凡事必有四种解决方法

今天我们来聊一聊事情的解决方法。其实平时工作中生活中我们很容易遇到很多冲突，因为每个人都想证明自己“我是对的，你是错的”。我平时是很不容易和别人起冲突的人，想了下可能是因为我非常喜欢从不同角度去看一件事，这样就更容易理解和支持对方。借着DISC人格特质，我们就来分析一下“凡事必有四种解决方法”。

我们先来简要回顾一下DISC四种人的特质：

D关注事，直接；它会让你目标明确反应迅速

I关注人，直接；它会让你热爱交际，并变得幽默风趣；

S关注人，间接：它会让你喜好和平，甚至迁就他人；

C关注事，间接；它会让你讲究条例，追求卓越。

我们将通过以下几种具体情境来分析DISC的综合运用：

1. 如果我们碰到一个人，刚生了病，住了医院，来看看我们的DISC们各是如何和病人互动的：

D：我早就和你说了，平时要注意身体，不要消耗自己，要多吃蔬菜水果，补充维生素ABCDE，要干嘛要干嘛，你看你不听我的，现在好了吧！生病了吧！你下次再不听我的有的好吃苦了！

病人听了以后，本身身体已经很不舒服，加上被训一顿心里也很难收拾，恨不得叫D快走，但又苦于没力气也争不过D，只能默默忍受D发泄完。

I：你生病啦？哦没关系，这个没事儿~我以前一个朋友也生过这病，开刀的时候那个疼啊，但开完刀就恢复的特别快！没几天就出院了，整个没事儿人一样。哎，最近我听了个笑话，xxx

病人听了以后，倒是能迅速快乐起来，因为I就是很容易让别人放松。但如果你要找I倾诉什么，似乎达不到很好的效果，因为话儿刚说到一半就被I抢去。

S：你生病了，好可怜啊！一定很疼吧，告诉我怎么回事啊，怎么会这样的？你家人一定也很担心吧。

病人听到了，瞬间觉得这是世界上最懂我的人！我的疼痛她都能感同身受，她愿意听我说话，愿意陪着我一起。

C：你之所以生这个病，是因为：

1. 你的身体没有得到充分休息

2. 你的身体里缺乏营养ABCDE

3. 你的工作强度太大，超过了政府规定的工作时间

4. 你的家庭关系处的不好，让你有时候心态比较差

病人听了一半就不想听了，因为C俨然就是一副教导主任的样子。

所以我们看到，同样是探病，也有四种方式，其中S就是那种“什么都没做”，但是做的最好的。而D和C给的越多，效果越差。

但如果每次都是不怎么给建议的S，那病人可能周而复始，永远在混沌中度过。我们需要从C这里get到原因，再从D这里制定计划及执行，如果觉得无聊枯燥再用I来激活，最后回归到S的延续。才能让我们活的更好。更健康。

2. 我们来看演讲，我在培训行业做了10年，也接触过一些特别优秀的培训师。而做培训/演讲，也会有DISC四种风格

D：气场超级强！讲话超级干练，掷地有声！整场培训听下来受训者压力相当大，因为思想走神就容易被喷，而且你还不能有自己想法，因为D毫不客气地会告诉你“你是错的，他是对的”

I：听I培训非常有意思！能让你从头笑到尾！全程无尿点，会让你像听滑稽戏情景剧一样不舍得离开！但I有个硬伤，就是因为太开心了，往往受训者结束后不知道I到底说了什么，重点在哪里，只记得刚才那个笑话好好笑哦！

S：语速非常慢，像电台主播一样娓娓道来，听他们讲话是一种享受，而且很容易进入睡眠状态，让紧绷已久的身心得到放松。因此，不知道S说了什么，还睡了美美一觉，关键睡的很踏实，因为S是不会怪你的。

C：非常严谨的抛数据，所有的话都经过深思熟虑，内心排练了无数遍，因此金句真的超级多，数据真的太精准每一个都想抄下来。C是绝对的权威，因此非常容易枯燥，因为全完就像在读教科书。

DISC哪个做培训更好？当然，最好的是DISC四种都有。

D来突出重点，I来活跃气氛，S来娓娓道来，C来给足够支持。

让你的内心有一种上上下下的感觉！那就是心动的感觉！这才会让你记忆够深刻！

3. 如果我们碰到一个项目，来看看我们的DISC们是如何搭配的：

D负责设定目标，做规划，做工作任务的分配，做deadline的check和推动执行。D是牵头人，也是责任人。

I负责发挥想象，想出一些amazing的点子，让项目有亮点；还可以负责汇报演示，让项目的成果最好的呈现在大家面前；以及激励，让所有人都能干劲满满！

S负责执行，根据D设定的目标进行落实；还能和各种性格特质相处，做好衔接。

C负责预测风险和严谨地把控，把I的设想根据实际情况落到实处，以及对D的目标进行进一步补充和修正。

我们可以看到，每一个特质都有自己非常擅长的部分，大家相互打好配合，才能让事情最多快好省地做好。

4. 如果我们要做一个谈判，来看看我们的DISC们会怎么表现：

D毫无疑问非常强势，一个办公室声音最响的就是D，那种霸道和优越感，稳稳地凌驾在对手之上！简直就是盛气凌人！

I表情语言够丰富，例子超级多，和你从企业工作谈到三姑六婆，上天下地没有I接不上的话题，让对手觉得整场谈判在开心中就度过了！

S是个顺从者，按部就班的从介绍企业文化开始，啰嗦的特点让对手有点不耐烦，而且很容易就被对手骑在头上！

C会在开会前查好所有资料，等对手的漏洞然后像“辩论赛”一样抓住不放，说出准备已久的“证据”企图绊倒对手！

这四种谈判方式其实都可能让你赢得谈判！但最优的操作是DISC四种方式的结合！我设定好我的谈判目标D后，先S共情你听你说让你发泄，再用C给出准确的资料，再以I的口才来说服，营造双赢的局面，最后用D来做push，达成谈判目的！

今天我们分析了凡事必有四种解决办法，也让我们知道，打组合打配合，不但能运用在团队管理中，也能用在自我管理中，用在为人处世上。只有我们知道每个人格特质的特点，才能“因材施教”，最大化发挥好它的作用！

记得，每个人都有DISC，每个人都可以有意识的训练自己，打好这套组合拳！ ��µ��g