在这个回复中可以总结三个格式:具体事例+表扬领导+工作表态。这样会让领导知道不容易,也看到你的决心,这是高情商的回答。
新东方的董宇辉可以说是一位非常善于演讲、表达的人,在工作中讲话也是高情商,面对收到俞敏洪老师的表扬微信的时候,他的回复也是值得借鉴。
-俞敏洪:辛苦你了,为新东方争光,感谢。宇辉,这两天你直播太辛苦了,估计后两天热度会下来一点,你赶紧适当休息一下。代表新东方向你表示感谢。
-董宇辉:俞老师,感谢您关心,能干是福气,昨晚在线10.8万人,卖出去好几万本书,作为新东方一名员工,传递知识,倡导阅读,让大家对新东方印象深刻,是我的荣幸。 您为新东方殚精竭虑这么多年,尤其去年以来,我作为一线员工,看在眼里,感动在心,我会做好工作与休息之间的调整以及身体健康的前提下,尽可能多奋斗。
这段文字很好地展示了工作和对领导的感谢以及自己的表态。当然这是在特定的语境下,因为新东方面对了很多的问题,董宇辉又创造了一个新的IP。如果是一般工作回复中,倒是没有必要对领导过分的吹捧和表态,那样就会显得假了,显得肉麻了。我们学这样的格式,而不是逐字复制,要根据自己的实际情况运用。
在平常销售的场景中,也经常有被人夸的情况,夸你工作能力是一种,夸你外表也比较常见,那么怎么回复才比较得体呢?
领导夸工作能力强,那你的人设可以塑造得谦虚,同时别忘拉上第三人。比如:这个项目(营销活动)确实难度很大,市场也不太配合,但是一路坚持反而在磨练中感觉收获很大。其实不光我自己,我们团队的王总给了我很多帮助,团队的小伙伴也是非常的敬业,有了这次的锻炼,我们团队战斗力比以前更强了。
如果是同事夸你:你看这次开门红刚开始,你这业绩就完成地七七八八了,以后还要多给我们传授点秘籍啊。
这种夸奖其实里面含着羡慕嫉妒恨的,这种回答要很谨慎的,不妨参考这样的回答:谢谢王哥的认可,不过话说回来,咱们团队哪个人工作能力不强啊,我是一上来笨鸟先飞,后面大家业绩起来的时候,我希望别给大伙拖后腿就行了。
这种自我调侃和把大伙整体都带上表扬,可以化解羡慕嫉妒恨的。
如果夸你好看怎么办?这个老李没有被夸过经验不多,但是见过人家一些被夸奖的回答,也和大伙分享一下。
比如人家说:你这件夹克衫还真好看!
有人回答:好看吧,我以前买衣服真不行,就是来了咱们部门以后,被你们熏陶的,审美也上来了。终于和你们出去不再被人嘲笑衣品不高了。
你发现没有,夸好看其实更重要的是要“夸回去”,有来有往才是这种比较“虚”的夸奖回复方式。
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