生活里的冷漠往往让人心惊，比起加害者，有时冷眼旁观的目击者更让人心寒。
前段时间发生的广西公交车疑似猥亵事件，一名年轻女子衣衫不整，被一名男子强行抱住扔在公交车后座。期间她大声呼救，几次逃向车门未果。围观群众不少，却都没有人去阻拦或报警，甚至还有人录像。
直到围观者录下的视频，在微博上被大V转发，受到热议，引起主流媒体关注，才促使警方介入。
这样的事并不是第一次发生。前几年一名少年落水，围观群众就看着，无人施救。
当时桥上、堤上有几十人，但他们就对落水的少年指指点点，就看着、就拍照，没人愿意救助。
直到有一名英勇的工友，带着他的三名朋友赶来救助。因救援人员少，救援过程十分艰难。期间少年的头已渐渐向下沉去，四名救助者感到很无助。与此同时，围观市民也越聚越多，但仍然没有围观市民上前帮忙。
这些人为什么会这么冷漠？这个世界到底怎么了？
我想说的是一个冷酷的事实——如果你当时在现场，你可能也很难伸出援手。这可能不是因为人的冷酷、无情，而是“旁观者效应”在作祟。
旁观者效应是指：一个人在面对他人的困境时，如果有其他旁观者在场，个体的救助行为易被抑制。且旁观的人越多，救助行为出现的可能越小。
也就是说当你遇到危险、需要救助时，如果只有一个人看到，那么这个人很可能会帮你；如果这时有许多人看到，反而可能没人会出手帮你。
一名28岁的女子在回家的路上，被一名不认识的男性刺死。整个杀人过程持续了半个多小时，这名女子不断大声呼救，这期间约有38个人从公寓窗口看见或听见她被刺伤，但没有一个人下来保护她，甚至没有人报警。
直到她被彻底杀死，才有一个人意识到，报了警。而警察在报警后2分钟内就到了现场。也就是说，这名女子的死亡，完全是可以被阻止的。
这一事件震惊了各界，比起杀人犯的凶残，旁观者的冷漠更让人心惊。心理学家们对此进行了深入研究。通过对案件的分析、严密的学术实验，心理学家发现：阻碍人们提供援助的根本原因，是其他目击者的存在。
1. 社会比较
我们在行动时，往往会将自己准备做出的行为与他人的进行比较、评估，以防出现尴尬、不恰当的行为。如果准备行动时，发现其他人一直没有明确的表示、没有明确的参考行为时，个体则倾向于暂不行动，等待参考标准的出现。而在有人求助时，“参考标准”没有出现，人们也倾向于不轻举妄动。
2. 从众
人们不仅是会根据他人的看法、行为，来评估行为，也会直接模仿他人的行为，和大多数人一样的行为，往往让人感到安全。特别是在紧急情况下，情况越是紧急，个体越是倾向于和群体保持一致。如果大家都不出手救助，那么个体一般也会遵从。
3. 责任扩散
当有许多人共同在场时，人们不清楚到底该由谁采取行动，帮助他人的责任被扩散到每个旁观者身上，这样每个人身上的责任都减轻了。同时，见死不救产生的罪恶感、内疚感也减轻了。因而容易出现互相推诿，等待其他旁观者去救助的情形。
4. 个人特点
当然，在多数场合中，还是会有英雄挺身而出。因为“旁观者效应的出现”也与旁观者个人特点有关。比如在女性受害案件中，重度饮酒、有性别歧视观念的男性，更容易成为冷漠的旁观者。
请将这篇文章转给身边的人，在危急时刻或许能够拯救一条生命。
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