一年有四季,可对于职场人来说,
大概只有两个季节。
一是毕业季,二是吐槽季。
从春末到秋初,基本上属于毕业季,
别说即将告别菁菁校园的毕业生们伤感了,
就连在职场打拼多年的老司机,
到了这个季节也会勾起“想当年”的回忆。
流淌着泪水,挥洒着青春,
一大波大学毕业生在毕业季期间,
正式走进职场。
除开毕业季,剩下的其他时间,大约都是吐槽季,
大家在品尝了职场的酸甜苦辣后,
会在各种名目的聚会上,
不自觉地启动吐槽模式,
有吐槽公司的,有吐槽领导的,
更多的是吐槽职场关系。
当然,也有说公道话的,甚至说好话的,
不过比起吐槽的滔滔之水,
这些涓涓清流无关大局。
几乎,每一年都有职场新人问到,
“到底该怎样处理职场关系?”
不同的年代,同样的问题。
几乎。
比如前段时间,又有年轻人通过问答平台提问,
“大家都说职场上充满尔虞我诈,到底是不是这样?”
我给出的回答是,
“职场关系,是一种很重要的人际关系,
既没有大家描述的那么黑暗,
也没有少年想象的那么美好。”
要想真正了解职场关系,
也许我们只能像准备过河的小马学习,
别人的劝告是要听,但亲身实践更重要,
不下河趟一次,怎么知道河水的深浅呢?
尚未涉足职场的年轻人,看过热剧《猎场》之后,
会认为职场的套路真多,水太深了。
可是在混迹职场多年的人看来,
这编剧也太能扯了,很多地方都脱离了生活实际。
不过,稍微想想也应该能理解编剧们的无奈。
因为,电视剧毕竟是电视剧,
它属于艺术形式的一种,
而艺术本身,既要来源于生活,又要高于生活。
现实中没影子的事,编剧不敢编,
可按照现实如实编,观众又不爱看。
因此,唯一的办法,
是比照着现实的这个“葫芦”,
添油加醋地画一张超现实的“瓢”,
画出神韵了,就是高分神剧。
哦,跑偏了。回到正题,
还是好好聊聊职场关系吧。
正如造房子先要打地基一样,
聊职场关系,也要先聊它的基础。
大家判断一个人的职场关系处得好不好,
喜欢用事实说话。
比如认识多少人、多少同事愿意帮你、
大家对你的评价高不高等等,
这些当然能说明你职场关系的好坏,
但是我认为,这些只能算“墙壁”或者“屋顶”,
并不是我们要找的“地基”。
也就是说,上述事实只是职场关系的表现,
而不是职场关系的基础。
那职场关系的基础是什么呢?
有且仅有一条,工作本身。
从字面上看,如果没有工作,
连职场都没了,又何来职场关系。
从真相上说,公司招你来,
不是让你来交朋友的,而是让你来工作的。
即使是公关性质类的岗位,让你去结交各路朋友,
可是这“交朋友”本身就是工作。
只要你把工作干好了,获得了大家的认可,
就很容易搞好职场关系,哪怕你本身不善交际,
同事们提到你的时候,
也会因为工作结果而承认你很优秀。
要是你把工作做得一团糟,
根本就不胜任岗位的要求,
那就难处好职场关系,
即使你为人处世八面玲珑,
大家也不想跟猪队友共事。
所以说,职场关系的基础,非常简单,
做好自己的工作。
从某种意义上来说,这也是职场关系的真谛。
因为职场上不管说起来多么复杂的关系,
都是建立在你能做好工作的前提之上的。
当你满足了胜任工作的前提之后,
就可以往前一步,聊聊职场关系的要点了。
职场关系的具体表现,林林总总的太多太细,
很难做到对号入座,只能从大的方面来归纳。
在我的理解里,处理职场关系有三大要点:
一是确立风格;二是控制情绪;三是善用资源。
先说确立风格。
简单地说,就是你就是你,不是别人。
“这事儿一看就是你的风格。”
跟同事们打成一片固然重要,
但是形成自己特有的风格同样重要,
要是把你丢到人堆里,马上就找不到了,
想一想,那是一种怎样的悲哀啊。
比如有的人,风格就很强势,
总是激情无比,也容易跟同事起冲突。
比如有的人,风格就很随和,
从来都不动怒,业绩也不高不低。
比如有的人,风格就很孤僻,
干自己的活吃自己的饭,不爱跟别人打交道。
没有哪种风格是最好的,
适合你的就是好的。
什么才叫适合你的呢?
这要看你打算成为一个什么样的人。
想在职场上超凡出众混出个人样来的人,
就必须是一种积极外向的风格,
不然很难达成目的。
只想通过工作赚钱养家过幸福小日子的人,
风格就可以含蓄内敛一些,
因为木秀于林风必摧之。
肯定有人反对这个观点,
谁不想在职场上混出个模样来啊?
是的,初入职场时,大家都有雄心壮志,
可是经过多年的磨砺后,
又有几人能保持年轻时的万丈豪情呢?
事实上,绝大多数人都是平凡的,
一旦承认并接受了自己的平凡,
就可以说是感悟到了一些人生智慧,
幸福感和生活质量兴许还会有所提升呢。
再者说,为赚钱养家而出来工作,
这也不是什么丢人的事吧。
再说控制情绪。
最容易导致职场关系恶化的行为,就是发飙。
大家在工作期间,因为种种原因而产生分歧,
这很正常,完全可以理解,
毕竟人和人不一样。
遇到分歧的时候,解决的方式有很多,
比如折中、协商、沟通、妥协等等,
总之就是“对事不对人”。
最可怕的,就是情绪失控,满嘴发飙,
一旦怒气攻心,口不择言话赶话,
就很容易演化成“对人不对事”,小事就给闹大了。
对于人的印象记忆来说,
好事不出门,坏事传千里。
十件事情,你做好了九件,
却在最后一件事情上动怒发飙了,
跟同事或者领导大吵一架,
那么你在这个公司的前途基本上就玄了。
因为以后不管在什么时候提起你来,
大家的第一反应,就是你发飙的模样,
这样的人,谁敢用?谁愿与你搭档?
职场上的分歧、争执、解释、辩论等等行为,
都可以有,不过一定要在游戏规则之内进行,
那就是先要把自己的情绪控制好,
而且开口的目的是为了让工作开展得更好,
这样才有可能造就和谐的职场关系。
再说善用资源。
资源既包括物质资源,也包括精神资源,
比如职位便利、人脉资源、人格魅力等等。
说句不中听的话,所有的资源都有时效性,
职场上的资源尤其如此。
一旦你换个位置乃至换家公司,
对不起,人走茶凉,过期作废。
千万不要误会,觉得这是在提倡以权谋私,
恰恰相反,职场资源一定要“善用”,而非“滥用”。
善用者,会越来越强大,资源也会越用越多,
而滥用者,注定长久不了,而且极易瞬间崩塌。
这条红线,打死都不能碰。
打个比方,你想跟A君合作干点正事,
虽然你和A君有一个共同的朋友B君,
但A君本人却没跟你打过交道,彼此不了解,
可是这事又非A君不可,咋办?
最可行的办法,就是通过B君来牵线搭桥,
让你和A君扯上关系,达成合作。
这才叫善用资源。
如果你因为和B君的关系好,爱屋及乌,
利用职权之便为B君的死党A君谋私利,
同时拿点好处费,那就是滥用资源了。
这几年落马的各路官员,
基本上就是死于这个套路。
不管你做什么工作,在什么职位,
永远不要忘记,心里有底线,思考要独立。
因为有底线的人,不会犯下难以饶恕的大错误,
小错误其实很容易得到大家的谅解。
因为独立思考的人,不会没主见地随波逐流,
“有想法”实际上是一句很不错的评语。
惟愿大家,能在2018收获良好的职场关系。
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