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我见过的最高级管理方式

美团联合创始人王慧文曾感慨:放眼中国互联网,真正有运营体系组织能力的,只有阿里巴巴。


马云不止一次说,阿里最大的产品,不是互联网产品,是干部。

对于企业管理,马云提出过八个字:


是“做事用人”还是“用人做事”?

马云的答案是:用人做事。


如何用人做事?以下,Enjoy:


如果你的企业人员没有变动,第一轮融了1000万美元,第二轮融了5000万美元,怎么把这部分钱花好呢?


我们当然是选择用同样的员工使用这部分资金扩大企业,而不是重新引进新的员工进行管理,宁可人等钱,不能钱等人。钱等人的公司,都走不远。

因此作为部门或企业的掌舵者,要将注意力重点放在人上。而这之中最重要的,就是把每个决策转化为提升战力的机遇,将每名员工变成团队的战略实践者。

那么,具体怎么做呢?


组织根基“三板斧”。




1

成为值得信赖的榜样



作为领导者,你必须始终都是榜样,因为你需要利用自己的榜样作用领导别人。照自己所说的行动!所以,你需要让自己的言语、行动、价值观和影响力彼此相符,并相互关联。


如若像酒肉和尚那样说一套做一套,那必将失去自己的可信度和权威。


相反,如果你没有让自己挂在嘴边的价值观成为干巴巴的言语,而是一直都能赋予它生命力,那你不仅会在别人眼中变得有价值、值得信任,而且还会享受到内心的快乐,并感受到价值观为你的工作注入的力量。

这些价值观是道德层面上的、关乎集体利益的价值观,而这个“集体”始终都包括你的公司。

马云会成为千万人的榜样,阿里集团也会越来越大。

接下来做个小测试,帮大家探探自己心里的那杆秤。

如果不知道自己身在何处,那必然也无法知道自己前进的方向,当然也就更不知道要将别人带向何方。

你心中的价值观,最原始的、内心最深处的信念,会赐予你前进的动力,并为你的生活与追求注入能量。

如果你以此为动能前进,那你前进的每一步都会很容易。如果你是逆着自己的价值观和信念前进,那长期看来,一切都会变得很艰难,你也会精疲力竭。

所以,每隔两三年就要自测一下对你来说重要的价值观,并将它们与你在企业中所经历的价值观进行对比。

* 请列出所有对你来说特别重要的价值要素。将每一条价值要素都与其他的一一比较,你必须不断决定(哪些价值要素对你更加重要)。

* 这样,最终会剩下三到五条对你来说真正重要的价值要素。

* 将这些价值要素与企业的价值要素进行比较,如果你能在企业价值要素的宝典中找到自己的价值要素,以及自己的身影,那你便可以真实地发挥出自己关键的、不可或缺的榜样作用。

即使做到了公司销售部和市场部的顶层组织者,这些原则也是有效的。你要能够(也必须)践行自己内心最深处的那些重要的东西。


只有这样,你才能长期快乐地做出成绩,而不是身心俱疲。如果不是这样,那你就得承担后果了!在这方面,你至少要和一位能够给你带来动力的训练师谈谈。



2

将员工放在行动的中心



杰出的领导人才总会有很多让他们表现出众的特质,而其中最重要的特质之一便是,他们接受并尊重每一个人,并将他看成是独一无二的、无与伦比的个体,因为每个人都在做自己,都有自己的个性,并蕴含着很高的价值。

这里谈到的价值首先是个体本身的价值,然后才是他可以被“开采”的价值。

员工不是你领导行为的工具,而是目标。

卓越的领导者会不会将他人(他们的同事、供货商、员工及客户)首先当成某个功能的承载者或者某个“待办事项”。


“领导意味着要尽力让员工走在回家的路上时,能够拥有更加正直的心态。”——天主教本笃会的修士及管理学丛书作者安塞尔姆·格林就是这么说的。


作为管理者看到的,首先是员工作为个人的属性。领导者在领导过程中关注的重心,应该是每个人的自我,以及每个人拥有的天赋和优点。

让员工自愿成为你的追随者。

优秀的领导者不会首先将自己的员工看成达到目标的手段。员工在他们眼中更是自己工作的目的,而不是工具。他们的原则是:

“我想帮助员工达到的,比他们自认为能达到的更多。”这样,被领导者就会自愿成为领导的追随者。




3

看重价值的领导行为会更高效



前瞻性、真实性、可信性,以及带有示范作用的、与自己内心相符的行为方式——谁如果具备了这些品质,那别人一定会把他当作权威看待。

“有权势”和“有威信”存在着本质上的区别:


· 权势是政令赋予的,


· 威信是自己赢得的。


领导者的威信源于自己的性格特点。正是因为这些性格特点,所以员工可以说是心甘情愿地将领导自己的权利交给了领导者,这样的领导者就是权威。

历史上有一些这样的例子,我在这里只想举一例说明,他就是2015年去世的西德前总理赫尔穆特·施密特。


1977年,恐怖分子将汉莎航空班机兰茨胡特号劫持到了索马里首都摩加迪沙。他在与当时的总理府部长汉斯·于尔根·维什涅夫斯基针对解救事宜进行交涉时,其领导行为便值得一提。

或者更早些,在1962年,汉堡市遭遇了一场毫无征兆的给城市带来了毁灭性打击的洪水。他作为当时的汉堡市负责警察事务的市政委员,安排了相关的营救措施。


除了那些需要解决的组织类问题外,他还面临着其他方面的难题,但他表现得清醒、果断、勇敢。

当时的人们,就是跟随着这样一位权威。

让他人成功——通向更高效率的道路。

管理者和领袖——这两个称呼虽然不同,但在涉及人力资源方面的领导时,我们常常会将二者通用。


然而针对领导者,这两个称呼的确存在差别,因为它们所表达的含义不尽相同:它们对应的角色分别是“行动者”和“引导者”。

卓越的领导行为意味着对他人进行开发,让员工成功,因为只有成功的员工才能让企业在科研、发展、生产、市场营销、控制及监管等方面取得成功。

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