【摘要】本文论述了如何调动员工积极性，指出员工积极性对企业发展的重要影响。首先从企业文化方面阐述如何调动员工积极性。其次就是具体从赏和罚两方面总体细论如何调动员工积极性，并重点强调赏罚要得当，做到公平，公正，公开。最后指出实施上述的具体措施时，必须根据实事求是的原则，及时与员工沟通，具体时期侧重点不同，灵活运用，最终达到最大程度调动员工的积极性。
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“企业成功20%靠的是战略，30%靠市场机遇，那剩下的50%靠的就是企业的执行力，也就是我们所说的治理上”。这是人称打工皇帝的唐骏在某论坛上所说的一句话！众所周知，员工是企业的基础，是企业发展的需要，是企业成功的关键，员工是企业的灵魂，是企业发展的动力。因此，企业要树立“一切为了员工，一切相信员工，一切依靠员工”的思想路线，这既符合我国国有企业的实际情况，又能够有效地留住和吸引人才，并有效地发挥人才的作用。在实际管理中，只有实事求是，管理体现人性，与时俱进，处处以人为本，才能有效地调动企业员工的积极性和创造性。作为企业管理者，能充分调动员工的积极性和创造性，提高企业执行力，将使企业将得到长足发展。
在现实生活中，企业员工的积极性不高，将对企业造成巨大影响。随着我国对人才培养的重视和培养人才机制的逐步完善，各专业型人才也层出不穷。但是事实上，许多人就业后，以自身利益为重，价值观上根本就不存在“企中有我，我中有企”，也不去体会“企荣我荣，企衰我耻”。许多企业不断改善人才管理方略，如组织结构优化、流程再造、岗位责任制、工作环境设计、团队协作激励等。但是，收效总是达不到预期效果，甚至是效果不明显。问题就在于我们脱离了实事求是，管理中没有抓住人的本性特征。
我们来分析一下如何提高企业员工积极性，创造企业利益最大化和发展最优化。
调动员工积极性，需要做一些准备工作，在这里主要分三点进行论述：
1.摸清“家底”。俗话说：“浇树要浇根，带人要带心。”企业管理者必须体察员工意愿，关心员工疾苦，听取员工批评，想员工之所虑，急员工之所难，谋员工之所求。作为企业管理者，要摸清每个员工的现实需求、对未来的期望、对公平现状的评价，根据这些对员工采取正确的方法，让员工感你的恩，听你的话。
2.率先垂范，即率先、带头、垂范、示范，带头做好表率。欲激励别人，先做好自己，要求员工争先创优，企业管理者必须先有争先创优的决心和行动。领导不能摆官架子，以自己的模范行为为职工群众做出榜样，自觉培养与职工群众的深厚感情，用自身良好形象感染人，才能取得职工的信赖，使职工群众感情发生共鸣。这样，企业管理者就可以一种无形的人格魅力感染大家，激励大家。
3.形成一种企业文化。唐骏对如何调动员工积极性的看法是：建立并运作一个扎实的企业文化，其核心就是“让员工热爱自己的企业，让员工为这个企业拼命，用攻心代替纯物质激励，重细节能起到非常不错的治理效果，让员工真正感动远比加薪来得有用得多，假如每一个员工都能融入到企业文化中去的话，企业治理的最大化的目的就达到了。同时，他说：企业文化不应该是千篇一律的“以人为本、客户至上、科技创新”;企业文化不应该是一个标语，它应该真正的渗透到员工的心目中去，只要拥有了企业文化这个杠杆，那么调动企业员工的积极性就会来得轻易而且便宜的多。
调动员工积极性有很多种方法，归纳起来就两个字“赏”和“罚”。“赏”是用物质利益和非物质利益引导员工尽力;“罚”是企业管理者通过某种方式使员工利益和尊严受到适当的损害而令其产生恐惧，逼迫其尽力。亦如拿破仑所说：使人服从有两个途径：一是利益;二是恐惧。
首先，要调动员工积极性，得要有“赏”。从管理学的激励理论中可以看到，物质激励是基础，非物质激励是关键，两者作为一个组织中的两种重要的激励手段，是相辅相成、互相促进的，缺少了任何一方都会使另一方的效果大打折扣。因此，企业管理者不仅要做好物质上的奖励，还要做好精神上的奖励。
物质需要始终是人类的第一需要，是人们从事一切社会活动的基本动因，所以，物质激励仍是激励的主要形式。就目前而言，能否提供优厚的薪水（即货币报酬）仍然是影响员工积极性的直接因素。然而，优厚的薪水不一定都能使企业员工得到满足。通常在薪酬决策时应综合考虑岗位相对价值、薪资水平、个人绩效三要素，以它们作为制定工资制度的基础。通过以上三要素的有效结合，可以使员工预先知道做得好与差对自己的薪酬收入具体的影响，有利于充分调动员工积极性，并使员工的努力方向符合公司的发展方向，推动公司战略目标的实现，使公司经营目标与个人目标联系起来，实现企业与个人共同发展。同时，员工持股制度也可以作为一项薪酬激励机制。在美国500强企业中，90%企业实行员工持股。员工持股究竟有什么作用？第一个作用是使员工能认识到自己的利益与企业的长远利益息息相关，激励员工努力工作，提高企业的核心竞争力。第二个作用是起留人的作用，是一种金手铐，因为有了长期的利益激励，对人才的牵引作用很大。第三个作用是能够获得更广泛的资金来源。员工持股对企业来说最主要目的实际上是全体员工对企业投入资金，共同承担风险，激励员工把企业做大做强。因此可以看出员工持股对员工有很大的激励作用。
进入二十一世纪，随着我国经济的不断提升，企业的物质激励越来越多，与此同时，员工对非物质激励越来越看重。因此，在新的阶段，企业应该大力发展对员工的非物质激励，调动员工积极性。非物质激励因素，指的是以非货币形式支付给员工，并能够影响或改变员工的工作行为与工作结果，使员工为组织目标做出更大贡献的因素。
一些调查研究成果证明非物质激励的有效性。在一项的调查中，中国员工按对其激励的重要度排序前三项是：
（1）工作中的成就;
（2）同事间人际关系的和谐;
（3）心情舒畅。
赫茨伯格的激励要素排序前三项依次为：
（1）成就;
（2）认可;
（3）挑战性。
可以看出两者基本是一致的。
因此，企业首先应给予非物质激励以高度的关注，在企业内部构建系统的多元化回报与激励体系;其次，在对员工的内在需求现状调查研究的基础上，设计与实施有针对性的非物质激励措施;再次，通过企业文化和组织氛围建设，在企业内部构建长效的激励动力源泉。
最后，我必须指出，作为企业管理者，在不同的时期要偏重于不同的激励形式，运用实事求是原则采取适当的激励形式，员工是企业的灵魂，是企业发展的动力。因此，企业要树立“一切为了员工，一切相信员工，一切依靠员工”的思想路线，这既符合我国国有企业的实际情况，又能够有效地留住和吸引人才，并有效地发挥人才的作用。在实际管理中，只有实事求是，管理体现人性，与时俱进，处处以人为本，才能有效地调动企业员工的积极性和创造性。在企业的诸多资源中，员工是最宝贵的资源。员工积极性的高低将决定一个企业的兴衰成败。因此，加强对员工积极性的调动是提高企业劳动生产率的需要，也是企业实施人本管理的需要，更是企业提高经济效益的必然选择。
参考文献
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