我们每天所接触到的客户，每个人的个性不同，所以我们销售也要根据客户的不同类型进行，对不同的客户用不同的方法，从不同的点去说服客户，我们每天所接触到的客户大致分为以下三点：
一、内敛型客户
这种客户一般少言寡语，但是一般对待工作，生活都井井有条，斯文礼貌，有较强的工作能力提问的问题也都是从实际出发，但是有时会认死理。
内敛型喜欢分析的人，他们喜欢思考，对这种类型的客户展示产品要有极强的逻辑性，强调事实，说明产品，把产品的优缺点都摆出来。对于这种客户，销售人员要表现出认真、有耐心，他们只有理性上接受了你才能真的接受你，这个时候销售人员要注意，要表现出极强的专业性，这种客户需要你用你对专业的把握来这证明你的能力，这样客户对你的好感会提高很多。
二、外向型客户
这种类型的客户一般外表比较讲究，面部表情比较丰富，行为上动作幅度较大，音量较高，语速较快，说话直爽，胆子大说干就干。
外向型客户凡是喜欢自己拿主意，充满激情，勇于追求，对待这种客户要强调产品的功能，会给客户带来哪些利益，同时给客户展示合作成功的案例。销售人员要投其所好，并且尽可能多让客户去说话，这种客户需要多给他几种选择，让他表现他的能力。
三、稳重型客户
这类客户面目和善，喜欢与人交流，一般话不多，但是讲出的话很有道理，行为上也很有礼貌，遇事从容，有自己的见地。
稳重型客户比较注重人际关系，对生活工作等方面认识独特，跟这种类型客户谈业务时，要增加人情味，强调我们的可靠性，表现出对客户的真诚，要对客户有切实的保障，稳重型客户即使短时间内不能成交，但是保持日常辽西，从朋友做起，建立起信任，之后就会是长期的合作，对稳重型客户，销售人员要表现出真诚。
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