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在职场上做管理者的会经常遇到一些员工公开给你叫板，很多管理者遇到这种情况的时候感觉到很头疼，今天小编就来和大家分享一下我在处理这个问题时的一些做法，非常具有借鉴意义，我把处理这种事情分为六个步骤，具体如下：

【1】把员工叫板的原因搞清楚——员工给管理人员公开叫板的原因无外乎三种，一种是员工觉得自己受了天大的委屈与不公平而；第二种是员工与这位管理人员之间的矛盾积累不是一天两天了，有一些敏感的事情引起员工的反感；第三种是员工觉得自己有理领导没有理而与管理人员叫板，不管哪一种原因，出现这样的事情都是极端的事情，分析清楚原因我们进入第二步。

【2】让员工把野撒完，保持管理人员的克制——不管发生了，或者发生过什么样的事情，作为管理人员都不能与员工对着干发飙，让员工把要说的话说完，要撒的沷撒完，要发的火发完，最好让保卫部门及时的到现场，以免发生一些不可预测的伤人事件，做到这一步才真正能体现管理人员的素养的，如果与员工对着干，一个比一个吵的厉害，甚至还对着发狠话，后续事情将无法收据。

【3】让第三方介入公开调查处理——不管是谁引导的，当员工的情绪稳定之后，必须让别的部门介入处理，一般企业里都是由HR来处理，有些单位是由工会，或者办公室等等，不管是啊个部门，只要让第三方介入，事情就有了缓冲的余地，就为理智合理的处理这样的事创造了良好的条件，然后进入第四步。

【4】让结果分为公开的结果和不公开的结果——不管最后如何划分责任，如何处理员工，在公开的结果里面都不能纵容这种事情，都要员工来承担大部分的责任，不公开的结果只是知道事情的真相，作为管理者必须阻止这种风气，所以，公开的结果就是员工没有任何道理，哪怕他理由很充分，采取这种形式本身就是一种错误。

【5】与员工协商以什么样的形式结束——前面我们说了，最后错误一定是员工的，其它的不说，就单单员工公开与管理人员叫板来讲就是最大的错误，所以要与员工进行协商，是员工给管理人员公开道谦还是员工自己选择辞职，如果员工两种都不选择的话，公司就直接按照违规进行处理，这样处理的前提是管理人员在第一步的时候保持了克制，没有与员工发生下面的冲突，如果发生了下面的冲突事情就更麻烦了。

【6】把处理的结果进行公开并全员进行教育——处理结果一定要公开，不然的话对于管理的秩序有很大的影响，如果这种事情不处理的话，会有第二个第三个，越来越多的人采取这种方法对抗管理人员，所以，对于这种事情必须下得去狠手，才能让职场的风气可控，不可以纵容姑息。