团队为什么会失败,是哪里出现问题了呢?对比此文,看看你的团队是否有这些特征。
特征一:如果团队成员不经常开会或者只是假装开会,这将是一个失败的团队。
如何高效的开会,也是一个优秀团队的衡量标准。团队协作离不开沟通,沟通离不开会议。从一个不起眼的会议上,就能看出这个团队凝聚力是否强大。
如果一个团队开会,会议大半都是领导意气风发、豪迈激昂的动员讲话,下面员工也看似热情澎湃、齐声赞叹、没有任何异议,那么这个团队几乎无望,因为这是一个充斥着欺骗与被欺骗的团队,大家都在假装成功、假装肯定、假装服从。这种假装看似凝聚力很强,实则不堪一击。
如果会议中,领导不停指爹骂娘或者挑剔刁难,下属则诺诺不敢言,那么这个团队也没有任何竞争力,领导长期的淫威已经磨灭了下属团队成员的意气斗志,或是给员工埋下了嫉恨的种子,他们根本无法投入自己的感情来工作。
更或者成员在汇报工作时,抱着喜剧小品“这事儿不赖我”的态度,习惯于把问题责任推向自己的上家或者下家;或者在接受新任务时挑肥拣瘦,总想拣着容易的做,那么这种团队必然不能担负重任,甚至在日常工作中也经常漏洞百出。
特征二:如果团队成员不了解彼此的目标、压力和需要的帮助,这将是一个失败的团队。
团队成员不了解彼此,不互相帮助,如何建立团队的信任感?信任对于团队和项目成功来说都很重要。
团队成员互相之间不信任,会产生很多不必要的内耗;另外,团队成员必须要有深入的讨论,才可能讨论真正硬碰硬的问题,而不是每次开会浮皮潦草,说些无关痛痒的问题。如果团队成员不在一起开会,或者只是表面上在一起假装开会,那么就必然不会了解其他团队成员的目标、压力和需要的帮助。团队成员之间的信任,也就无从谈起。
特征三:如果团队成员之间没有明确的责、权、利的划分,这将是一个失败的团队。
团队成员必须要有明确的责任、权力和利益的分配,这是建设团队的第一步。每个人都有具体的分工和职责,没有重叠的部分,也不容易形成推诿的局面。此外,团队成员能够明确告诉对方彼此的目标、压力和需要的帮助。为什么三个和尚没水吃?因为他们之间没有明确的分工。一件事情,如果变成人人有责,最后往往是谁都不负责。
特征四:如果团队成员之间缺乏互补的能力,这将是一个失败的团队。
团队成员之间应该要能够互相帮助,就像是踢足球,前锋需要人传球,守门员需要后卫帮助防守。这样的帮助,以胜任力为前提。
特征五:如果没有明确的团队合作的流程,这将是一个失败的团队。
如果不能彼此配合,优秀的球员在一起也要输球,这就是某届奥运会上,有NBA最优秀的球员的美国梦之队只获得铜牌的原因。而要彼此配合,应该有明确的(不一定是书面的)工作流程。
特征六:如果团队成员不认同团队流程和制度,这将是一个失败的团队。
实际上,许多团队有流程,但是这些流程和其他制度一样,往往只是写在纸上,或者只是停留在团队领导者的嘴上,或者是由公司强迫执行,不被团队成员认同。
特征七:如果团队成员不能参与团队的重大决策,这将是一个失败的团队。
团队流程和制度不被团队成员接受的一个重要原因,就是在制定的时候没有考虑团队成员的意见。并不是说重大决策需要团队成员投票通过,但是征求意见是必须的。
特征八:如果团队合作得不到奖励,不合作也得不到处罚,这将是一个失败的团队。
团队精神是培养而不是命令出来的,而培养的一个重要手段就是薪酬和奖励制度。如果不考核团队合作,不奖励团队合作,在绝大多数情况下就不会有团队合作。所以,足球队除了奖励射门得分的球员,还会奖励助攻的那个球员。
特征九:如果团队成员不能分享团队成果,这将是一个失败的团队。
一起努力了很久,终于实现了目标,公司获得了收益,如果与此同时,个人的腰包也跟着鼓起来,想必是一件让员工非常欢欣鼓舞的事。
如果销售翻了三番,却只有销售人员得到奖励,那么就很可能出现物流部说无法及时送货、财务部说无法及时开票的情况。那么下一次销售翻倍,就不知道等到何年何月了。
特征十:如果团队成员不信任团队领导者,这将是一个失败的团队。
领导以身作则,言行一致,才能得到团队成员的信任。领导不单是管人,更主要的职责是带领团队完成目标。所以说,你想让团队成员做到,领导首先需要做到。这点很重要!什么样的领导带什么样的“兵”,就是这个道理!
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