做难而正确的事符合理性,做容易的事符合人性。企业要发展,需要理性支配,而不能成为人性弱点的囚徒。我始终深信,一个行业,好干的活、容易干的活都被人干完了,累活、脏活恰恰是我们的机会。
一、什么是难而正确的事?
难而正确的事,就是立足当下,着眼未来,致力于差异化价值之创造和消费者痛点之解决,打造企业的核心竞争力。
被誉为“现代管理学之父”的彼得·德鲁克说,企业有两个基本功:其一、通过创新创造产品的差异化价值;其二、通过营销让创新产品成为消费者心目中的首选。
简而言之,做难而正确的事就是要回到企业本质的原点,进行产品创新和营销创新。
二、什么是容易的事?
容易的事,要么秉承从众心理,走别人走过的路,要么靠榨钱解决问题,以价值转移代替价值创造。本质都是缺乏创新创造的懒人思维。其表现形式:
(一)即时满足,致力于解决眼前的问题,没有长远的谋划和思考;
(二)抄袭别人的模式,从别人的确定性中寻找自己的确定性;
(三)因循守旧,同质化竞争,包括产品同质化和营销同质化;
(四)以流量思维代替品牌思维,通过打折、降价、购买流量等方式维系生存,从而沦为同质化竞争,陷入竞争的红海。
三、如何把控难而正确的事?
(一)通过产品创新,为消费者提供差异化价值。
差异化的价值集中体现在“人无我有,人有我优,人优我特”。通过差异化价值,满足消费者未不满足的需求,解决消费者未被解决的痛点。
(二)通过营销创新,将“创新感”植入消费者心智。
通过卓有成效的营销,将“创新感”植入消费者的记忆,继而沉淀为消费者的心智,让消费者感知到你的与众不同,你的独一无二,从而让消费者有选择你而不选择别人的理由。从营销的角度,“要么第一,要么唯一”、“与其更好,不如不同”是至理名言。
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