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人际沟通能力,是指通过情感、态度、思想、观点的交流,建立良好协作关系的能力,它不仅在生活中起了至关主要的作用,同样在微商销售过程中,我们的人际沟通能力的强弱,也直接决定了业绩的高低,所以提高我们的人际沟通能力很有必要。


提高沟通能力,无非是两方面:一是提高理解别人的能力,二是增加别人理解自己的可能性,想要提升自己,这6点需要做到!你一定会有大的收获!


耐心倾听


在别人对你持有任何不同意见或者反对意见的时候,不要忙着反驳否定,建议先肯定对方的部分观点,耐心倾听,寻找适当的实际,利用实实在在的案例或者清晰的数据来否定对方的观点,让对方信服。


学会“听话”


其实在人际交往中,被动耐心地倾听对方的观点,会说话很重要,然而会“听话”更重要,有效的倾听才能更有效的沟通。仔细地寻找双方的共同点,不管是朋友间,同事间,不能着急的否定对方的意见,操之过急,有时往往适得其反。


敢于赞美


善于发现对方的优点和长处,不时用很恰当的语言来赞美对方,赞美这是世界上最好最好的礼物。


理解对方


人都是有社会群体组合而成,不管我们做什么,一定要学会站在对方的角度来看问题,充分理解对方处境。从他人的目光、表情、身体运动与姿势,以及彼此之间的空间距离中,感知到对方的心理状态能迅速地拉近双方的心理距离。


贵在知心


人和人的交往过程中,认真寻找对方的喜好,全力以赴地去学习,投其所好,迅速地成为他的知心朋友,这个也是非常重要的。始终记得这些,我们坚信,任何困难问题将迎刃而解。白金法则—人之相知,贵在知心。


善于沟通


及时沟通,人脉关系要稳固,就需要时常联系,相互之间时常交换一些有价值的信息,互助互利。比如客户有不满和质疑的情绪时,更需要及时的沟通解决,而不能任由其发酵造成不可预期的后果。


只有一个人能够与他人准确、及时地沟通,才能建立起人际关系,而且牢固的、长久的。进而能够使得自己在事业上左右逢源、如虎添翼,最终取得成功。


你知道哪些好的沟通技巧呢?欢迎在评论去留言哦!


丨编辑:番番


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