澳洲各高校暑期马上就要来到
迫于现在疫情的影响
许多小伙伴都想回国避避风头
租住的房子面临着各种退租的手续
其中最重要的就是退押金！
那么步骤你都清楚么
如果你还不知道
快和凿山君一起来看看吧～
知识扫盲
押金是指通常在租赁开始时向房东或他的房地产中介支付的一笔款项。押金将由住宅租赁押金管理局 (Residential Tenancies Bond Authority)保管，因此它仍属于你名下，并不归房东和中介所有。
在租赁结束时，如果物业有任何损坏、需要清洁或者还有未付的租金，房东可以申请获得部分或全额押金作为赔偿。
押金在收取上面是有严格的规定的，若每周房租在350AUD以下，押金只能收取约4周的房租；如果在350AUD以上，押金只能收取约6周的房租。如果收取8周房租的押金，这里就要长个心眼了，千万不能租。
在Private Leaseing中，收取的押金都在房东手里，因此肯定会有黑心的房东为了坑钱多收押金或者找各种借口克扣押金。
押金取回流程
01
约时间双方到场，对房屋做出最后的检查，完成房屋状况报告。
提醒：若非双方同时到场，则租客最好保留有退租清洁完成后的房屋细节照片。
02
填写押金申索表，多数州可以直接在政府官网填写，如果是线下填写交回至 Residential Tenancies Bond Authority，表格必须由租客本人和房东/中介签字。
提醒：不要在空白的申请表上签字；若双方没有就退还的押金数量达成一致，不要签字；持有异议的情况下，无需房东/中介签字，租客可自行申请押金退还，但审理会需要一段时间。
03
保存好押金收据、房屋状况报告副本，与房东在房租、账单、维修、退租事宜上沟通的书面证明，在产生纠纷的情况下，可以提交至 RTBA 或各州/领地的仲裁机构 Civil and Administrative Tribunal 或 公平委员会（Consumer Affairs 或 Fair Trading）进行咨询或投诉，英文程度有限的可申请免费口译员服务。
04
押金会以支票、澳洲国内银行转账或国际电汇的方式支付。
不同地区的具体规章会有一些小出入
但是大致的流程都差不多
以NSW、昆士兰和维州三个地区为例
NSW
介绍
在您的租约期满时，代理商或房东将检查该物业，并确定您的保证金退款。如果双方都同意该金额，则可以使用在线租赁债券（RBO）帐户提交索赔。房东/代理商将通过电子邮件收到“索赔通知书”，您将在他们同意索赔后的2个工作日内收到退款。
如果您和房东/代理商在退款金额上不一致：
您仍然可以使用RBO提交索赔。然后，房东/代理人有14天的时间向新南威尔士州民事和行政法庭（NCAT）申请听证，以对索赔提出异议。如果他们在14天内没有这样做，那么您所要求的退款金额将支付给您。
房东/代理人可以提出索赔，您将收到一封电子邮件通知书。然后，您可以：
同意金额
在14天内，通知Fair Trading您已向NCAT申请听证会对该金额提出异议，或
不会采取任何行动，并在14天后根据房东的要求支付保证金。
合格
具有RBO帐户的租户
对于共享租约，是主要租户。
条件
您的RBO登录ID和密码
您的手机。
如何申请
1、选择“在线申请”（'Apply online'）按钮。
2、登录到您的RBO帐户。
3、访问您的债券详细信息。
4、选择“提交索赔”。（'Submit a claim'）
5、按照在线说明进行操作。
6、您会收到一条SMS代码，以验证您的要求。
*详细的流程可以参考NSW政府官网以及NSW Tenant Union
🔗
https://www.service.nsw.gov.au/transaction/apply-get-your-residential-rental-bond-back-tenants
https://www.tenants.org.au/factsheet-03-bond
昆士兰
住宅租赁管理局（RTA）负责保护房客和房东/代理商的权利和责任的法律。
要退还保证金，您必须在租期结束后向RTA提出申请。
如果房客/居民以及物业经理/所有者或提供者同意退还保证金：
双方都签署了租金保证金退款表格（在官网可下载），并通过网络服务，邮件或亲自提交给RTA。
如果表格经所有人同意签署，保证金退款通常会在2-3个工作日内处理
获得保证金退款的最快方法是在保证金退款表格上提供银行帐户详细信息
*索回表格下载/填写官网
🔗
https://www.rta.qld.gov.au/Renting/Ending-a-tenancy/Bond-refunds
维州
具体流程
在向住房租赁债券管理局（RTBA）提交了担保债权并且所有租户/居民都同意后，RTBA将偿还该债券。确保在保证金要求中提供有效的银行帐户详细信息，以便RTBA退还保证金。
如果您在海外并且没有澳大利亚银行帐户，则RTBA可以签发一张可以存入海外银行帐户的支票。如果您的海外银行无法存入支票，可以安排收费的海外银行转账。如果您在海外并且需要有关退还债券的建议，请向RTBA提交查询。
如果您未在保证金索偿中提供有效的银行帐户详细信息，则RTBA将保留该保证金，直到您提供有效的付款方式为止。
如果索赔是在线提交的，则在所有租户/居民都接受了索赔之后，将最终确定保证金。然后，债券将在两个工作日内偿还到指定的银行帐户中。租户/居民最多有14天的时间来接受索赔。
如果索赔是书面提出的，则在RTBA收到您的索赔之后，请多花两到三个工作日。为避免延误您的索赔申请表，请确保：
1、提供租户银行帐户详细信息
2、保证金索赔表填写正确，正确
3、签名可以与保证金寄存或承租人转让表格相匹配。
⚠️注意
如果押金将由你和房东分摊，请确保”租户付款明细 (Tenant payment details) “和”向房东/中介支付的总额 (Total amount payable to landlord/Agent if applicable) “一栏所填的金额准确无误。检查一下这些金额之和是否为押金总额。
请勿在租赁的最后一周之前填写押金索回表格。如果表格的填写日期是在租赁终止之前的7天以上，押金管理局 (Bond Authority) 将不予以受理。如果你的押金是依照押金贷款计划 (Bond Loan Scheme) 由住房署署长 (Director of Housing) 支付，你无权同意向房东支付部分押金。房东或中介必须向仲裁庭 (Tribunal) 申请下达指令，让他们获得全额或部分押金。仲裁庭会就由押金贷款计划 (Bond Loan Scheme) 支付的押金作出决定，然后通知住房署 (Office of Housing)。
如果你的押金是依照押金贷款计划 (Bond Loan Scheme) 由住房署署长 (Director of Housing) 支付，而且房东扣除押金的索赔申请通过，你还需要向住房署署长偿还押金贷款。在住房署署长处如有未偿还的欠款，会影响你未来申请公屋或押金贷款。
*详细的流程可以参考维州政府官网
🔗
https://www.consumer.vic.gov.au/housing/renting/ending-a-lease-or-residency/claiming-the-bond-tenants-and-residents/how-to-claim-a-bond-and-how-long-it-will-take
在退租前
还需要注意一些小细节
重要提示
照片：如果你希望在申请退回押金时避免纠纷，最好在搬入物业和搬出物业时拍下物业的情况，作为凭证。
房屋状况报告：在租赁开始和结束时仔细填写房屋状况报告，它可能会决定你能不能拿到全额押金、部分押金或失去所有押金。
磨损：租客无需对合理的磨损负责。你无需支付日常使用造成的磨损，例如日晒造成的窗帘褪色或踩踏造成的地毯磨损。
费用退还数量：即便造成了一些损坏，租户也不一定都要承担更新受损旧物的全额花费。例如，你可能需要支付去除你在地毯上所留污渍的清洁费，但不一定要为更换新地毯付费。
证明：一般来说，取证的责任在于房东，以支持不退还押金的理由。如果你有证据可以证明损坏的责任不在于自己，便能增加自己的优势。
所处不同的地区
提前告知房东/中介
结束租期的时间也会不同
未在合理时间内给出书面通知
同样有可能影响到你拿回全额押金
一般固定期租约结束后
可协商续约或改为月租
（month-by-month lease）
不同地区规定
· 维多利亚：28 天
· 新南威尔士、西澳大利亚：21 天
· 首都领地：3 周
· 昆士兰、塔斯马尼亚、北领地：14 天
· 南澳大利亚：21 天 或 1 个月
（若房租为按月支付）
*具体以租房合同为准
在固定租期内结束租约，房东/中介有权要求租客支付截至找到新租客前的剩余租金费用、广告费、中介出租手续费等。特别是在新州，如合同中有写明，则会另产生“租约中止费（break fee）”，4-6 周的租金不等。
如果你被告知押金被扣了
有可能因为下面的原因
提前打个预防针
能避免许多麻烦～
押金退回理由
1、仍有拖欠的房租、水、电、煤、网络账单等未缴付。
2、在固定租期内提前结束租约（breaking the lease），并且未支付相关费用或找到合适的下家接盘。
3、无法按时归还全套钥匙，或带走了原本属于屋主的陈设物品，导致房东/中介需要重新更换门窗锁或添补相关物品。
5、在房屋正常损耗的范围之外，对房屋或屋内陈设造成了破坏。
6、退租时找便宜、非正规的清洁服务或者自己没有进行彻底的清洁。
7、离开前验房时没有双方都在场，或未留出足够的时间回去处理退房事宜，解决遗留问题。
8、在租房时，轻信了房东/中介的房屋状况报告，没有对房屋进行彻底的检查，并在规定的3-14天内反馈至房东/中介。
9、在租房时，未能确保押金被正确提交至政府房屋租赁押金管理机构（Residential Tenancies Bond Authority, RTBA）独立保管，并保存好相关收据。
10、在进行入住前检查、日常损坏维修前后、或退房清洁后，没有给物业拍摄带日期的照片，与房东/中介的沟通或租金缴付没有以书面形式记录下来
如果一旦和房东发生争执
下面一些途径可以帮助你维权
维权途径
1、学校里面的student welfare/student accommodation office
2、各个州的Tenants Union
当地政府赞助的非盈利组织,免费预约咨询
维州
https://www.tenantsvic.org.au
NSW
https://www.tenants.org.au
昆士兰
https://tenantsqld.org.au
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