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规则是防止人犯错误,制度是惩罚犯了错的人

企业制度是一系列成文或不成文的规则,它不仅规范企业中人的行为,给大家的行为划一个合理的受约束的圈,还保护和鼓励大家在这个圈里自由地活动。如果有人跨出了这个圈,那么就要依据制度加以惩罚,从而有效地刺激大家约束自己,提高组织管理的效率。

俗话说:'人非圣贤、孰能无过。'难道不论什么错误,只要员工犯了,就要受到惩罚吗?当然不是。在日常工作中,员工难免会犯这样那样的错误,对于一般的错误,管理者可以按照制度规定给予提醒、警告、指导和帮助,保证员工在错误中成长。但是有三种错误,是不被允许的:

第一,经济上不干净,利用职务之便,贪污、吃回扣等;第二,把公司的商业机密泄露出去,获得个人私利;同样的错误,反复犯了很多次,缺乏职业道德,不敬业,不严谨。对于这三种错误,老板一定要严惩不贷,该狠心时绝不心软。

某针织厂倒闭两年之后,在新老板李倩的大力投资和大力整顿下,针织厂又展现出蓬勃生机。李倩招来一批高层管理人员、技术工人,遇到难题时,她和大家一同商量研究,绝不一意孤行。李倩还制定了一套严明的赏罚制度,坚决地按照制度经营和管理公司,在短短的半年时间内,她在员工心目中就有了很高的威望。

可是好景不长,针织厂发生了一件事情:身为销售部经理的杨先生颇有才干,为厂里谈了几笔大生意,一次,他与客户谈判成功,或许是喝酒太多的缘故,他居然向对方索要两万元钱作为回扣,并表示以后会以更低的价格给对方供货。没想到这件事情传到了李倩的耳朵里,她毫不留情地把杨先生解聘了。

事后杨先生后悔莫及,自己拿着厂里的高薪,却为了区区两万元钱丢了一份工作,实在是不值得。虽然后来他多次找李倩说情,还找了厂里的领导说情,但始终没有改变李倩的决定。

大家都劝说李倩:'李总,你对杨经理的处罚是不是有些太严了啊?'

李倩说:'杨经理虽然犯了一个小错,但是这个错误是不能被原谅的,因为他毁坏了公司的对外形象,也是在砸咱们公司的饭碗。像杨经理这样的人,我们公司不欢迎,而且一经发现,马上开除。因为如果今天原谅他一次,他今后还会犯同样的错误,甚至会犯更大的错。所以,留下他就意味着留下了祸根,就像是在我们公司发展的路上埋下了炸弹。'

为了说明这个道理,李倩还借用了一句俗话,'小时候偷针,长大偷金'。她表示自己对杨经理的处罚是经过慎重思考后的决定。李倩的一番言论让前来说情的领导们心服口服。

有些错可以原谅,有些错要坚决严惩。因此,对员工所犯的不同错误,老板一定要区别对待。因为工作上的疏忽、操作不慎等导致的错误,可以通过培训和辅导加以弥补。但是人品不端正,行事不正派,则要按照制度规定,严惩不贷。

哈佛商学院管理学教授埃米▪埃德蒙森认为,导致公司经营失败的情况数不胜数,但大致可以分为三大类:一种是可预防性失败,一种是复杂性导致的失败,还有一种是'智慧型'的失败。第一种失败是不能允许的,它表现为故意违反公司的流程或制度,比如,某公司规定了不能贪污,不能吃回扣,但员工依然贪污、吃回扣,这就是主观上的故意犯错,是不应该被原谅的。

企业制定规则是为了防止大家犯错的,企业的制度是惩罚犯了错的人的。如果大家不按制度办事,不按规矩办事,就不是合格的职员。所以,对待不守规矩,不遵守制度的员工,企业老板一定要给予无情地处罚。

罗先生见前不久刚来公司的两个同事好几天没来上班,就本能地问了总经理一句。总经理说:'没什么,他们两个人确实是人才,但是总喜欢自己拿主意,不服从公司的安排,不听从上司的管理。所以没办法,留着他们也没有多大的意义,我把他们俩辞退了。'

国有国法,家有家规,公司也有具体的制度。如果下属自视甚高,不把上司放在眼里,不把老板当回事,凡事自作主张,纵然他有真本事,也难以给公司的发展带来正能量。对老板而言,如果下属不听指挥,不服从命令,不把公司最起码的制度规定放在心上,那么留着这样的员工又有何意义呢?难道要等到他把公司掀个底朝天,闹得大家离心离德才罢休吗?

所以,一定要记住,企业的制度不是花瓶,不能摆在那儿当做欣赏的物品,而要切实地运用到企业经营管理中去。对于员工所犯的错误,要坚决予以处罚。当然,平时企业要加强宣传,让员工明白什么行为是违背公司规则的,什么行为是公司制度所不允许的。这样可以减少员工犯错,也可以减少老板管理企业的难度。


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管理,说到底就是在管这三类人!哪三类,进来看看!!!
#员工 偷吃回扣还吃里扒外,看看#华为 是怎么解决的#利益共同体
刘强东只用了这两招就解决了员工吃回扣的问题!
下属犯了错误,比起处罚更重要的是这样做......
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