——— Advanced Insights ———
数字化转型的起源可以追溯到20世纪80年代，当时计算机和互联网技术开始迅速发展，企业开始意识到将其业务过程数字化和自动化的潜在好处。然而，数字化转型真正加速的时间是在21世纪初，当时移动设备和云计算等技术的普及和成熟使得数字化转型变得更加可行和必要。此后，随着物联网、大数据和人工智能等新兴技术的发展，数字化转型变得越来越普及和重要，对企业和整个经济的影响也越来越深远。数字化转型成功可以给企业带来多方面的价值，包括以下几个方面：提高效率和生产力：通过数字化技术的应用，企业可以自动化和优化业务流程，降低成本和减少人工错误。这可以提高生产效率和工作效率，使企业更加高效。
提高客户满意度：数字化转型可以使企业更加了解和满足客户的需求和偏好。例如，企业可以使用大数据和人工智能等技术来分析客户数据，优化产品和服务，提高客户满意度和忠诚度。
创新和差异化：数字化转型可以帮助企业开发新的产品和服务，并为客户提供更好的用户体验。例如，企业可以使用物联网和智能设备等技术来创新产品和服务，使其具有差异化和竞争优势。
提高风险管理和安全性：数字化转型可以提高企业对风险的识别和管理能力，例如，通过数据分析和预测，可以更好地预测和管理市场和经济风险。此外，数字化转型还可以提高企业的网络和信息安全性，保护企业数据和客户隐私。
开拓新市场和机会：数字化转型可以帮助企业进入新市场和创造新机会。例如，企业可以使用社交媒体和电子商务等数字渠道来扩大其市场份额和客户群体，同时也可以开发新的产品和服务，以满足不断变化的市场需求。
但是作为数字化风向标的Gartner公司曾指出，截至到2021年，大约70%的数字化转型项目是失败的。在所谓失败的项目中，一半是暂停或夭折，另一半是无法按期完成，不得不追加投资周期。通过对数字化转转型成败案例的研究，麻省理工学院（MIT）斯隆管理学院提出了以下几个数字化转型项目的关键成功因素：1.战略明确和领导支持：数字化转型必须具有清晰的战略和目标，并得到组织领导层的积极支持和推动。这意味着领导层必须对数字化转型的重要性有清晰的认识，并愿意投入足够的资源和精力来推动数字化转型项目。2.强大的组织文化：数字化转型需要一种能够适应变化的组织文化。这意味着组织必须有一个开放、灵活和敏捷的文化，可以促进团队协作、创新和试错，以及不断学习和改进。3.合理的数字化技术：数字化转型需要使用适当的数字化技术来支持业务转型和创新。这包括使用云计算、大数据、人工智能、物联网等技术来收集和分析数据、改进业务流程、提高生产效率和创新产品和服务。4.协同合作：数字化转型需要跨部门和跨组织的协同合作，包括与供应商、客户和其他利益相关者合作，以共同推动数字化转型项目的成功实现。5.业务转型：数字化转型不仅仅是技术转型，更重要的是业务转型。数字化转型需要重新设计业务模型、流程和组织架构，以实现业务创新和提高业务价值。这些成功因素在数字化转型项目的不同阶段都非常重要，并需要组织在整个数字化转型过程中不断关注和优化。首先，数字化顶层设计规划。根据企业发展战略制定数字化转型战略，再通过现状调研从管理经营、业务管理、信息化水平等维度进行分析诊断，从而制定数字化转型目标，进行EA架构和三级流程的设计规划，并且制定后续2-3年的数字化项目实施路径和成本估算。其次，数字化系统实施。由于缺乏顶层设计规划，大多数企业目前既有信息化系统烟囱林立，功能重复，且主数据管理混乱。在统一的数字化顶层设计蓝图下，将围绕ERP等核心系统进行所有系统的解构和重构，并增加业务转型所需要的新的应用模块。如果采用自开发的技术路线，还需要对所需开发的系统进行概设和详设，并在几个重点业务场景上进行试点，然后才能进行推广应用。
再次，进行数据治理。当企业通过专业的数字化系统实施以后获取了大量高质量的管理和业务数据，这些可被分析和利用的数据将是企业最有价值的重要资产。在数据治理初始，企业需要从战略、组织、管理、技术等维度，对企业数据治理进行系统性方法论的建设。然后根据数据架构蓝图实施数据湖、数据中台、数据仓库、
数据可视化、数据治理平台、主数据平台等实施项目，以实现全域数据的统一采集、存储、共享和管理，为数据资源转换为数据资产提供技术实现保障。最后，实现模式创新。在前三步做扎实的基础上，后阶段的企业可以释放数据分析产生的业务洞察和预测力，开始考虑重塑商业生态、运营模式创新、商业模式创新和重塑行业领导力。这个阶段也是企业最终实现第二曲线跃迁的阶段。按照这样的“工艺流程”开展项目，才应该是正确的企业数字化转型打开方式。你学会了吗？！感觉此文对您在数字化转型方面的认知有所提高和帮助，请您点个赞哦！———— End ————
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