要包含“教育咨询”,对于申请品牌、公众号、自媒体等,或者开展课程培训等,都有帮助。

如果有销售绘本的业务,经营范围中还需要有“出版物零售”。但是需要注意,出版物零售在工商注册中属于前置审批,需要有《出版物经营许可证》才可以,而办理这个证,又需要团队成员中有人有《图书发行员资格证》,这个证是需要考的,初级证书可以做零售,中级以上证书可以做批发。

如果只有绘本借阅服务的话,经营范围中要包含类似“租赁图书报刊”,具体的要问当地的工商部门。

也有些馆主,没办理任何执照,就租店营业了,只是这样会有经营风险。

  

五、购买店内用品。

 

1、书架。

一定要选用环保材料定制或者购买大品牌的,比如宜家。没有污染,安全。家长们才能放心。关于样式,可以在网上搜搜,各种样式都有,传统的、创意的。从功能来说,可以有两种不同的书架,一种是立式、多层的,主要是贴着墙摆放,用来存放更多的绘本。一种是斜式的、多层的,把书平铺着摆放,方便孩子们取阅。可以在网上搜绘本馆书架,各种样式的图片都有。

 

2、桌椅凳子。

一定要选用环保材料定制或者购买大品牌的,比如宜家。没有污染,安全。家长们才能放心。选购一些儿童风格的桌椅凳子即可,数量根据环境的面积来定。

 

3、消毒设备。

  • 可以买一个臭氧的消毒柜,一层或两层的都可以,壕一点可以买3层的。价格从几百块到2000多块不等。每层可以一次消毒几十本绘本。需要注意的是:臭氧是有“毒性”的,消毒的时候,店里不要有人,会有潜在的危险。消完毒后,等半个小时到一个小时,才可以打开柜门(注:要保持店内通风,以便快速把未处理完的臭氧排出)。
  • 紫外线消毒灯。一种利用紫外线杀菌来达到消毒效果的东西。在开灯的时候,现场也不能有人。光线对人体有伤害,封闭环境可用,开放式环境禁用。好处是:一次消毒的范围比较大;坏处是:效果会比消毒柜差些。
  • 酒精和儿童湿纸巾。可以平时用来擦拭绘本,去污和消毒。酒精建议75%浓度的酒精,杀毒效果最好,挥发也比较快。提醒:有的地方现在买酒精是要用身份证才能买的。

消毒柜和消毒灯根据店面情况,二选一即可。

 

4.办公设备。

  • 电脑:必备的工具,管理系统要用到。
  • 扫码枪:在管理系统里录入绘本时要用到;会员借阅绘本时,用扫码枪扫码绘本出库;绘本入库也可以用到(也可以不用);有无线和有线的,可以根据自己的需求购买。
  • 条码打印机和打印纸:有一些套装的绘本,是共用一个ISBN码的,而在借阅的时候,是要把套装书拆分管理和借阅的,这个时候就需要给每个单册的绘本定制一个独立的编码,无论是使用管理系统中的编码还是自己制定馆内编码,都需要把那个码打印出来,贴在绘本的后面,在绘本录入和借阅时才可用系统处理。
  • wifi路由器:可以让在店内陪孩子的家长可以自由上网,另外如果有微信公众号,可以在后台设置“微信连WIFI,用户进店扫码连接WIFI,同时关注自动关注公众号,以聚集粉丝。

5.其他物资:饮水机、监控摄像头、工作服(也可以不做)、彩纸和彩笔(方便孩子们画着玩)以及其他小物件等(孩子们喜欢的);挂件、条幅、桌卡、纸巾、打扫用具等。

 

六、选书和买书(有的加盟品牌会提供)

 

1、选书:

 

  • 这个没有一成不变的、统一的书单,要根据自己的情况来选择。
  • 看看电商网站上的销量排名,那些都是家长们喜欢的;
  • 网上有各种绘本推荐的书单,可以参考;
  • 那些很好,但是比较贵的书,家长们舍不得花钱买,正好可以来借;
  • 如果同一本书,有精装也有平装,那么建议买精装,这样家长们会觉得更值一些,如果都是平装本,家长们会认为自己买也花不了多少钱,没必要借了。

 

2.买书的价格和数量。

  • 中文绘本:平装绘本,差不多均价每本10元以内;精装绘本,差不多均价20-30元/本。
  • 英文原版:绘本价格较高,价差也很大,从几十元每本到几百元每本不等。
  • 关于数量:初期基本2000本左右的库存即可满足日常使用,随着用户量的上升,以及绘本的折损等,需要补充或更新绘本数量。当然,500本以上,也可以开始,慢慢补充就好了,只是对用户的吸引力会小一些。具体的数量,可以根据自己设定的每个会员每次可借的本数,以及初期阶段预估能有多少会员,预估一个数,然后再多一些余量即可。

 

3.买书的渠道

  • 电商网站:当当、亚马逊、京东,这些大的电商网站,经常会有各种营销活动,满减啊、领券啊等等,活动期间还是很便宜的,尤其是大型促销季,折扣力度很大。不过很多知名的绘本,很少参与这些活动,所以价格上便宜不了多少。另外,这些网站也都有团购通道,满足相应的条件可以走团购。
  • 各种绘本相关的展销会、书市,可以关注一下,去逛逛,能淘到一些不错的书,价格也不会很贵。
  • 如果有出版社的资源,也可以从出版社购买。不过因为馆里购买的绘本可能会属于N个出版社,比较散,每个出版社的书的种类不会特别多,而且每种也不可能买很多本,所以对出版社而言,你是“小客户”。
  • 也可以从会员手里回购一些绘本。每个家庭都有一些买回来了但是孩子不喜欢看的绘本,也许其他孩子会喜欢看呢。

 

七、绘本馆管理软件(有的加盟品牌会提供)。

 

我个人不建议找纯单机版的软件,购买正版也要好几百块。在移动互联网时代,能让用户在网上看到你有哪些书,可以在线借阅,而且数据都存在云端,会比在一台电脑里更有保障。

主要考虑以几个功能:

  • 绘本管理:帮助管理馆内的绘本,包括绘本信息、库存、存放位置、馆内编码等;
  • 会员管理:帮助管理馆内的会员,包括会员信息、借阅信息等;
  • 借阅管理:帮助管理馆内的借阅信息,包括历史订单等;
  • 财务管理:帮助管理馆内的日常收支,免得还要再用excel表或者再去找一个记账软件。
  • 手机端:如果有手机端的管理功能,则会省去往返于电脑和书架之间的精力,也不用完全依赖于电脑和扫码枪,手机上就处理了,会更方便一些(注:我们自主研发的系统,永久免费使用,欢迎大家入驻)。

 

八、定位和定价。

 

1、定位:

根据自己擅长什么或者拥有什么样的资源,来确定绘本馆的定位,形成自己的特色。比如:英语启蒙学习的、手工制作的、绘画美术等,又或者是单纯的绘本借阅的。这个定位,是要展示给家长的,让家长对绘本馆有个认知,也方便开展课程。

 

2、定价:要根据运营成本、竞争情况、当地的家庭收入水平等来确定价格,不过通常年卡都不起过1000块钱,半年卡、季卡或月卡、次卡等,可以根据需要来设定。也可以按本按天计价,不过这对管理软件的要求较高,通常不支持这种形式,可能还需要手工来记账。

 

3、成本核算:

计算整体费用分摊、会员每次的借阅成本(只与单次借阅本数和借阅时间有关,与借阅次数无关)等。

 

九、开始营业、推广

 

1、地推:

  • 彩页:设计、印刷。这是地推时必不可少的物资。、
  • 促销品:地推时不必可少的物资。气球、贴画等孩子们喜欢的小玩意,无论是店内店外,都可以吸引孩子们的目光和拥有的欲望,从而增加与家长们沟通、展示自己的机会和家长办卡的可能性。
  • 店内活动:定期举办各种活动,比如:读书会(一方面是读书的氛围,另一方面也可以减轻一点家长们的负担)、手工等。有免费的,也有收费的(增加一点收益),不仅可以拉新用户,也可以为老用户提供增值的服务,增加活跃度、刷存在感。活动最好要围绕着绘本展开,既可以加强孩子对绘本内容的理解,也能加强动手能力、思考能力、想像力、创造力等。

 

2. 线上:

  • 大众点评:可以免费在上面建立一个店铺的展示,用户可以在上面搜到附近的商家,从而实现引流的目的。如果想要发布促销信息的话,需要开通商家后台,需要提供一系列的资料,也有可能会需要付费。
  • 互动吧、活动行等活动发布平台,在上面发布一些活动的信息等。平台上的用户可以搜到相应的活动,从而实现引流的目的。
  • 地图:百度地图(用户量大,位置搜索)、腾讯地图(微信位置)、高德地图等。在上面做位置标注(需要提供一些资料),既能增加展示机会,也能有一定的导流作用。
  • 各种母婴、教育相关的线上平台、论坛等。发布一些活动介绍、场馆信息等,也能实现一些导流的作用。
  • 有能力的还可以做一些自媒体,发表一些文章,分享相关的经验、心得、推荐等,也可以增加在用户心中的专业度。

 

3. 建立自己的微信公众号、微信群。

一个绘本馆,就能建立一个小的社群。公众号用来写一些文章、绘本信息、绘本推荐、活动信息等;微信群用来通知给会员,也方便与会员们沟通交流。

 

十、其他建议:

 

1、悠着点花钱。

刚开始的时候,手里的启动资金,看着好像有不少,这一点那一点,有很多需要花钱的地方,前期大手大脚的花完了,后面就该难受了。

 

2、关于课程。

绘本馆依靠单纯的绘本借阅,是赚不到什么钱的,价格高了用户又不接受,只能通过一些课程来提高收益。可以根据自己的特长或能整合起来的资源来设置,又或者可以购买一些课程。

 

3、封闭还是开放?

我接触过的一些馆主,很封闭,总是不希望自己店内的情况被其他人知道。要知道,在当今时代,你店内所有的信息,都是保密不了的。绘本数量、会员数量、价格、活动、课程,无论你怎么捂着,其实都是“公开”的。与其如此,不如抱着开放的心态,与其他绘本馆多沟通、合作。会员不是那么容易被抢走的,如果真的被抢走了,那么你就要好好从自身分析了。每一个绘本馆,都是一个小的个体,对外很难获取资源,只有抱团才有机会。

 

4、赚大钱还是找件喜欢的事做?

绘本馆不是一个赚大钱的事情,开绘本馆的人也都是抱着一份情怀和信念在做。如果想赚大钱,还是换个事做吧。

 

5、全职还是兼职?

我个人不建议兼职做,除非你的主业是跟绘本相关的,那可以。否则,兼职做很难做起来,毕竟你要服务会员、组织活动、开展课程、推广的,都是需要投入精力的。兼职也只能小范围的做做单纯的绘本借阅。

 

6、绘本馆的位置、服务质量(口碑)、绘本的种类、数量和质量、店内的活动等都非常重要,甚至可能比品牌还要更重要,想要开馆的朋友需要注意这点。

不要以为加盟了品牌,就可以不用管别的了,这是大错特错。绘本馆是你的,经营的好与坏,全在于你,而不是品牌商。只有你能真正的为自己负起责任来。

家长们,不会因为你是大品牌,而跑很远的地方去借书;但是离家近、或者就在孩子上学的幼儿园、上课的早教中心附近,都是家长们优先选择的因素,因为方便;但是如果你的绘本种类数量太少、质量不高,那么就会影响家长们的决策了。

 

好了,写了这么多,开一家绘本馆需要做的基本的事情也差不多了。剩下的各种细节,就没法写了,各个馆、各个人的做法都不尽相同。还有什么需要了解的,大家可以给我们留言,也可以把您富贵的经验分享出来,帮助那些满怀热情想要开绘本馆的“新”馆主们。谢谢大家。

 

但愿这篇文章,对于想开绘本馆的朋友们能够有所帮助,预祝大家在“绘本馆”的路上,一切顺利(By 妈咪365创始人 嘟嘟爸路军)。

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