这样一家超市,从1983年开业至今,从不做商业宣传、没有公关团队,却在全球7个国家开了750家分店,年收入超过1100亿美元(约7000亿元)!紧追沃尔玛,成为全球排名第二的零售商!这家超市,到底有什么厉害之处?
这家超市的名字叫做Costco,中文名字叫好市多。Costco建立了一个商业模式,依靠为客户提供尽可能低的价格,于是它不再需要做广告——只要口头传播,消费者自己就蜂拥而至了。
Costco一共有七百多家店,每个店每天平均三千多笔交易,每笔的平均消费额$150,每天流水是四亿美元!卖得最多的商品:卫生纸、瓶装水、牛肉、鸡肉、电器、酒。
Costco的高档葡萄酒,全球销量第一,真是没想到,每年十几亿美元!总部都在西雅图的这两家店:亚马逊、好市多,简直快垄断us零售业了。 不过,Costco仍然在努力击败竞争对手:2017财年,该公司报告收入1262亿美元,同比增长9%。
沃尔玛的山姆会员店也是这个模式,但是在长春开到倒毙了,不过,头几年这个模式是找死,现在这个模式,已经可以了,中国变化了。
其实好市多的成功告诉我们大家一个道理,性价比是商业本质要求。在这个时代,有时候可能你卖情怀会获得一时的关注。但是提高产品本身的质量才是重中之重。
就像沃尔玛超市、无印良品、小米也是走性价比才走出了自己的生存之路。现在宜家也已经开始走性价比的路线了。要知道,有时候粉丝的忠诚度可能就存在奢侈品品牌了。
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