老板还没做到这6点，一定不是个优秀的管理者！

管理是很多人都在做的，不过除了管理层，有些员工察觉不到。其实每个人都在管理一个团队，就是自己。把管理自己放大就自然而然顺理成章地成为管理团队了。

一、管理如何做？

定目标，抓过程，追结果

九个字可以概括：定目标，抓过程，追结果。性格上刚柔结合，然后奖罚，对事儿无情，对人有情！

首先是定目标。目标一定要源于现实，略高于现实。定好目标后对分解很重要，细致地分解到人，到月，到周，再到日。分解得越细致，完成的概率越大，因为剩下的就是按照目标坚持准确无偏差地完成目标。

第二是过程管理。过程管理是每天监督、控制目标的推进进度，及时发现目标的完成中遇到的困难，及时解决，及时优化。这中间要注意，人性都是懒惰的，要每天做好检查和监督非常重要，否则很容易变形、方向跑偏或者团队非常努力，但是方法不对而做无用功。所以我们过程中要不断检查、发现问题，遇到困难及时调整优化，提高效率，帮团队找到较高投资回报率的办法，让团队从一份努力半分回报，变成一份努力三分回报的办法。

此外，过程中发现好苗子，及时给予表扬，然后把经验共享到团队。管理者要想的就是把所有人的优点共享到团队，这样大家的水平就都会整体提升，效率效果也会提升。

在过程中也要注意控制，控制你下达的指令的质量和准确度。有时候你安 排的事情到下面会打折，因为员工很容易做简单的事情，这时候就要及时发现去捍卫你的命令的准确度。慢慢的大家就都会按照你的标准去执行，这个时候你要清楚，员工只做领导检查的事情，如果你经常不检查，肯定执行会出错会变形，甚至慢慢员工就不做了。一个名人说过，这世界上所有的成功都是“控制”出来的，控制每个人，每个细节，每个过程，每个要素，控制团队按照自己想要的方向每日推进，那结果一定不会偏差。

最后谈谈追结果。追结果那就是包括绩效、面谈、奖励和处罚等。这才是 一个有头有尾的管理过程，很多管理者只注重开始不注重结束，目标定得很好，过程也抓得很好，但结果就不太注意。员工做得好也不表扬和肯定，做得不好也不指出和追责，如此下去大家对你定的目标就肯定不敬畏也不遵守，慢慢失去领导力。

所以一个优秀的管理者一定是定目标很优秀，抓过程也很优秀，追结果也很优秀。我看到一些中层管理者，要么目标定得不好，要么目标分解做得不好，要么目标分配模糊不清，还有的管理者目标定了之后，过程疏于控制和检查，有的甚至懒于天天检查和把控，这就会慢慢离目标越来越远，如果目标也很科学，过程很科学，结果无论好坏不断地总结，总结好的与不好的，只要不断优化，下次迟早也会成功。所以一个优秀的管理者一定是在定目标、抓过程和追结果方面都很优秀！但是你也发现这个本身确实比较费心思，勤勤恳恳，日拱一卒，每日推进，确实蛮辛苦！这就是为什么优秀的管理者是少数的原因，方法并不难，难的就是每日推进，每日不偷懒，一个事情一个事情的优化，要做好管理就必须把这些细节做好，否则也不可能取得好的目标和结果，目标都是管理者控制出来的！

二、关于目标管理

坚决、坚毅、自我奖惩

如果定好了要做一件事情，坚决不允许自己失败，如果失败要对自己严厉惩罚！如果做成功了，也要犒赏自己，哪怕是一盘小西红柿或者泡个热水澡…只要能够让自己放松。

不为任何失败找借口，只为成功找方法。目标之下，绝无退路和借口，一切借口和理由都是耻辱。这世界上最容易的事就是找个理由让自己得到安慰，但又有什么意义呢？一个优秀的管理者要目标很清晰，过程细节做得很缜密，对于结果赏罚黑白分明。

三、关于团队管理

怀菩萨心，行霹雳手段

性格上外柔内刚，与人沟通笑脸相迎圆融关系，但是内心是黑白分明，且原则很强。会对下属很好，培养他发展他，教导并关心其成长和生活。不过，下属事情做不到位，一定严厉处罚！优秀的管理者人格既分裂又统一的，有两面性的，如此才能治军！该杀伐果断时绝对不柔和！怀菩萨之心行霹雳手段，慈不掌兵，义不理财！严格是爱，溺爱是害。

但是不能只有严厉和严格，否则人心遥远不亲近。也不能只有爱而没有规矩和严厉，否则会变成一个家。任务完成与否都无所谓的话，只会令大家没有敬畏心和畏惧心。

所以一个团队要有三种文化：家文化 军队文化 学校文化。团队关系上面要有家文化，做事情要有军队文化，奋斗方面要有学校文化。

四、关于自我突破

不断修炼和完善自己

优秀的管理者起初都是从学习管理知识开始，到后期其实都是修炼和完善自己的性格和心态，然后令自己可以游刃有余。

比如能不能狠，能不能坚持你下达的任务目标，团队可能会有一万个理由告诉你困难达不成，你怎么办？你能不能坚持，而且还得外柔内刚，得有情商，能控制节奏和情绪，甚至团队关系。关键时刻敢不敢骂人，骂人并不是随意的情绪释放，而是需要骂人的时候要骂人，这是立威，没有威，管理者就是纸老虎，任何人都会随便践踏你的目标。对态度不好，业绩又不好的员工，能不能杀伐果断，杀一儆百？

纵观历史，优秀的领袖和管理者都是这样，爱与狠，刚与柔，恩情与威力，笑脸与怒脸，白脸与红脸…我接触过所有优秀的领导者无一例外。阿里副总裁肖利华、阿里董事长逍遥子、格力电器董明珠、分众传媒江南春以及快手的老板，甚至包括我们的优秀会员们都是这样。

相反的，只对团队溺爱的管理者，团队都没成长。因为人性的本质是懒，所以要用奖和罚调动人的动力，克服人的惰性。很多员工都想做管理者，以为是在当官，但他只看到了好处，没有看到责任这就是幼稚了，因为自古都是权责一致的。这就是为什么很少有人能做好管理的原因。

五、关于凝聚团队

打胜仗、拿结果

管理者是通过团队做事情，因为一个人的能力有限。50人以内的小团队小部门的管理者一定要懂业务，小团队的目标基本都是业务目标，这样的管理者一般业务上遇到的问题往往大于管理上的问题。比如部门只有几个人、十几个人，往往管理比较简单，经常吃吃饭、开开会，就搞定了。但会遇到业务卡壳和瓶颈，这时候如果管理者不懂得在业务上帮助团队，帮助团队突破瓶颈，那这个管理者就会被认为是空架子、假把式、只会说嘴，很容易被员工嫌弃和抛弃，慢慢就士气不振！

一个团队最好的团建、最好的凝聚力的办法就是帮助团队打胜仗、拿结果！不打胜仗、拿不到好结果，再好的管理者都会被抛弃！亮剑李云龙在团队攻不下这个山头的时候，自己想办法，包括调整士气、激励士气。如果还不行，就自己带着队伍冲锋，去找突破口。

六、如何自我突破

从性格和心态上不断自我突破，磨砺自己

有的管理者哪怕做了很多年管理，学了很多管理知识和技巧也还是做不好管理的原因，本质上就是性格和心态没有突破。

过于柔情似水，过于犹犹豫豫，过于对目标不坚定，过于心软，耳根子软，团队说有困难，达不成的时候不是坚持目标，不是带着团队去突破，而是被员工说服降低目标，然后一降再降，最终的业绩连自己连团队都养活不了，最后肯定被公司裁员，哪个公司会花钱养闲人和没价值的人呢？然后这些员工的青春就这样被废了！

所以我前面说了，管理者对事情要坚定坚持，对结果负责。对目标刚毅不拔，对人有情有义，因为管理者的天职是为结果负责的。

管理者带领团队不断取得胜利，达成目标才是对团队真正的爱（无论用什么方式），取得胜利，你作为管理者才能服众，才能立威，才有说服力，才有领导力，团队才有执行力，因为员工信你，员工相信跟着你有肉吃，能打胜仗，反之，就算再和和气气，员工也看不起管理者，慢慢他会离开 ，因为员工没有成长，也赚不到钱，也得不到成就感！

来源：老高电商圈子