本人接触淘宝也有2年左右的时间了,刚开始什么都不懂。存在着大家都困扰的问题,流量怎么引啊,流量包括哪些方面啊,宝贝排名的一个基本规则是什么啊,它的权重受哪些方面的影响啊等等。
经朋友介绍,我在淘宝论坛和淘宝大学学习了一段时间,有不懂得也经常百度,看下网民们是怎么回答的,通过这么一段时间的学习我也总结了一些自己的观点,希望能帮到一些刚刚涉足淘宝的朋友们。
首先,流量都有哪些呢?
2.直通车流量
3.钻石展位
4.其他流量来源
新店刚开始会遇到很多的阻挠,比如1、新店没有人来访问。2、新店没有销量和好评。3、新店也不能报活动
针对这些问题,大家一致的回答是,要把店铺做好看,要服务态度好。但是你怎么让客户发现你呢??
新店买家如何引流呢?
首先说的是自然流量:自然流量即是自然搜索流量,决定店铺宝贝能否有更多被搜索到的机会。下面列出来一些自然流量权重的列表:
淘宝网搜索权重列表:
1.商城优先,消保其次,无消保其后
2.店铺高级别优先,低级别其次
3.作弊程度,无作弊优先,有作弊按百分比例靠后
4.违规扣分程度,按违规程度排序
5.退款率:按退款百分比排序
6.转化率
7.投诉率
8.平均每天旺旺在线时间(不包括手机在线)
9.买家评估分数,好评率
10.旺旺平均第一响应时间
11.发货速度
12.商品属性正确率
13.下架时间,在商品下架前6-24小时内排序优先
14.百件宝贝被投诉率,举报无货相关次数
15.支付宝使用率
16.橱窗推荐靠前,没推荐靠后
17.店铺服务质量,买家综合评定分数
18.刷信用占全店所以交易比例
19.热销商品靠前
20.正常收藏靠前,无收藏靠后,非正常收藏最后
21.单个宝贝浏览量,回头客总比例
22.近30天总成交笔数
23.宝贝关键词设置合理性
影响自然流量宝贝的因素主要有四个:1、宝贝相关性;2、宝贝上下架时间;3、DSR评分;4、宝贝降权。
宝贝相关性:主要指买家搜索关键词与宝贝标题的相关性。
宝贝上下架时间:淘宝用来保证每个商品都有展现的机会!这是小商家与大商家竞争的一个地方。建议商家分开设置宝贝上架时间,为了能让每个宝贝都有被搜索到机会,排到靠前的位置。
DSR评分:经验商家服务直来那个的重要标准。
宝贝降权:淘宝实行新规后的一些处罚措施。被降权有很多原因:刷销量,炒作信用,关键词堆砌,重复铺货,虚假邮费等等。
另外影响自然流量中人气量的因素也有四个:交易量、转化率、回头客、收藏量。
交易量:搜索中以30天交易量做参考。
转化率:销售额=访客数*全店成交转化率*客单价
全店成交转化率提升的方法:(宝贝图文细节有吸引力、相比同类宝贝,价格、运费便宜;相比同类宝贝,带你普信用等级较高、客服服务到位、买家评价较好;店铺装修、页面布局较好)
收藏量:买家收藏自己喜欢的店铺和宝贝,以后或许购买,最好是提高单品收藏量。(只要进入店铺就可以参与抽奖,不管是否买东西。)在客户买的时候提醒客户收藏,送东西之类的。
回头客:回头客高了,会产生口碑宣传,带来新用户,在提升转化,那么就可以形成正循环。
直通车的注意事项有:
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