前言： 量子咨询曾经预测2020年6至8月份会迎来快递网点“退网”高峰期，原因很简单，随着电子商务平台618年中大促的来临，加上低派费与低快递费的“双降”，大部分进出港包裹日均总体量在1.5万单以下的网点进入了“”做了多，亏得多”的时代，为什么，因为“”麻雀虽小五脏俱全”的成本与年中大促后淡季的来临。 2019年618的销售额有2015亿元，预测2020年的618销售额可能会突破2800亿元， 今年天猫618，有超过200万新品发布，300多娱乐圈明星，600多位总裁将在淘宝直播。 阿里最新财报数据显示，2020年3月，淘宝月度活跃用户达到8.46亿。知名市场分析咨询公司Kantar日前发布的调研报告显示，疫情强化了大家的网购习惯，95%的消费者表示将参与618，对天猫618充满期待。 实际上无论电子商务平台，商家，用户，怎么狂欢，整个快递行业都进入了“赔本赚吆喝”与“涨量不盈利”的时代。 从快递行业经营储能的角度看快递网点，日均总件量1.5万单与3年内新加盟的网点会迎来退网爆发期，前者没有量化微利赚钱的空间，后者因为没有回本，再无持续投资空间，总结起来一句话，没钱陪总公司一起战斗了。 那么，有什么简单又快捷的好方法帮助这些网点走出困境，下面做三个分享。 PART 01 改派为配 引导文：改派为配的原理很简单，原来是每个业务去派件，成本高。现在改成由司机配送，成本低。 事实上这个简单的道理在菜鸟驿站的普及度越来越高，配送的比例也越来越大，少数网点公司配送菜鸟驿站达到了15%，多数网点公司配送寄件柜达到了20%，菜鸟驿站与丰巢柜综合在35%左右，实际上这比例还不足以抵消网点公司的内部成本，例如：操作场地费0.05，操作费0.12，运营短拨费0.1，罚款0.02，油耗0.01，环保袋0.004，客服0.04，财务0.011，等总计0.4元左右。 讲简单一点，依靠1元钱的网络派费收入，仍然会亏损0.1元，所以，普通网点公司配送件必须达到50%以上，因为，从网点到配送末端仍然需要0.1元的短拨成本。 关键是网点公司对末端配送的概念落地时，对重资产投入的回报率持怀疑态度，加上单品快递的体量不够，总体上重资产投资末端是不划算的，因此，改变末端的主动意愿并不高。 评语：网点公司要改变末端，应该从全面配送的角度去考虑问题，首先是各种驿站，然后是投递柜，再到代存点，最后是小型包裹柜。 很多人会说，这些我们都知道，实际上大多数网点不知道，比如说代存点和小型包裹柜，仍然可以用传统铁皮柜加一户一挂锁代替，无论老小区和写字楼，乡镇和农村，仍然是有效的，关键是网点老板有没有亲自推，只要认真的一楼一村一街一去推，小区门口装不了就装楼道，基本上半年就会达到85%的配送率。 PART 02 改售为代 引导文：最近，行业内抱怨最多的是以派件为主的网点，也就是派件与发件10比5以下的网点，抱怨的理由是市场就那么点件，今天放价格抢量，明天同行又放价格抢回去，结果还是那么一点件量，价格却越来越低。 大多数这类网点都有一个概念，我是做快递的，观念只有派费与快递费很正常，事实上整个快递行业都在快速的改变，向快递的上游发展很正常，现在注册一个小淘宝3000元很正常，快递公司既不缺末端用户市场，也不缺类似于淘小铺的人员渠道，就大多数网点公司员工与员工的家属，同学等等人脉而言，网点公司并不缺销售末端。 但是，为什么网点公司开展不了电子商务，首先认为要投很多钱，然后是一定要赚差价，传统的销售观念没有任何变化。 改售为代的原理很简单，原来是网点自身想发展电商为销售形式，赚差价弥补成本，发展慢。现在改成代购，网点不赚一分钱，整个公司成员的亲戚朋友日常用品统一由网点公司代购发货。 评语：很多网点公司会说，我会做电商还干快递干什么，事实上改销售为代购的方式并不需要广告与刷单，只是做熟人的日常消费品代购，有人会问，想法是好，怎么赚钱。 关键是大多数品牌快递的大客户0.1～0.3公斤包裹价格都在1.5～1.8元之间，只要货品本身毛利润在0.5～0.7元，大客户返点在0.5～0.7元，请问，还剩多少成本，只要网点公司在进货品控制好进货批发价格，相对于业务指标未完成处罚来讲，相对于业务指标完成后其他业务量返点来讲，什么都值得做。 PART 03 改干为包 引导文：改自己干为外包的原理很简单，原来是网点操作，财务，客服，自己干，生活铺助成本高。现在改成外包，把场地费，养老保险，雇主险，食宿，福利，等等成本消化掉。 很多网点公司会说，怎么外包，省区又没有集包中心，离兄弟单位又远，除了客服外包之外，其他的都外包不了。 事实上改自己干为外包有两种方式，一种是包出去，另外一种是自己做外包，例如操作，如果省区没有集包中心，周边兄弟单位又远，并不代表就不可以外包，比如说包给转运中心周边的劳务公司集包也未尝不可，但是，有一点，网点公司必须事先要在客户处进行扫描称重，并且粗分装袋，这样，劳务外包公司只要折袋直接细分既可。 以上案例只是作为一个参考，方法有很多种，比如外包给同行操作也是可以的，有人会问，同行怎么包，实际上只要网点公司进行扫描称重粗分好，如果件量不大，在6000～3000单之间，直接细分装袋发货也是可行的，只要把分检框上路由挂牌做成两面翻活动牌既可。 实际上800单以下的网点根本不需要集包，按省份装袋，宁可网络错分在单个省内包，成本也比招操作工强。 评语：外包思维需要网点公司做的彻底，不仅仅只是是操作，财务，客服进行外包，甚至连销售都可以用派费抵卖面单的方式外包给业务员，连财务结算也省了。 当然，网点公司外包与承包不同，承包是经营权的承包，外包只是操作处理上的工价外包，相对支付固定。 外包思维需要网点公司做的彻底，但是，基础条件仍然必须建设，比如操作场地，门店租房，车辆，工具，等等配置，原因很简单，外包只针对人的额外成本。 结语： 网点公司要生存，必须沉下心来改变，改派件为配送也好，网点自身发展代购式电商也好，改自己干为外包也好，最终的目的是省钱与赚钱。 关键不是网点公司需不需要相信别人的建议，而是去尝试做一些对公司有意义的事。 快递行业的大环境已经不是只影响一个网点，而是整个行业，去做总比怀疑好。
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